2015年是互联网家装的井喷年,目前已上线的互联网家装平台大小已有上百家,随着小米、搜房、万科等资本的进入,互联网家装战役的号角已然打响。360装房网于2015年2月上线,凭借其业务的独特性,在这个敌人无处不在的战场上崭露头角。
目前360装房网已获资本市场认可,投资方为戈壁创投。
360装房网,华南首家基于O2O模式的互联网家装平台,总部位于广州,目前业务主营区域为广州及珠三角一带,同时覆盖广东全省。主营装修全包业务,涵盖设计、选材、施工、监管、售后保养等环节,业务模式包括新房装修、精装房升级、旧房翻新和局部改造。
创始人兼CEO吕东龙毕业于中山大学,自在校期间便不断在创业的道路上摸索,毕业后先后任职于金山西山居、腾讯,担任产品策划与运营。2014年12月开始筹备360装房网项目,在看到国内传统家装市场存在高度分散、服务水平参差不齐、以假冒真以次充好、监管不力和无售后跟进等多年顽疾,他觉得,如果有一个产品可打通所有中间环节,以深度闭环解决目前家装市场存在的种种弊病,必然大有可为。于是,3个月后360装房网平台应运而生。
对于伴随着互联网的高速发展成长起来8090后而言,这一群体对互联网有着高度依赖,互联网企业对其有天然的亲和力。在看准市场需求和目标群体的属性之后,吕东龙决定将传统家装与互联网结合起来,建立一个线上无缝对接,线下透明作业的互联网家装企业。
此次戈壁创投快速敲定融资不仅是对团队的认可,更看好360装房网“标准化+个性化”的产品理念,戈壁创投认为这一产品理念对于传统家装具有颠覆性和再生性。
说起“标准化+个性化”,吕东龙谈到,从预约到设计、施工、监管、完工再到售后,必须有一套标准化地作业流程和作业标准,让用户不再做装修上任人宰割的鱼肉。360装房网提供在线预约,设计师免费上门量房设计出图,根据用户需求最后敲定施工方案。施工过程用户可通过手机与监工实时沟通,查看进度及施工现场照片,实现在线监控。针对客户追求个性化的需求,360装房网推出可视化设计系统,在该系统内,让客户能够做出无穷的变化。随着互联网的全面普及,消费者已经能轻易地从不同渠道获得设计参考图片,而360装房网为他们提供了更容易实现想法的设计工具,将家居整体分割成块,只要点击和拖动鼠标就能实现建材、风格和场景的变化。这实际上是把“自主”设计的权力,免费还给了消费者。
目前,360装房网价格定位在749/m2-899/m2,在行业价格战四起的现状中并无价格优势可言。对此,吕东龙的解释是,在一分钱一分货的建材市场内,盲目的价格战根本无法保证产品质量和服务质量,要改善传统装修市场的弊病,重点在于提供给客户透明清晰的服务,而非仅以廉价为噱头,背地里还是干着传统装修的事情,这样不仅不利于行业的健康发展,甚至会导致行业倒退至无序的状态。360装房网旨在以廉价合理价格而非无底线的低价,整合线上线下资源,使用户获得一站式优质服务,以此获得用户青睐,从而建立长久发展的基础。
由于公司尚处于起步阶段,仍有许多问题亟待解决,在流程控制和人员衔接方面仍有待改进,如何构建用户与平台及供应商之间的关系,也仍在探索之中。对于此次融资的具体用途,CEO吕东龙表示,会主要用于四个方面:
(1)团队完善和产品打磨,基于消费者需求和行业特点进行差异化产品打造,贯彻“标准化+个性化”理念
(2)工人众包方式的改变和完善,在确保质量的前提下,从组织形式、任务派发、培训考核等方面完善流程控制
(3)城市业务的覆盖和商业的扩张
(4)加快软装一体化商城的建设上线。
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