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跨境电商的发展已经有十余个年头, 从最开始的不温不火到现如今的如日中天,可以说跨境电商已经成为近几年一股非常强势的发展力量.越来越多的人纷纷加入跨境电商的队伍,都希望趁着跨境电商还没有成为红海之前能够分到一杯羹.
作为给跨境电商提供ERP系统服务的跨境壹号来说, 跨境壹号服务过大量的中大型的跨境电商客户,快速发展的客户不在少数,有从2011年开始做手机周边及电子产品做到2个亿的,今天我们重点来给大家分享一下这家做手机周边产品的电商企业是如何从0做到2个亿的.
这家客户是我们的广东地区的客户,广东的电子产品发达这个是全国皆知的,所以他很好地利用了地域和成本优势,在广东地区开展手机周边及电子产品的生意. 最开始他们的货源都是从华强北批发购买,但价格并没有什么优势, 销量也不是很理想,一天也就百八十单,订单处理和发货大部分通过手工excel进行处理,打印地址标签当时记得用了一款免费的打面单的软件,持续了半年多,靠微薄的利润维持,发展不如想象中的那么理想.半年只完成了二三十万的销售额, 而且利润微乎甚微, 虽然只做了一个速卖通一个平台,但是他觉得自己想象的跨境电商不应该是这样,所以他觉得需要调整策略,从各方面着手调整:
首先不能从批发市场拿货,这样他们的利润至少经过了两层剥削,他们试图在跟工厂直接谈供货,但是工厂告知他得完成多少销售额并且前期合作得压一定的货物量才能给达到一个比较好的供货价格,所以这个客户做了一个大胆的尝试, 从各方面扩大规模,从工厂直接采购囤货,其次，他计划多渠道多平台经营,所以他在半年内一口气把ebay,amazon等七八个电商平台都申请下来, 然后，找了一个不大的仓库把从厂家购得的一批货存放在那里,再就是陆陆续续招来一群大概二十几个人的客服和运营团队开始大规模运营.
虽然规模一下子大了很多。但刚一开始总是比较困难的需要一定的时间过渡, 经过一年的发展，效果终于慢慢起来了,在撕开突破口之后每个月订单量都以几倍的速度递增, 从最开始的一天一两百单到后来的一天两三千单, 以至于到了2013年年末, 统计销售额的时候才发现自己全年销售已经突破三千万,短短两年时间居然翻了100倍.
我们的跨境壹号ERP产品是在2013年年初开始实施的(当初我们还不叫这个品牌,这个品牌是最近注册的,当初叫上东外贸电商ERP), 刚开始上这套ERP的时候，大家都很排斥, 由于在实施过渡时期, 原始的订单处理和运营还是通过之前的方式,所以系统一上来肯定多出不少的工作量, 好在我们的建议是让系统慢慢切入进去的,最开始的时候是订单整合和分发这块,后续慢慢把产品,库存,采购,销售分析等模块完善进去的.
从最开始日均一千单左右到现在的一万三千单左右,我们的ERP系统稳定安全地陪伴在客户身边.从ERP完全上线以来两年多一直都没有较大的故障出现, 虽然在去年双十一的时候系统速度稍微有点慢, 但是也没有出现数据故障，而且系统在经过一次升级之后,优化了速度性能问题, 现在我们系统做过压力测试, 能承载日订单在3万的吞吐量, 如果后续预计订单量超过3万,我们也会通过持续升级来迎接新的挑战. 我们的系统架构能够承受日均十万的数据量,只是需要在后期的维护过程中不断升级已达到客户预期的标准.
时至今日,日均一万三千单的销售奇迹再次被刷新.从他口中得知,预计今年能突破2亿元销售额.这对于一个从草根创业在4年左右就实现了2亿的销售额的人来说, 简直就是一个奇迹.但是他还不满足,为了减少物流成本提高利润, 他在香港和国外疯狂建海外仓, 开始逐个布局全球市场. 产品品类也逐渐延伸, 延伸到小家电、创意家居电子产品. 他的目标是一年10个亿，他说计划明年做10个亿，这听起来让我们吃惊，但是我想对于这样有魄力有野心的他来说，想想看之前都是十倍十倍地增长，一年翻五倍应该也不是大问题。
最后，承蒙客户对我们的关照和支持, 我们也不会辜负客户对我们的期望，同时我们跨境壹号也会与时俱进，与客户一同发展，迎接跨境电商的美好明天。
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