长松咨询第28期《店长铁军》亮相哈尔滨

　　聚人心，树立团队意识 做榜样，提升管理效果--长松咨询第28期《店长铁军》亮相哈尔滨!

　　门店营销需要一名好的店长。一 名不仅需要具备良好的销售能力，还需要具备门店运营、带领团队的能力。怎样才能培养出一名好的店长?店长是否能够实现自我提升，批量复制?6月2日，长松 咨询核心金牌讲师，资深门店管理专家--刘建林老师率领麾下精英抵达北方明珠，魅力无穷的哈尔滨市，在来自全国各地近200位企业家的见证下，第28期 《店长铁军》正式开讲!

　　千军易得，一将难求。先有店长，再有门店的观念正在被越来越多的连锁经营机构所认可。能营销、会管理、懂训练、能复制的店长是每个企业都梦寐以求的宝贵人才资源，如何建立一支店长储备队伍正成为企业扩张、达成发展目标的重要前提。身为店长，除了需要达成业绩目标，还需要塑造良好的团队氛围、凝聚和激发团队 成员潜力，承担着团队教练等不同角色，进一步提升着企业对门店店长的要求。

　　在当前负责门店经营管理者中，懂得营销的店长居多，会管理的店长仅占少数，而经营型的店长就少之又少。原因在于大多数店长都是店员出身，往往并不具备团队管理和经营策略制定的能力。因而，如何改变店长的思维模式、管理视角，成为转变店长的重点。刘建林老师认为："店长要从一个点，上升到一个面，要从关注自己，上升到关注一个团队"。

　　团队意识意味着整体、意味着共同的目标、以及高效的团队执行力。树立团队意识，首先需要改变管理者的理念，从关注自身到关注下属，从自我学习到带动团队，从自我目标到设立团队目标，刘建林老师认为树立团队意识需要店长学会：

　　【树立团队意识的方法】：

　　1、学会利他

　　原来焦点在自己身上，现在在店员身上

　　服务比销售更重要

　　和员工沟通：先赞美(优点)，再提要求

　　利他=店长把焦点放在店员身上

　　小成就靠自己，大成就靠团队

　　2、培养人

　　送牛奶的人比喝牛奶的人要健康

　　教别人的人比学的人成长要快

　　每天给员工讲10分钟，每周给员工讲30分钟，每月给所有店长分享40分钟(月度启动大会)

　　企业内部形成"商学院"

　　例子：产品的培训、产品服务、运营活动

　　3、凝聚人

　　带团队就是带人心，产品只是媒介。

　　优秀的店长能营造好的团队氛围、能具备目标塑造和目标执行分解、能具备数据分析和团队训练能力都需要相关工具的运用，并具备判断力和引导力，从而变成真正的团队负责人，将团队管理真正提升上去。带领团队需要管理者的领导力，如何提升管理者的领导力?刘建林老师也为现场学员提供了有效提升领导力的方法。

　　【提升领导力的方法】：

　　1)工作上解决不了的事情，从生活(吃饭、上K、看电影、可以当做PK的奖励)上下手，增强团队的凝聚力;

　　2)店长要擅于控制情绪，公开表扬，私下批评;

　　3)带头完成目标(要求别人的，自己先做到);特别是训练的时候，教育是知道，训练是做到;

　　4)改掉不良的嗜好：如抽烟(先做榜样，再做管理);

　　刘建林老师认为：门店经营的核心在于营销和管理，店长的职责更多的在于管理，既要承接上级的策划、更要督促下属的执行。优秀的店长不只是个人卓越，更在于锻造一支优秀的团队，并不断的复制扩张。刘建林老师渊博的学识、犀利的讲解不断引发现场热烈的掌声。

　　长松《店长铁军》全力打造能营销、会管理、懂训练、能复制的超级店长!精彩尚未完结，让我们共同期待明天更加精彩、实效的《店长铁军》!