专访礼仪培训专家吕艳芝课程三阶成“师”

　　大师大爱大格局，新风新思新概念

　　——记著名礼仪培训专家吕艳芝版权课程《三阶成“师”》

　　2015年5月7日至10日，吕艳芝版权课程《三阶成“师”——礼仪培训新概念》培训班在北京圆满落幕。记者带着对这个项目的好奇，再次采访了著名礼仪培训专家吕艳芝老师。

　　著名礼仪培训专家吕艳芝老师

　　说起与吕艳芝老师的缘分，一定要谈到2008年北京奥运会，作为奥运会颁奖礼仪标准起草负责人，吕老师为奥运会礼仪礼宾服务顺利进行立下了汗马功劳。后来了解到吕老师先后带领团队完成了北京2001年第21届世界大学生运动会、2005年北京第9届《财富》全球论坛、2008年的北京奥运会、2009年香港第5届东亚运动会、2010年广州第16届亚运会、2011年深圳第26届世界大学生运动会、2012年山东亚沙运动会、2013年辽宁沈阳第十二届全运会和今年的内蒙古十三运等相关礼仪志愿者的培训。在政务礼仪培训方面，吕艳芝老师的培训也卓有成效，澳门政府官员的政务礼仪培训已经连续承担了22期。

　　作为资深礼仪培训专家，吕艳芝老师接受聘请，担任了教育部职业核心能力师资培训核心专家，近年来，已在全国完成上百场次的师资培训。记者问吕老师，您经常会接到很多社会培训任务，既然工作这么忙，为什么还经常抽时间、紧赶慢赶的奔赴在各省师资培训的路上?吕老师的回答很朴素：“培训好老师，就会有更多的学生受益。”原来，师资培训是惠及广大学生的事业，吕老师不仅让自己的学识和修养照亮老师，还通过老师们照亮学生。

　　2015年，吕艳芝老师当选为中华礼仪文化研究会会长，在她的带领下，各地50多名副会长和中国女性形象工程吕艳芝公益讲师团200多名培训师齐心协力致力于礼仪文化的传播，致力于礼仪知识的推广，在全国各地开展形式多样的礼仪教育活动，吕老师将这些公益活动命名为“若水公益”，当问到为什么取这个名字时，吕老师说：“《老子》云：‘上善若水，水利万物而不争’，这和我们礼仪教育培养美好品格、高尚情操的目标是一致的。”在短短的五个月里，若水公益礼仪教育活动在全国各地已经开展了80期。同时，中华礼仪文化研究会依托吕艳芝公益礼仪讲师团，承担了中国女性形象工程的全国巡回讲座活动，并携手100教育，举办网络公益课程，课程内容涉及医护礼仪、中学生礼仪、教师礼仪等方方面面内容。

　　回首礼仪教育工作二十余年，吕艳芝老师深刻的认识到礼仪教育之于国民素质教育的重要性，面对礼仪师资匮乏、礼仪教育发展不平衡的现状，吕艳芝老师精心开发了版权课程《三阶成“师”——礼仪培训新概念》，旨在帮助礼仪培训师成为具有系统、过硬的专业知识，掌握礼仪教育培训的规律及正确的理念，能够科学合理地完成课程设计并实施的优秀礼仪培训师。此课程由国内顶尖礼仪界权威共同执教，内容分别为：一阶，礼仪专业知识;二阶，课程设计及实施;三阶，示范课。共计十天课程，其中，吕艳芝老师亲自执教六天半，她会给学员们带来《中国人自己的TTT》，并现场原版再现《澳门政府官员政务礼仪培训》和《北京奥运会颁奖礼仪》。

　　在三阶课程中，还有很多接地气的课程。原外交部礼宾司代司长、中国驻斯洛文尼亚共和国首任大使鲁培新先生亲自执教《涉外礼仪》，还有外交学院周加李老师带来的《服饰礼仪》，中华职教社理事、全国餐饮行业职业教育教学指导委员会委员蔡少惠老师带来的《中餐礼仪》，医护礼仪培训专家、资深礼仪培训专家徐克茹带来的《礼仪培训师五分钟微课训练》，十二届全运会培训专家组成员、全国第九届残运会礼仪培训负责人林莉带来的《培训师仪态礼仪精雕细刻》，资深银行服务礼仪培训专家李云老师带来的《银行礼仪》……这些都将出现在“三阶成‘师’——礼仪培训新概念”的课堂。

　　记者采访了几位参加三阶成“师”培训的学员。李雪红说:感受老师人格魅力的强大气场!不吹嘘包装自己，“厚德载物”用在吕老师身上一点都不为过!不仅是专业知识，还有学会怎样脚踏实地的做人!感恩!三生有幸，成为吕艳芝老师的学生!学员罗娜说：什么是好老师，什么是好课堂，什么是百听不厌，什么是豁然开朗，在这课程中，你会全都明白。

　　为什么这个版权课程有这么大的魅力?吕艳芝老师说：“三阶成师课程为了帮助大家尽快将课程落地，以示范课的方式，再现《医护礼仪》、《银行礼仪》、《银行标准化网点建设》、《西餐礼仪》、《奥运颁奖礼仪》、《中国人自己的TTT》、《澳门政府官员外交礼宾礼仪》等课程，这种课程呈现方式，在国内师资培训中是一种创新。我们兑现了对学员的承诺：提供“干货”性质的培训，提供有‘针对性’的培训，同时，学员可以成为吕艳芝中国女性形象工程讲师团成员。当三阶课程的学习结束时，学员将成为优秀培训师，具备从优秀走向卓越的可能。课程结束后，我们还将继续兑现对学员的承诺：‘一次课程，一生情缘。’我们将努力为大家提供培训后续支持，包括：解答学员问题，提供听课机会，或推荐培训课程。”

　　告别吕艳芝老师，走在京城五月的路上，我相信，有这样一位礼仪教育的领头人，有这样一个为礼仪教育奉献的团队，我们的礼仪文化一定能够得到发扬和光大。

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