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出现问题的喜旺福运来礼盒
信网2月6日讯“1月8日生产的，还没过保质期就变质了。”近日，青岛市民杜先生向信网(0532-80889431)反映，他拆开家中的喜旺福运来礼盒，发现其中的秘制陈香鸡变质，并且包装中缺少标注的产品。2月4日，喜旺青岛办事处赔偿杜先生750元，并称产品保质期内变质是运输途中包装损坏导致，非生产问题。
喜旺保质期内变质 食品质量遭质疑
2月3日晚上，杜先生将他妹妹单位发的一箱喜旺福运来礼盒拆开，准备一家人晚上吃饭的时候加个菜。“因为我媳妇爱吃猪耳朵，我先找包装上标注的酱香猪耳，可找了半天，包装内并没有酱香猪耳。”杜先生说，当时他并未在意缺少产品的问题，转而打开了一袋名为秘制陈香鸡的喜旺产品，可打开后，杜先生再也按捺不住怒火，“我发现这袋秘制陈香鸡也已经变质了，中间的部位已经长了绿毛。”
据杜先生介绍，他手中的这个福运来礼盒是1月8日生产的，并未过保质期。杜先生表示这让他对喜旺的产品质量很怀疑，“喜旺这么大的品牌，一个小小的礼盒，不仅缺少产品，还在保质期内变质，这让人对喜旺的品质很质疑。”
变质的秘制陈香鸡
厂家称运输途中破损 缺少商品只是个例
4日，据杜先生介绍，喜旺青岛办事处已经与他联系，准备于当天下午进行协商，信网也来到浮山后六小区的杜先生家。
在杜先生家里，信网看到了这盒出现问题的喜旺福运来礼盒，变质的秘制陈香鸡已经开封，据杜先生介绍，他是拆封以后才发现已经变质。这袋秘制陈香鸡内层是塑料包装，外层则是锡箔包装，出厂日期为1月8日。
为何双层真空包装的秘制陈香鸡会在保质期内变质?据喜旺青岛办事处的丁经理介绍，产品从出厂到消费者手中要经过多个流程，是运输过程中碰撞造成包装破损，导致产品变质。“我们的锡箔包装很硬，运输过程中碰到一起会造成包装损坏，之前也发生过这种情况。”
对于包装中缺少产品的问题，杜先生现场坚称“确实没有酱香猪耳”，丁经理对此表示，他也不清楚原因，“我们的每箱产品都要过秤，不符合重量范围的都会筛出来，缺少商品只是个例。”
可向食药监投诉 喜旺按5倍赔偿750元
对于此事，信网咨询了青岛食药监督管理局12331热线，工作人员表示：“此事消费者可以向食药监投诉，也可以由双方按照相关规定协商解决，一般最高是10倍赔偿，但具体方案还是要看双方如何协商。”
据了解，4日下午，杜先生与丁经理经过协商达成共识，福运来礼盒市场价为140多元，喜旺方面按照商品价值的5倍，赔偿给杜先生750元，杜先生对此表示同意。出现问题的福运来礼盒也由喜旺办事处的工作人员带回，据丁经理介绍，问题礼盒将返厂检验。信媒体记者 杜杲燃
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