3月21日下午2时58分37秒,阿里巴巴中国零售平台交易额(GMV)突破三万亿元。当时很多人说,阿里巴巴创造的这一历史比比沃尔玛快41年。
从逍遥子张勇去年5月7日接手阿里巴巴CEO工作,至今快满一年。他上台后对公司内部组织架构的大调整,对客户第一中的“客户”到底是商家还是用户的重新定义,在阿里16年的发展历程中都算得上大胆的决策。
“去年双11之前,我忍住没对阿里各移动产品的创新发表任何意见。”在张勇看来,他应该让年轻人尝试挑大梁。“你们平时如果找不到我,可以随时钉(钉钉)我啊。”他对手下的一线小二(阿里员工)说。
“逍遥子(阿里巴巴集团CEO张勇)是一个大胆的人吗?”“是!”面对记者冷不丁抛出的这个问题,一位在阿里跟随逍遥子工作多年的中层员工斩钉截铁地回答,大胆是在他对全局思考的基础上。
事实上,从他2007年从盛大来到阿里后不久,就开始展现他异常低调行事风格下的胆量,接手淘宝商城(天猫前身),启动天猫物流、天猫超市等重业务等,当时都冒了很大的风险。
“今天阿里的战略比任何时候都明确。”他在最近一次公司内部夜校上说。而就在2014年年初时,阿里还处在无线化转型多头并进的一片焦虑中。在阿里员工眼里,亲手创造“双11神话”是张勇营销上的神来之笔,而all in 手机淘宝,最终拿到移动互联网船票,则奠定了他战略领导者的地位。
2014年3月,公司决定让时任集团COO的张勇执掌无线事业部。“我们今天讨论不清楚就都别回家了。”张勇在随后的一次闭门会议中态度强硬。那天最终达成了共识,先把其他无线计划暂时放一放,集中火力把手淘做起来。他预判到移动电商的爆发,决定由手淘把即将从PC端导入的巨大流量承接住,成为一个超级App。为此,张勇抽调了手淘、PC淘宝、搜索三个部门的精兵强将,统一KPI和架构,无条件为手淘App的崛起让路。
“我上午刚发内部邮件宣布,手淘(手机淘宝)和淘宝(PC)两个部门合并了,因为我们的无线化已经完成,合起来水到渠成。”2016年3月21日下午,在阿里巴巴2016财年GMV突破3万亿之后,张勇在一个小会议室里说。他十指交叉,眨着眼睛,脸上的酒窝变深了。
用一位和张勇在天猫诞生初期就开始合作的天猫人力资源总监菲蓝的话说,老逍(阿里员工习惯这样称呼张勇)露出酒窝、眨着眼睛的时候,就是他正处于放松和愉悦的状态;而他因压力烦躁时,会把自己关起来抽烟。
事实上,张勇每次在做类似决定时,都会面临内外部压力。拿刚刚获得首轮融资的菜鸟网络为例,这个业务脱胎于当年在天猫内部的物流事业部,这是张勇坚持要做的,但当时集团觉得这个业务太重,与淘宝一向的轻模式相悖。
“直到在后来的董事会上,这个项目获得公司管理层认可时,我就坐在老逍旁边,我看见他好像眼眶有点湿,我还是第一次看见他那么激动,你能体会到那种心情吗?”菲蓝今天回忆起那个时刻仍会不由自主地提高语调。在她看来,张勇就应该做业务,而不是一直和财务打交道。
“你做了CEO后的变化是什么?”“勇于接受不完美。”财务出身的张勇也在做自身性格上的转变。过去一年,他对团队说的最多的一句话是,要给年轻人更多试错的机会。同时,他自己也抛弃了以前那种三思后行的习惯,先让业务跑起来,再去调整,“今天等我们所有事情都弄明白了,别人也都明白了,机会也没有了,所以必须在没有想好的时候也要敢做。”
来源:第一财经日报(部分删减和改动)
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