去年 12331共接到投诉举报 7172件

　　3月31日上午，省、市食药监局联合开展的“3·31”食品药品投诉举报主题宣传日活动在我市金轮广场如期举行。活动旨在为广大市民宣传讲解食品药品安全消费知识，进一步提升12331食品药品投诉举报热线公众知晓率，呼吁全社会共同维护食品药品安全环境。 去年共接到电话投诉举报7172件

　　据悉，去年我省食药监部门共接到食品药品12331电话投诉举报7172件，比2014年的6447件增加了725件。经调查处理后全部进行回复，回复率达100%。从省会兰州的相关统计数据来看，去年兰州市12331食品药品投诉举报热线电话共受理食品药品投诉举报、意见或建议1293件(次)，食品类投诉依然是“主角”，有关食品流通和餐饮服务环节的投诉占到了全部投诉总量的80%以上。从市民投诉、举报的问题来看，主要是小型餐饮服务单位卫生状况差，食品经营店出售过期变质食品等安全问题。涉及保健食品类的投诉，主要是个别媒体刊登违法广告、商家虚假宣传推销、服用后无效果。此外，药品类投诉主要质疑药品存在质量问题，服用后出现不良反应；化妆品类投诉主要反映仿冒化妆品、效果不明显、使用出现过敏等不适症状等问题；医疗器械类投诉，多为质疑产品存在质量问题等。

　　去年立案查处食药案件10908起

　　记者从甘肃省食药监局获悉，2015年，共立案查处食品药品案件10908起（其中食品案件7399起，保健食品案件60起、药品案件3030起，医疗器械案件323起，化妆品案件96起），罚没款4169万元，捣毁制假售假窝点579个。

　　同时，甘肃省食药监局加强行刑衔接，加大对食药犯罪惩戒力度。主导举行与省检察院、省高院、省公安厅行政执法与刑事司法衔接季度联席会议，开展行政执法与刑事司法互相培训活动，对查办涉刑食品药品案件存在的突出问题，以及涉刑食品药品案件移送、案件证据转换等专题辅导，对涉刑食品药品案件移送标准、程序、信息共享、案情通报进行有效协调。如2015年11月，兰州安宁区食品药品稽查局联合区公安局经侦科，根据《酿皮硼砂超标》的检验报告，从酒店查获购进源头，查获安宁区桃海市场马某某生产加工有毒有害食品案，并依法追究刑事责任。2015年，全省食品药品监管系统共查办移送涉刑案件270件，震慑了食品药品犯罪行为。

　　公众可通过三种方式投诉举报

　　在购买食品、药品、化妆品及医疗器械产品后，消费者一旦遇到侵权行为可通过以下三种方式进行投诉举报：拨打食品药品投诉举报电话12331；登录省、市食品药品监督管理局网站投诉举报专栏；向辖区所在的食品药品监督管理部门直接投诉。省市食药监部门提醒广大市民，如发现有经营者销售假劣、过期等“问题”食品药品，应注意收集、保留好消费票据，及时拨打12331投诉举报电话。□首席记者陈玮记者刘晓芳实习生汪文旭

　　西固销毁2吨假劣食品药品

　　3月31日，西固区食药监局集中焚毁一批假冒伪劣食品药品。今年以来，西固区加大力度整顿食品药品生产、销售市场，严打各类违法违规行为，取得了明显成效。据悉，本次销毁的“问题”食品药品重约2吨，货值20余万元，均为该部门今年内查扣。 □首席记者陈玮实习生汪文旭摄

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　　全省食药监系统举办《食品安全法》知识竞赛

　　【本报讯】3月31日，全省食品药品监管系统《食品安全法》知识竞赛总决赛在兰开赛，经层层选拔，9支优胜代表队展开激烈角逐，庆阳市代表队最终摘得桂冠，我市安宁区食品药品监督管理局代表队获得二等奖。

　　据介绍，新《食品安全法》于2015年10月1日起颁布施行。省食药监局要求在监管人员、食品从业人员及社会公众三个层面组织做好食品安全法宣传普及工作，并于去年7月至9月，在全省食品企业组织开展了食品安全法知识竞赛活动，举办竞赛110余场次，1500余户企业参加竞赛，近10万名食品从业者主动参与学法。今年，省食药监局重点组织全系统开展了普法学法活动，各级食品药品监管部门共举办《食品安全法》知识竞赛180余场，8700余名监管人员参赛，推动了《食品安全法》在监管领域落地生根。当天，在总决赛现场，来自甘南州食药监局、兰州市食品药品检验所干部表演了普法文艺节目，来自基层一线的监管代表还讲述了各自的执法故事。 记者刘晓芳