“专门挑大开发商的楼盘买,谁知道还会出这事儿!”日前,郑州市民陈先生向河南商报《陪你去办事儿》栏目记者投诉称,其购买的新房,在不到两个月的时间里,接连出现4次下水道向外冒臭水的情况。
事后,他曾多次向小区物业和开发商驻该小区的工作人员反映,但至今问题也没解决。
【事件】
刚交的新房,却往外冒臭水
“说起来,真是后悔买了这儿的房。”提起这事儿,陈先生气就不打一处来。
去年10月份,陈先生购买的位于郑州市南三环连云路口南800米左右橄榄城伍號院3号楼1层的新房交付使用了。因暂时用不上,他就打算将房屋出租,并将出租信息放在了网上。
今年4月底,他接到了一个看房电话,“我当时不在郑州,让对方去物业那里拿钥匙看房,结果一会儿人家打来电话,说不租了。”好好的房子为啥突然不租了呢?对方称,陈先生家全是污水,根本没法住。
“我当时不相信,想着咋可能啊!”第二天陈先生便赶回郑州,前往新房查看。打开门,他被眼前的场景惊到了,“地上全部都是水,每个屋都是水,还可臭。”
顺着“咕嘟咕嘟”的冒水声,陈先生发现是卫生间淋浴和坐便器的下水管在往外冒水,“给物业说,一开始他们不来,后来吵了一架,才来看,给打扫了一下。”因觉得此次冒水是偶然事件,所以陈先生也没在意,但没想到,这次冒水只是个开始。
【折腾】
不到俩月,臭水冒了4回
解决了第一次冒水后,陈先生继续将房屋的出租信息向外发布,但没想到只隔了10天左右,第二次冒水情况就出现了。
“这次人家都给我交租金了,结果来看房时,看见满地都是臭水就不租了。”意识到家里冒臭水不是偶然之后,陈先生便开始查找原因。他来到房屋后面查看污水管道,打开窨井盖后,他发现自家污水管的下边已经紧贴主管网水面,而主管网里还沉积着许多淤泥。
6月6日上午11时,河南商报记者与陈先生一起,打开了他家房屋后面的三个窨井盖,发现与其他两户的污水管相比,他家的污水管离主管网的水面更近,“只要主管网一满,就会往俺家倒灌。”陈先生无奈地说。
第二次冒水后,陈先生将情况反映给了开发商驻该小区的工作人员,对方表示需向上级领导汇报后,再给出答复。可在等待回复的过程中,又出现了第三次冒水。
“这次算是做了点事儿,将主管网疏通了一次,在负一楼接了一根管引流污水,当时看着水流得挺好,又认为没问题了,结果谁知道还有第四次啊!”在陈先生的家里,河南商报记者看到,每面墙都有约10厘米高水浸的痕迹。
【回应】
正积极查找冒水原因
对于陈先生家接连4次冒污水的情况,该小区物业公司郑州亚新物业服务有限公司一张姓负责人表示,自己也有很多无奈,“毕竟我做得更多的是协调工作。”
他称,自从陈先生家第一次冒水后,物业便一直在协调各相关责任单位,也做了一些工作,包括疏通管道、在负一层临时接根排污管道,但确实没有想到还会出现第四次冒污水,“究竟为啥还冒水,这个得问项目部了。”
随后,根据物业张经理提供的电话号码,河南商报记者联系到了亚新集团橄榄城伍號院项目部负责该小区污水管网问题的一张姓负责人。
他表示,前期园林绿化过程中,有两个污水井被掩盖,他们已经派人查找这两个窨井的位置,找到后再去查看两口污水井是否存在堵塞,“这一两天就能找到冒水原因,找到后会根据情况再看咋处理。”
对于陈先生提出的自家下水管道与主管网落差太小,才造成家中频繁冒水一事,该负责人表示不可能出现这种情况,“都有设计方案,都用仪器测量过的,可能是他肉眼看的角度问题,标高绝对没问题。”
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