2016年母婴市场一定是一个全品崛起的一年,如今,孕婴童用品市场庞大的需求,尤其是,在消费者注重消费体验的当口,以线上的便捷和线下的体验为依托,让企业在消费者心目中占据越来越重的分量。多数企业开始积极拥抱“互联网+”,坚持两条腿走路。
作为依靠母婴游泳馆服务运营起家的香港3861,现有服务团队在店铺服务运营已经有十几年的行内服务口碑和运营经验。香港3861(简称HK3861),是香港一个国际知名的母婴连锁加盟品牌,香港3861“38”是国际妇女节、“61”是国际儿童节,相较于母婴其他品牌,2016年3861品牌功能特点更加突出。同时香港3861意识到,服务生活体验价值的输出和品牌的升级2016年尤为重要。
随着有过著名品牌运营背景经历的招商和品牌运营团队原班人马加入,香港3861的品牌形象和品牌运营理念将进一步得到升级提升,稳固行内优势。2016年香港3861将大力融合产品、服务、功能、渠道、互联网+的社区生态圈“2+N”020模式和千万资本的注入,势必要打造母婴生活体验服务第一品牌。
品牌升级 融合线下线上 完美打造母婴智能数字化店铺
香港3861生活圈母婴“2+N”020对所有联营店进行标准化单店改造,每家3861生活圈母婴生活体验店配备特有的智能电子货柜,通过电子大屏有效的连接线上商城与线下实体店铺,打造全新的一网一屏一站的商业模式,真正做到线上线下融合。对加盟店来说绝对是一个利好店铺运营服务。
香港3861生活圈母婴“2+N”体验店有别于传统母婴店铺的货柜陈列式装修风格,而是依据不同的功能主题应用场景为消费者提供解决方案式的陈列方式。
店内布局分为婴幼游泳馆、母婴用品店、产后修复、亲子DIY西点烘焙、儿童主题餐厅、儿童水上乐园、婴儿理发、婴童书吧等功能完善的分区,同时爸爸妈妈们也可以在这里听取专家的育儿经,学习制作花样繁多的宝宝餐,结交更多的朋友。将母婴店从单纯的单一体验,升级为同时兼具提供消费体验的母婴生活体验场所,香港3861誓要将体验式营销做到极致。
香港3861“N+2“O2O生活圈母婴生活体验店另辟蹊径的商业模式是否能够在已经习惯用服务体验功能吸引消费者的母婴生活店竞争中成长和创新,我们先来看一组数据信息:
1、3861线上线下获取一个新客的成本在18元左右,行业平均是60元。
2、2015年的入店率为43%,已超过母婴店铺行业标准。
3、3861生活圈母婴生活体验店的产品功能服务除了自主研发专利供应链,同时与海外签约的85%的是厂家品牌商。从数据背后的战略和资本角度或可理清3861品牌升级的思路和逻辑,品牌升级后全新的品牌形象即将面市,即将完善的CIS(企业识别系统):MI、VI、SI、BI系统出台,最近发现3861SI的设计格局结合了简约时代的店铺设计风格,更讨年轻父母的喜爱。
4、在商品挑选过程中,很多合作商都会存在不知道如何选择售卖商品的问题,这会直接影响店铺销售效果。在3861生活圈母婴生活体验店,基于多年对母婴产品选品的运营经验,并以完备的市场销售大数据为支撑,根据各地的地域特性及消费特点,为合作商提供定制化的产品及各品类占比,能够为合作商精选出最为适合畅销的产品功能,优化品类结构,保证到店的产品能够打动消费者,确保门店利润。
5、3861对于渠道商的合作在不收取加盟费的同时,还有所有商品“不加价”。3861生活圈母婴生活体验店所有产品均是直接与品牌厂商合作,拿到第一手的进货价格,再以同样的价格供给合作商,最大程度的保证了他们的利益。同时,直接与品牌商合作,也最有利的保证了所有商品均是正品,也让所有合作商免除了商品质量无法保证的尴尬。
6、线下母婴体验店经营者最关心的门店流量及客户留存问题,3861生活圈母婴体验店通过IT技术手段,能够对所有客户建立会员档案,能够详细记录会员的各项信息,如:联系方式、购买喜好、频次、客单价等等,实现对所有客户的精细化管理,为加盟渠道商在客户管理维护上提供数据支持,通过科学的手段增加门店客流量、客单价和复购率。
7、3861生活圈母婴生活体验店最具特色的O2O“一屏一网一站”的商业模式不仅是模式上的创新,更合作商赚取收益的另外一个非常重要的途径。大屏入店后,能够紧密的将线上商城和线下实体店铺相连接。妈妈到店后不仅可以直接从店内挑选自己心仪的产品,也可以通过店内大屏扫码下单店内没有商品,加盟渠道商同样也赚取相应提成。但大屏销售的商品,既不用先期垫款存货,也不会占用店内有限的空间资源,这对渠道商来讲几乎是一项0成本的增量方式。最关键的是,通过“一屏” 式购物模式,消费者可以直接购买国外优质的母婴商品,能够最近距离的让妈妈们体验和购买国外的产品,这也是其他线下实体店无法为消费者提供的独特服务。
8、在销售方面,3861生活圈母婴生活体验店创新的内容设计和服务引流,用解决方案和体验式营销贯穿,为用户创造完美体验闭环,开启了母婴主题服务引导和互联网+时代的母婴购物新体验,更是母婴投资创业项目新模式。
接下来,在2016农历新年来临之前,3861生活圈母婴生活体验所的旗舰直营店以新的面貌将在近日盛大开业,1000多平方的母婴主题体验店全面开花,涵盖婴幼游泳馆、母婴用品专卖店和体验增值项目产后修复、亲子DIY西点烘焙、儿童主题餐厅、儿童水上乐园、婴儿理发、婴童书吧,以更专业贴心的服务回馈所有用户,真正做到家门口的母婴生活体验会所,引领母婴行内楷模!
我来说两句排行榜