今年,国美将借助前端门店和后端供应链的优势,重拳出击“家电后服务市场”。据了解,国美已成立“国美管家”项目组,目标是以家电为核心延伸出来做“家”的全方位服务,前期以家电及周边产品服务作为切入口,从商品的购买、送货、安装到维修、保养、清洗,到最后延保、回收,在商品全生命周期内提供服务。
新消费环境与国家政策不仅为供给端注入发展动力,为绿色、时尚、品质的商品带来消费动力,更为传统零售业的变革带来革新动力,国美将在这一场消费结构转型升级中,持续提升供应链核心竞争力,建设以“全渠道、新场景、强链接”为核心支撑的全零售生态圈,形成垂直于零售业的生态体系。
《东江时报》记者谭琳
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