猜想支付宝关闭担保交易的原因及所带来的影响

　　支付宝担保交易在哪里？已经取消了，别找了！笔者近日了解到，中国最大的第三方支付提供商支付宝近日官方公开发布的关于商家接口的调整通知，即取缔和关闭担保交易接口这项最低门槛的商家服务。笔者甚是不解，支付宝为何再次停止该项服务？更值得我们深思的问题是一旦担保交易服务被关闭对中小网站商家又有哪些影响呢？

　　支付宝官方通知原文如下：

　　尊敬的支付宝商家：

　　您好，感谢您对支付宝担保交易服务产品的信赖与支持。担保交易服务产品作为支付宝最早的服务，已经陪伴和见证了无数商家的成长。随着互联网技术的发展和整个社会信用体系的完善，担保交易服务产品已经无法满足大多数商家对于支付和体验的需求。经过综合评估和慎重考虑，我们决定从2016年年中开始逐渐停止担保交易服务，同时逐步放开中小商户签约即时到账产品的准入门槛，以便为商户提供更优质的服务。

　　iWebShop也会在后续版本中，停止对支付宝担保交易，双向交易通道的支付方式进行移除

　　担保交易，可以说是支付宝的核心元素之一，在针对电子商务中，卖家与买家的交易安全问题而首先由支付宝率先提出的交易模式。它有效的解决了电子商务交易中的信用问题，即买家担心付款后，收不到货物，而同时卖家也担心发出货物后，收不到钱。现实中国人在商品交易中，普遍习惯一手交钱一手交货的交易模式，对电子商务的付款和发货相分离不熟悉。支付宝在推出担保交易后，大大增进了电子商务的成功率。

　　支付宝之所以有今天，可以说担保交易功不可没。现在为何突然选择退出支付宝呢？着实令人费解，具体是何缘由，实在语焉不详，让人摸不到到头脑啊。

　　笔者猜有几种可能：

　　第一种可能：由于支付宝担保交易一直存在难解的漏洞：就是担保交易出现任何纠纷是没法申请支付宝仲裁介入的，完全依托买卖双方自己协商，而且没有时效，换句话说，买家不确认收货，卖家一辈子都拿不到一毛钱。这有点霸王不平等条约的意味在里面。支付宝的态度是出现纠纷2种途径解决，一种是找司法机关仲裁，包括法院和公安机关。一种是买卖双方积极协商，这种在人品败坏的骗子面前是无效的。举个例子：如果你是卖家，4500元卖一台手提电脑给买家，使用支付宝担保交易的，买家收到货后，买家诬告说这假牌子，然后申请退款4000元，弦外之音，就是想花五百元买一台电脑。如果卖家不同意，要求退还机器，买家死活不同意，这事就会一直拖下去。另一种方式，去找司法机关仲裁，还要取证，还要走各种司法程序等等，这将是一个很长的时间。到最后能不能强制执行到位，还未可知。这不仅仅影响了效力，还大大损害了卖方的利益。这个漏洞一直以来饱受非议。

　　第二种可能：支付宝担保交易，因为支付宝方不收取任何中介费用，无利可图，又投诉频频，也可能这样，支付宝方觉得没有必要进行“仲裁介入”，把问题甩给买卖双方自己来解决。当纠纷无法解决时，对支付宝担保交易的投诉量自然就会加大。

　　谈谈出路在哪里

　　使用支付宝完成交易支付已经是目前用户的普遍习惯，它已经根深蒂固的融入了人们的日常生活中！笔者认为支付宝取消担保交易对中小站点网络支付功能影响甚大，接口有效期失效后很长时间你很难找到最佳的代替方案。唯有部分注册商家可以通过响应支付宝官方的建议使用企业名义申请一个即时收款功能，但缺憾的是很多个人站点几乎无法实现。不论如何，最终得利将势必是那一批企图利用注册企业支付宝倒卖关联帐号从中获益的“有心人”。编者希望即便是关闭一项服务，也希望支付宝多多考虑开一扇窗。

　　原文出处：续笔记——“嘴巴的主人”自媒体平台 xubiji.com