众泰专产事故车？接连4宗4S店大迈X5事故车投诉-搜狐

　　2015年9月，众泰大迈X5正式上市，至今，一年未满，近日，汽车投诉网就频频收到关于大迈X5的投诉，车主叱呵着对这台新车的不满以及各种被欺瞒的感受。

　　众泰汽车：销售事故车辆

　　投诉编号QT242165

　　https://www.qctsw.com/tousu/content/242165.html

　　重庆的陈先生于2016年5月13日在荣益汽车4S店购入一辆众泰大迈X5，二十天后，在自动洗车房出来后引擎盖漆面受损，经过更仔细查看后发现驾驶室c 柱有一块地方经过修复打磨，但未上漆。该处从外观观察很像撞击后修复。联系4S店不予理会，只说把漆修好，给点补偿，不给出正面回答。联系厂家售后要求出检测报告，厂家不予回应。

　　网站工作人员致电车主陈先生了解到：企业那边并没有任何工作人员与陈先生联系或者做过任何沟通。4S店回应是等待厂家结果再作回应。

　　众泰大迈X5 郑州德昌众泰事故车卖给消费者

　　投诉编号QT236506

　　https://www.qctsw.com/tousu/content/236506.html

　　河南郑州的赵先生于2016年1月1日德昌众泰4s店购入一辆新车众泰大迈X5，里程数1000，当时六点提车时没让验车，挑车直接让开走了当时天黑没检查车。直到1月6日洗车时发现车漆的颜色不对，几个修车师傅都看了说是喷过漆，很明显。找过4s店负责人，在4s店里检查了一下说是有色差，就是不承认有喷过漆，态度很恶烈，想打架。赵先生觉得4S店行为是严重欺诈。

　　网站工作人员致电车主赵先生了解到：4S店回应车辆无质量问题。

　　4S店回应称如果确实存在质量问题，会与厂家进行报备，协商处理。目前也没有接到其他车主反馈车辆有掉漆情况。

　　购众泰大迈X5－4S店出售事故车欺骗消费者

　　投诉编号QT242552

　　https://www.qctsw.com/tousu/content/242552.html

　　四川绵阳的吴先生于2016年5月20日在绵阳嘉德汽车4S店购买了一辆众泰白色大迈X5（白色大迈X5），里程1400， 6月9日，洗车后发现车身左后叶子板的车漆与其他部位的车漆有着一定的色差，并且左后车门缝隙处的漆面处理非常粗糙，油箱盖残留有腻子膏斑点，质疑车子是重新做过油漆。立即联系4S店处理。6月11日中午4S店售后接车并详细记录了车辆的情况，当时售后处理意见是重新做漆，吴先生没有同意。吴先生要求4S 店给出一个明确的说法，1、是否是事故车？2、是否是新车？3、车身补漆是怎么回事？4、要求换车。

　　而4S店给的回复是厂家只给补漆，联系厂家400热线，厂家说从没有收到4S店发的相关邮件，并承诺尽快让4S店联系我们处理，并称后台系统4S店给厂家的反馈信息是已经和我们联系沟通了，但实际至今吴先生仍然未接到厂家和4S店的任何反馈信息。吴先生表示厂家和4S店这种拖延、欺骗消费者的行为太可耻了！

　　网站工作人员致电车主吴先生了解到：4S店已经约谈沟通，可结果还没有出来，4S店需要与厂家协商1周才有结果。吴先生的诉求是换车，4S店回复补漆加上赔偿，最终结果需下周一才有反馈，汽车投诉网也会一直跟进。

　　购众泰大迈X5怀疑4S店欺瞒消费者售卖二手车

　　投诉编号QT242525

　　https://www.qctsw.com/tousu/content/242525.html

　　河北省张家口的吴先生在2016年1月15日泰蔚汽车4S店购买了一辆众泰大迈X5（2015款 1.5T 手动尊贵型），里程数15000，可近日发现车顶有很严重的裂漆，吴先生请专业人士看过，称这车以前动过。质疑4S店卖给他的是一辆别人退回来的问题车，第一手大票绝有可能不是吴先生。

　　网站工作人员致电车主了解到：企业那边并没有任何工作人员与吴先生联系或者做过任何沟通。他已与12315介入，目前厂家已经联系他当面协商，具体处理还没有结果。随后，小编拨打了当地4S店：4S店对于掉漆事宜称：小点掉漆属于正常现象，大范围才算严重，通常掉漆都已补漆处理。目前4S店没有接到有掉漆的车主投诉。如果关于换车，经销商做不了主，需要跟厂家报备。

　　以上4宗投诉无不指向众泰大迈X5是否故障车的质疑？对于4宗车主的投诉可以看出，车辆都有很明显的喷漆痕迹，但厂家面对质疑，依然推卸责任，态度含糊，而众泰汽车对于此类回复是：车辆并无质量问题，已与用户协商处理。而处理的结果均是免费为其补漆！小编认为，汽车生产企业对车主提出的诉求，不能采取视而不见或避重就轻的态度。

　　对于销售库存车或事故车辆的投诉，虽然汽车投诉网上偶有见到，但上市未满1年的新车，在汽车投诉网上接连出现4宗相似的投诉，这让小编不得不怀疑，是厂家生产时该批次车辆遗留的缺陷，还是仅仅只是巧合到几个个例凑到了一起？如果只是巧合，同时都发生在这一款车上又未免太过巧合了吧？而从厂家回复在汽车投诉网上的处理结果中可以看到，众泰只是回复车辆没有质量问题，但并未说明那些喷漆痕迹的由来。此中的问题依然不清不楚。

　　为何接连出现4宗销售事故车辆的投诉，是厂家在生产过程中所导致，还是仅仅只是巧合，希望厂家能够给车主一个合理的解释。