大众网青岛6月10日讯(记者 王梦馨)9日,大众网接到网友爆料(新闻热线0532-80902818)称,青岛利客来超市随意更改商品保质期,欺骗消费者。大众网记者就此采访了利客来,相关负责人答复称,此为员工工作失误,并已给予顾客10倍赔偿。
6月8日下午,张先生在李村京口路利客来超市购买了10元一盒的榴莲和其他商品,回家准备食用时发现榴莲已经腐败变质,张先生经过检查发现榴莲的保质期是到6月11日,再仔细一看商品包装上竟然有两个标签,另一个标签的保质期是到6月9日。
9日,张先生到利客来讨说法,却被销售人员告知榴莲坏了换一盒就是。他对此不满意。
张先生告诉大众网记者,他还发现现场的榴莲也存在腐败的情况,利客来员工竟然将变质后流出的水倒掉后继续放到柜台销售。“这不是骗人吗?消费者出于信任来这里购物,却遇到这样的商家”,张先生气愤地对记者说。
大众网记者随后致电利客来客服部,一名孙姓经理表示,榴莲去了外皮包起来变成精品吃起来会方便,晚上搞活动时这样的榴莲就便宜处理了。孙经理说:“我们刚招了一些新员工,他们操作时没有把原来的薄膜拆掉,直接打新码贴上,就造成了两个码。是我们员工工作失误造成的,我们已经赔偿给顾客100元,顾客表示满意。”不过,张先生说,他仅接受商家的处理结果,谈不上满意。
针对此事,青岛市食品药品监督管理局工作人员表示将进行落实并给予答复,大众网也将继续关注。
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