智能手机市场眼看就要达到饱和状态,消费者对新机器的期待也在下降,那今天还继续曝光新机或者相关资讯吗?我们不妨看保有量巨大的手机乃至数码产品背后到底消费者还有哪些二次需求,这些需求当中售后配件甚至维修的业务潜力巨大,饱受线下坑骗的苦后,互联网企业o2o加入到这个行业当中又会有哪些改变?今天的主角是“急啥”APP,而这个新应用居然是隶属于大家熟悉的配件品牌——品胜。
·品胜已经不是当初那个品胜
说起品胜相信大家肯定会非常熟悉,这个从诺基亚手机年代就以电池产品成为行业佼佼者的品牌,随后在android的年代继续以移动电源引领市场,2014年开始智能硬件的兴起,品胜又继续跟进。似乎品胜已经不仅仅在单一配件上布局,这个品牌已经有了一个新的面目。最近品胜已经推出了3C智能本地化平台“千机团”,另一方面推出了数码3C本地化服务平台——“急啥”APP,并将“全民不断电”移动电源租赁服务作为先行军,现在的品胜已从单纯的硬件厂商转型到集“制造商+平台商+服务商”的综合型互联网企业。再次去深入了解,品胜也许会给你一个全新的印象。
·从用户痛点了解“急啥”
什么是“急啥”APP?这个问题也许不需要急着分析,我们不如先从用户痛点出发。这是一个最普通不过的例子,手机屏幕玻璃摔碎了,大家会怎么处理?官方维修显然不现实,高昂的收费和复杂的办理流程简直让人崩溃,还有一来一回的快递收发时间耗费,让视手机为左右手的现代人严重降低各种生活质量;拿到线下的第三方维修店修理?这本来是一个不错的选择,相信不少朋友都有到实体店维修的经历,但大家最后会有一致的结论——不会有下一次。线下维修店残次不齐的专业程度,加上无良商人们偷换零件、使用劣质元件的做法简直到了让人发指的地步,而这些正是当前消费者最大的痛点所在,“急啥”也就理所当然的诞生了。
·急啥APP到底能干什么?
绕了这么大一个圈,最终还是需要知道急啥APP到底会为我们带来哪些便利,一句话总结“急啥”就是身边的O2O数码生活服务专家。也许说到O2O大家会认为有“装逼”的嫌疑,但我们却在不经意当中接受了O2O带来的便利,从淘宝京东的电商消费,渗透到现在包括打车、外卖送餐、甚至是药片外送等各种日常生活消费,这种消费模式不仅仅是潮流,更成为互联网生活的标识。数码产品届正正也是缺乏这么一个能有统治地位的O2O平台,已经拥有遍布全国数千家加盟专卖实体店的品胜,也许能扛起这面大旗。关于数码产品的后服务,最直接的就是手机换屏、零件更换等维修业务,当然这还不够,要成就一个互联网应用,那就需要一个完整的生态闭环。
引入以上门为前提的数码产品租赁、售后服务,甚至在未来加入智能硬件的面对面安装和使用教学引导,结合线下实体店作为点对点式的服务协力,这个具有先天优势的布局潜力十分巨大。当急啥成为继外卖软件后又一数码业界的O2O常用软件后,也许只需要在线一个订单就能解决数码产品的问题。设想一下,出门旅游手机没电,在地图上搜索最近的移动电源租赁点,步行3分钟就能租到一个移动电源,使用10小时候可以在任一租赁点归还,在家需要维修电脑、手机,换屏、贴膜。。。用APP预约上门服务,专业的技术人士随叫随到无论从金钱还是到时间成本上将会大大减少,而生活质量却有从未想过的改变与提升。接下来,我们就要看急啥能在品胜的资源优势下能怎样获得爆发式增长,而作为普通消费者的我们也十分期待数码产品O2O服务的崛起,用互联网的力量优化和改善我们的科技生活。
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