这是一个产品极大富余的时代,
这是一个令商业极为困惑的时代。
——许多人将目前传统行业的危机归结为两个因素:经济不景气,互联网冲击。因此,这几年互联网转型的声音此起彼伏。但是如果深入研究所谓互
联网转型的市场,你却会发现最好的生意是卖货,例如微商、网红、电子商务。难道说销售就是问题的核心吗?
我们将眼光转向势头正猛的国际巨头三星,通过分析,我得到一个令人诧异的结论:目前传统经济的核心问题,是整个传统经济的系统化转型问题!
不是市场没有需求,而是如何做出适应市场需求的正确产品。
一、从市场格局来看三星如何给出了针对2016年冰箱市场的答案。
看一家店,要看这家店的镇店之宝。看一条产品线,就要看他的旗舰产品。在2016年,三星冰箱的旗舰产品是品道智宴。分析三星在冰箱产业上的布局和品道智宴的产品特色,可以得到一个结论:三星瞄准的是用户生活品质的提升!
三星最近10年在中国市场尝过甜头同样也吃过苦头。积累了丰富的经验之后选择高端市场可谓非常精到,我们来回顾数据和市场情况:
1、2015年的白电行业总体趋势是:“行业普降,高端上涨”。
根据数据机构中怡康发布的行业数据,“2015年上半年冰箱、空调等白色家电的销售量同比均出现一定下滑,尽管部分品类受益于产品升级带来的售
价提升,但零售额也仍有不同程度的下滑,其中,冰箱零售额同比下降2.1%,而空调销售受到价格战影响,零售额下滑幅度高达9.0%。”
2、三星冰箱的目标是中国高端市场的第一名。
在曾经的巨头风光不再,SONY等传统巨头相继传出被并购甚至破产传言的时候,三星异军突起。
首先,三星白色家电(包含冰箱)拿下欧美市场,三星冰箱2015年成为全球销量第一名。根据美国市场咨询公司TraQline的最新数据显示,去年第四
季度三星电子的份额为16.6%,超过“万年老大”惠而浦(15.7%),成为销量冠军。
其次,大家都观察到,三星非常重视全球极其重要的新兴市场——中国。2016年市场动作频繁。数据报告显示,在西门子冰箱不断下滑的同时,自
2014年起三星冰箱一直持续增长。
3、家电行业的上游——房地产市场的形势是冰火两重天。
国家一方面在抑制一线城市的市场增速,另一方面在推动三四五线城市的去库存。这也意味着,冰箱对于中国家庭而言,已经不再是“有和无”,而
是谁更好。因此业界认为,根据政府的布局,拉动中国内需的市场策略已经不再是产品普及而是消费升级。
三星敏锐的洞察体现在此,在深度洞察市场和消费者需求后,做出应对的关键举措:产品着力提升生活品质。
二、从产品来看,品道智宴所关注的就是如何给用户带来生活品质的提升。我们来看三星品道智宴如何具体实施这个产品逻辑的:
1、首先,从品道智宴的主要功能来看,三星已经将目光投向正在提升生活品质的阶层。品道智宴品式四门设计,是过去专门用在别墅的双开门冰箱
的升级产品。乍一看它的体积,许多人肯定会觉得家里装不下。但是你如果调研过房地产市场,就会发现中国最具购买力的人群在干什么,一二线城
市最火爆的物业类型已经不是刚需,而是高端产品!大容量豪华冰箱真是他们的需求!
2、品道智宴打开了从超市到餐桌的接口,未来高端家庭可以通过互联网和品道智宴来管理自己的餐桌了。品道智宴通过冰箱内置摄像头与触控板,
能够捕捉每一次箱门关闭时的画面。更好地进行食材管理。通过wifi,用户在超市购物或出差外地时也可以查询食品清单和保质期,该功能绝对适用
于“强迫症”用户。。
3、品道智宴导引的的智能冰箱的新方向:从功能升级转变为应用场景升级。 配备21.5英寸全高清液晶显示屏,消费者可以使用冰箱屏幕查看日历和
天气情况、观赏图片等,极大程度方便消费者的生活。同时,品道智宴还支持一系列厨房娱乐功能,消费者可以使用冰箱欣赏音乐、追剧、看视频。
这时,冰箱也从传统的保鲜家电化身为家庭成员娱乐、互动的中心。超前的功能定位,让品道智宴更贴合高端消费人群的需求。
4、除了定位、产品、渠道之外,还有一个东西叫做核心竞争力!
在冰箱领域,三星通过一系列的专利优势阐述了自身的核心竞争力。是三星是“智能变频双压缩机”技术、“双循环/三循环”技术、“金属匀冷却
”技术的开创者,同时率行业之先推出智能交互冰箱——品道智宴,不仅如此,而且品道智宴的屏、操作系统,CPU使用的都是三星的产品。这种凭
靠自身的多方实力融合所获得的竞争力就叫做核心竞争力。
从上述案例分析,我们回到传统行业转型的话题。我们不难看到当前传统企业普遍的问题,就是重视销售与渠道,忽略了产品定位和核心竞争力。目
前经济处于互联网等信息技术所带来的系统转型期,一家企业的市场成绩好不好受市场需求和互联网发展的影响,但关键在于所造产品是否适应市场
的需求。彼得德鲁克在《21世纪的管理挑战》里面预见过,定位大师特劳特最近这么火是对此的注释。
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