2014年河南政法干警笔试结束，面试又拉开了帷幕，纵观2011年、2012年和2013年的政法干警面试，虽然结构化面试的形式没有变，但是面试的主题悄然发生了一些变化，越来越体现警察工作中的”民生“问题。
比如2011年第三题作为一名社区民警，在陪同领导检查社区工作过程中，一名群众当面向领导反映你工作中的问 题，你怎么处理?
2013年第3题和第四题分别为“你作为一名交警，有一个见义勇为的人，但他酒驾，可是周围群众和媒体都在，你怎么处理？”及“你是一名户籍民警，有一位老人到你这里来办理户籍，电脑突然坏了，老人情绪比较激动，你怎么办？”。
2013年二题、三题、四题都是关于民生问题情况的处理。第二题：“作为基层工作人员，领导让你挨家挨户调查户口，但是你不懂当地方言，你怎么开展调查?”；第三题：“民警小李在执行公务的路上遇到一位急需救治的伤者，小李用警车把他送往医院，事后同事告诉他，他停在医院的警车被网友拍下来说公车私用，如果你是小李你会怎么办?”；第四题：“赵大爷出门总是走失，民警小李负责把他送回家，一次小李在送大爷回家时看见大爷的儿子在打麻将，如果你是小李你该怎么对他儿子说，请现场模拟!”
尽管在考试中这些题的题型各有不同。有的属于计划组织类，有的属于压力危机类，有的属于言语沟通类，虽然形式上发生了变化，但是都是在实际工作中政法干警所处理的一些实际民生问题。这主要和警察的工作职责有关，更与我们当前的国情有关，当前我国国家综合实力在国际社会中得到显著提升，尽管社会上还存在着一些国内矛盾，警察承担维护国家安全的相对较少，更多的是解决人民内部矛盾；其次，当前，国家在管理中倡导“以民为本”的执政理念，社会管理更加趋于民生。因此，2014年政法干警在面试过程中的民生趋向也会延伸这一主题。
那么对于这一“大民生”的问题考生应该如何把握和解决呢？第一：要体现”以人为本“的理念，就是要认清自己的职责，将人民群众的利益放在第一位，想尽办法帮助群众解决问题和困难，比如老人办理户籍停电了，要站在老人焦急的心情角度着想，一定帮老人及时办理，即使当时不行，做好情况说明和情绪安抚工作，并第一时间完成体现警察本身对工作的敬业和爱民。第二，要有警察思维，要站在警察的角度思考应该做什么、不能做什么，进而在答题中体现出人民警察的专业性和针对性。如“你作为一名交警，有一个见义勇为的人，但他酒驾，可是周围群众和媒体都在，你怎么处理？”一定是要依照相关法律制度遵循“依法办事”的理念，维护法律的权威，不因人改变，同时在处理相关事件向广大社会民众宣传酒驾的危害性。第三，在处理各种执法过程树立警察良好的社会形象。
京佳教育 冯书妍
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