每一位车主都经历过这样的套路:前脚刚踏进4S店,一位衣冠楚楚的工作人员便笑脸相迎,递上名片,在半小时介绍产品的过程中,他知道了你的喜好,打算花多少钱买车,随后留下你的联系方式,三天两头给你打电话“安利”自家的产品。而你回去后开始通过各种渠道了解相应车型:隔壁老王是开了十几年车的老司机,问问!某汽车媒体的评测文章与视频,看看!表弟的邻居的堂兄是这款车,开开!感觉不错,准备联系销售顾问,交钱提车。
十几年蹿红的中国市场造就了大批量稚嫩的汽车消费人群,他们根本没有认知储备面对琳琅满目的汽车产品,身边都是小白。而销售顾问像一盏灯,给了我们第一手资料,然而以利润为出发点的他们,很容易就能把人带沟里。想从网络获取有用信息,无奈主流媒体大多与厂商穿一条裤子,被充值的评测文章有着极强的误导性。如何提高认知水平,在恶劣的购车环境下筛选有用信息,是每一位准车主需要了解并掌握的技能。
以厂商的本土化改造为例,最典型的就是今年年初上市的大众途安L,重点配置被做成6个选装包,想买就得加钱;再看看MPV市场的明星——别克GL8,以高配商务版为宣传导向,成熟大气又舒适,似乎诚意满满,然而20多万的车低配居然是老款的模子,甚至连ESP都没有。这种现象越是热销车表现得越明显,厂商并不考虑行业发展,最大限度透支市场潜力,意图在消费者回过神来之前以最粗暴的方式争取利益最大化。
去年广州车展亮相的福特途睿欧为该MPV市场注入新鲜的血液,两款2.0T车型为消费者提供能想到的一切诉求,没有选装包、没有乞丐版。它的出现,一改传统商务MPV的一贯理念,带来了“质”的突破,宽大的空间(2933mm轴距三排七座)、强劲的动力(超200马力全铝直喷引擎),以及空前的舒适驾乘体验(标配空气悬架),让其成为独领风骚的全新商务大MPV新典范。而这些显著的改变,也才是新生代商务精英们的真正需求,也更契合未来MPV市场的发展趋势。
信息时代的到来促进了人际交流频率,组团聚餐,出游,看电影已经成为社会常态,二孩政策的放开也进一步刺激国人的购车理念朝下一阶段发展。在这种趋势下,2+3的SUV已经不能满足热爱生活的中国人的用车需求,它们正上演着黄昏之前的狂欢,2+2+3/2+3+2多功能MPV未来将成为主流,但走本土化改造路线的传统MPV并不能适应这种需求,福特途睿欧以“创新”的理念,正在打破传统MPV市场格局。
随着汽车产业的发展,消费者的认知水平也在不断提高,准确知道自身需求的人越来越多,我们终将脱离这个需要别人带路的时代,那时候销售顾问会成为中国汽车产业最多余的一个职业。你买包烟还需要别人介绍口感么?
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