功能介绍 “千金买宅,万金买邻”,最有价值的选择从择邻开始。 中国《餐饮老板内参@资本》餐饮行业权威、接地气的大数据微分析,聚集了餐饮行业产业链优质高端人脉资源,价值分享服务平台。英雄所见略同,(真功夫、海底捞、外婆家)他们都在看。
百度,O2O,200亿。这几个词,在一起,足以引爆视觉。
6月30日,百度发布了“会员+”O2O生态战略。百度李老板现场说了一句很吊的话,看看帐上还有500亿,先拿个200亿去搞搞糯米。
而在一周之前,阿里与蚂蚁金服重投60亿,复活口碑网,也是O2O。消息一出,也曾引起一阵尖叫。
再细听百度副总裁、百度糯米总经理曾良的表达:百度要做的是,有效区别传统团购平台用户忠诚度低、损伤消费者体验、恶性竞争三大硬伤,建立“会员+”,对接商户CRM管理系统,同时,建立百度糯米VIP机制,就是你用糯米越多,会自动成为VIP会员,可享受折上再减。
但有一点,糯米没有说清楚,如何与商户CRM系统打通?
要知道,就在6月中旬,国内知名的餐饮会员管理商雅座,刚刚获得C轮融资,领投的人是蚂蚁金服。雅座自己说,业务已覆盖全国近200个城市,其中以一二线城市为主,合作的餐饮门店有1.5万个。
而在去年,腾讯系大众点评也战略投资国内知名的餐饮管理软件石川和天财商龙,占股超过了10%。
从这一层面上理解,百度想打通商户的CRM系统,面临巨大的挑战和难题。百度,现在做的是,把商户的会员还给商户,确实比此前的一些团购模式有所进步,但如何与原有会员系统打通,则还有待考验。千万别像此前,做百度直达号和轻应用:雷声大,雨点小。
壕客们对O2O市场宣战的发令,砸钱只是一种态度,也可能博取关注的某种方式。
——透过这下战火纷飞的表象,BAT真正想要是什么?钱包!对!就是支付钱包、微信钱包、百度钱包。拉拢商户,只是他们构建钱包应用场景的一种方式。
以我个人理解,钱包是大佬是们想明白的事,但下一步他们一定要深入到商户的门店软件应用体系。
BAT第一战是圈地或者建平台,腾讯投了大众点评,百度投了糯米,阿里投了美团,可是,美团的王总,不愿臣服阿里,想单干,一怒之下,阿里联合蚂蚁金服砸了60亿重建口碑网。
三足之势,已告段落。
第二战是什么,商户门店系统软件商。无论你什么O2O,如果不和商户的订单系统、CRM系统打通,终究游离在外,钱包线下更是没法使用。这一点,好像大众点评想得比其他人都明白,他入股了上海智龙、石川科技、天财商龙和广州食为天等餐饮ERP厂商便是例证。
前几天,大众点评还入股了链农,这是一家主做餐饮行业的食材供应链业务的公司。
毫不谦虚地说,这一点,中国《餐饮老板内参联盟》早有觉悟,一年前就在秘密研发商户的门店应用,新一代基于云端的ERP、CRM系统,将超越传统软件公司的ERP,智能收银台,软硬一体化,易用,便宜,更灵活。
将自己定位于商户信息处理中心。希望从商品管理、全渠道支付、跨界营销等三个维度,为商户提供最为精确的数据分析,提升商户经营业绩。
可以预测,今年,国内知名的餐饮软件服务商中,除了被大众点评和阿里入伙的几家外,天子星、餐行健、志杰、科脉等会成为大佬们入伙对象。
我为什么自信地理解
钱包是大佬们必争之地?
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纵观互联网历程,我的理解,其经历了三个创收路径:
一是,广告套现。这就是十几年前的门户网站和搜索网站,如新浪、搜狐、百度等,甚至360,都是通过技术聚合内容获得巨大流量,以广告或点击收费来创收。
二是,内容套现。这个大家都知道,以淘宝为代表,获得巨大成功,当然,游戏平台也属此类,比如网易、腾讯游戏。这一创新模式最典型的特征是有平台有交易方式。
第三是什么?互联网金融!这一代互联网创收的标志事件就是余额宝的出现。
互联网金融才是新一代互联网创新之道,但千万别以为,做个理财客户端,搭个平台,搞个P2P,或者可以手机和网站上可以买理财产品,就可以称互联网金融。互联网金融的四大要素是公信力、流量、钱包、资产配置能力。BAT们这在四大要素中,前两个都有了,资产配置,也是通常意义上说的风险控制能力,这个可以专业公司合作解决。
现在缺的是钱包,为什么说,钱包很重要。因为,有了钱包,其实是有个虚拟账户,说白了,你买了理财产品后,到期兑换后,没有到直接到你银行卡里,而是放在虚拟账户,你提现才到你银行卡里,钱在虚拟账户里有停留,这就减少了理财平台的错配风险。
所以,大佬们为什么都在拼命做钱包的原因也就在此。支付宝钱包应算是最成功的,原因不是因为早,而是淘宝是它最大的应用场景,通俗一点说,支付宝钱包里的钱,有可以在网上消费,方便而且有优惠,这样大家才愿意,放在钱包里。
再看微信钱包,实在没有地方可以使。这就不难理解,春节的红包大战,微信钱包看上去热闹,但很多用户收了很多红包,其实停留时间很少的,大家都直接提到银行卡里了。
线上应用场景,淘宝够大了,如果再想超越,有点难。
为了钱包,下一战,线下应用场景才是重点。支付宝算是领先半个身位,微信开始,百度慢了半拍,但从理论上说,都是开始,在同一起跑线上。
口碑网新闻出来后,就曾有人问我:大家都在线下开战了,你们的粉丝慌吗?
中国《餐饮老板内参联盟》慌吗?
我说,不慌,高兴。
因为有你
我来说两句排行榜