)为什么大企业和小企业、互联网业和其他行业、成功者和创业者，几乎都患上了焦虑症？大的因素有三个方面：宏观经济环境不好，而且会持续不好；制造业产能过剩，竞争激烈；零售服务业价值重构，营销、渠道、支付、物流都在改变。小的因素各有不同，各家都有难念的经。总之，大家有共识：变变变！不变日子肯 定会一天不如一天，变的话，有可能找到明天。
那么，明天在哪里？商业模式顶层设计专家罗百辉在神州易物“新商业思维”落地会上讲到传统企业处于红海经济中，企业家要学会“+互联网”，从互联网改造走向互联网创造，互联网+是整个社会的操作系统，互联网+将重塑传统行业微笑曲线价值链各个环节共同创造价值、传递价值、分享价值。评判一种O2O模式是否好，并不在于其形式是怎样的，而是在于这种形式是否可以盘活企业的实体资源，提升企业的竞争力；是否可以融合更多的资源、提升企业生态圈的生存发展创新能力。互联网思维、粉丝社群、分享经济、O2O跨界，都是互联网聚焦在企业外部，改造了营销、客服、销售、 公关等部门，而电商、新媒体是其代表。在“全民创业”的常态下，企业与互联网相结合的项目越来越多。互联网+的“+”，不仅是技术上的“+”，也是思维、理念、模式上的“+”，其中以人为本推动管理与服务模式创新与创业是其中的重要内容。“互联网+”的发展趋势则是大量“互联网+”模式的爆发以及传统企业 的“破与立”。
怎么用互联网＋来改变自己？罗百辉总结当前的实践情况，认为从逻辑上分为四层。
第一层：＋互联网，是基础
这一层最好理解，就是用互联网技术手段来改造企业的内外部，内部主要指企业信息化，外部主要指和外界的联系方式。任何一个企业、任何一个创业者，在开展生产经营和日常管理时，都要使用互联网这一基础工具。在这一层，互联网直接提高了效率，降低了成本。
第二层：互联网改造，主战场一片红海
伴随着智能手机这一最方便的互联网工具的普及，由互联网行业率先发起了互联网改造运动，技术手段是第一个切入点。在BAT分别大规模地把用户和 流量从固线互联网向移动互联网迁转的过程中，数以百万计的中小企业、创业者试图群起而分享之，最终还是以腾讯的微信、阿里的手机淘宝和手机百度分别胜出 (百度动作稍迟，搜索市场差点被瓜分)。随后，百万互联网创业者大军选择不同的路径和方案，去探索、改造传统行业里的痛点。打车、餐饮、医疗、旅游、教育等领域先后成为改造热点。不同的路径和方案选择产生了不同的结果，大部分创业者成为炮灰，一小部分在死亡边沿苦苦挣扎，只有极少数幸运儿如滴滴打车、陌 陌，成为独角兽。而还在创业路上挣扎的这一小部分，发现大的市场机会已经被瓜分完毕，唯一的出路是往细分市场里钻，于是静下心来，认真琢磨社交、在线旅游、上门O2O、社区服务等领域里的细分市场，如职场社交、本地社交、兴趣社交、同志社交、出境自助游、出境民宿预定游、本地伴游等等，把互联网改造导向成百上千的细分市场，并向互联网创造升级。
可以用技术手段、路径方案和细分市场三个关键词，来总结互联网改造的路径。而根据硅谷传奇投资家彼得·蒂尔《从0到1》的理论，互联网改造主要做的是从1到N的优化、深化、细化工作，这项工作的主要属性不是创新，而是复制，成功的关键在于规模和市场份额。
怎样进行互联网改造？罗百辉表示，要针对痛点、引导需求和顺应习惯。在技术条件不成熟时硬推概念，如微信的多次商业尝试、手机淘宝的“来往”等；创造需求而不是引导需求，如开个所谓的互联网餐饮店、上门洗车等，是在互联网改造中要吸取的教训。
第三层：互联网创造，目前还是蓝海
互联网创造是互联网改造的升级，主要是从0到1的过程，创新是主旋律，主要包括组织重构、生产流程再造、商业模式创新、新产品制造等四个方面。
目前组织重构的案例还比较少。小米算是一个，据说其内部组织管理特别扁平化，且没有设置KPI指标。传统企业中，海尔的“自杀重生，他杀淘汰” 八字方针挺吓人的，去掉了2万名中间管理层，把过去30年辛辛苦苦打造的超级航母，解构成一支由上千个经营单元组成的并联舰队，每个经营单元都是相对独立 的利润中心。海尔以“企业平台化、员工创客化、用户个性化”的“三化”改革，朝工业4.0迈进。
生产流程再造里最典型的案例是共享经济，Uber、Airbnb的故事都讲烂了，但其实离大部分创业者还是有一定距离。好吧，举两个传统企业进行生产流程再造的例子。一个是卖吸尘器的，叫小狗电器，它构建的全自动逆向物流售后服务“嗨修”，以最末端的售后服务为起点，创造出极低成本的售后服务模式，实现生产厂家、销售商和用户三赢。还有一个是做货运物流的，叫汇通天下，十几年来一直想做一件事，就是监控货车司机是否偷油，以节约运输成本，它多年 来设置了很多管理环节，想了很多管理办法，但还是不能很好地解决问题。直到去年它终于做成了一个叫“G7”的App，可通过云平台实时监控车辆的运行状态，彻底解决了问题，还缩短了管理流程。现在这款产品已被全国几乎所有的大型物流公司使用。
商业模式创新首先是商业模式顶层设计。“互联网+聚焦在企业内部协同、人力资源、运营管理的流程重构，其商业价值是利用大数据平台工具满足最本 质的市场需求，优化产品、组织流程、营销以及一切可以优化的连接。企业领袖以终结者思维进入当下商业，让竞争对手免费为你所用，边破边立。”罗百辉认为，跨界的从来不是专业的，创新者以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域，门缝正在裂开，边界正在打破，传统的一个一个行业都可能被逐一击破，更便利更 全面的商业系统正在逐一形成，世界开始先分后合，分的是那些大佬的家业，合的是新的商业模式。在海盗跨界打劫时代,你不去打劫别人,别人就会来打劫你，如 果你想活下来,就必须要跨界打劫！传统企业破竞争对手要运用产融战略：像老鹰一样置死地而后生，像狼群一样战略性区隔，抱团进击但永不在同一层面拼杀，而董明珠的智慧就是压抑竞争对手致死不瞑目，任性地从理想出发，穿越在各种错综复杂关系里，死而无憾，逆向而生。罗百辉提醒企业家：不要在自己熟悉的本业和 同行恶性竞争，而要以“价值创新”的方式开拓还没有人进入的新领域，以可持续发展理论为指导，建立学习型组织，开展绿色营销，不断创新，实现利益者共同利益最大化，建立企业可持续竞争优势。
新产品制造是真正看得见、摸得着的互联网创造，也是焦点话题，像可穿戴设备、无人机、无人驾驶车、3D打印等，良莠不齐，有的已成功，有的还在路上。
互联网创造里最需要警惕的是伪创造，打着新产品的名号吸引用户眼球，骗开用户的钱包后留下一片骂声，这其实是互联网的“快”思维在作祟。目前家电领域里的大部分所谓智能产品，以及大部分所谓的智能穿戴设备，都属于这一类。真正的互联网创造，同传统的制造业一样，也需要较长的研发时间，也需要不断试错不断总结，绝对不是一个“快”字能解决的。
第四层：工业和社会变革，是方向
工业4.0概念的兴起，通过新的数据通讯来协同制造、协同营销，这是商业世界被互联网淹没的最后一环。这三种潮流从不同方向开始，在同一个目标结束——在大数据的基础上，实现“万物互联”。
互联网引发的社会变革，主要分为行业关系变化、社会规则变化和社会结构变化三个方面。行业关系变化的主要表现是各种生态圈的建立和跨界发展。目前正在构建的有阿里的电商生态圈、腾讯的社交生态圈以及百度的搜索生态圈等，金融业、媒体业以及多种O2O，正在形成跨界。社会规则变化的主要表现有旧规则被打破和新规则确立。目前在出行、金融、房产交易、网络媒体等领域已经出现了新旧势力的激烈交锋，今后的路依然漫长。社会结构变化的主要表现有社会协作新模式、新业态的出现，以及某些传统职业的消失。共享经济、网络协同和众包众筹等所创造的新模式、新业态，将产生一些全新的组织类型及个人与组织关系模式，改变和重塑传统社会结构，形成新的社会结构。与此同时，媒体记者、专职司机、车间工人、银行柜台职员等职业可能会逐渐消失。
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