在行联合创始人曾进首次揭密分答42天爆红路

　　文｜曾进 在行联合创始人

　　分答极速走红的42天，对于我和身处其中的团队成员来说，感受可能不像外界那么明显。

　　还记得是5月15日，分答悄悄在朋友圈里上线了。当时我记得大家说玩3天，如果3天不火就撤退。

　　结果，过了7天还热闹着，第14天王思聪、冯仑来了，再到第30天，我儿子的校长在微信里告诉我，看见《新民晚报》报道分答。我当时就震惊了，一个小学校长居然也知道分答。那时候，我想，可能我们真火了。

　　回过头来看，除了时机恰到好处，分答能在这样一个时间点迅速崛起，更重要的是分答背后的产品逻辑，以及重要的团队基因。

有趣的灵魂终将相遇

　　在分答上，有时一个提问比一个回答更重要。

　　你会发现，我们的现实生活中存在很多「信息差」。尤其在三、四线城市里，那些一线、二线城市很日常、很容易解决的问题没办法得到解决，因为没有权威专家为他们解答。

　　另一方面，我们正处于崇尚分享的年代，大家爱把自己的经验、知识、技能与他人进行分享，而且，一个提问很可能会激发出更多的思考。通过移动互联网拉近人和人的距离，让有趣的灵魂相遇和为知识付费，也是分答的由来。

　　当知识消费者有不断升级的趋势时，好的内容甚至认知盈余，就可以进行一个变现。分答上就发生过一件让人印象深刻的小事。

　　曾有大学生向财新的主编王朔提问，“在中国，一个盲人大学生除了当按摩师他还能做什么？”

　　王朔其实不想回答。不过他想，这么认真的问题或许会牵扯到一个人的命运。于是，他就去查美国盲人从事的前50大职业并仔细答了问题。他最后还加了一句，如果你真是盲人，可以把钱退给你。结果，那位大学生回复了，说王朔帮他解决了困惑，他非常感谢，不需要他退钱。

　　这也说明，“为知识付费”并不奇怪。其实从孔子开始，人们就已经在为知识付费了。那么，在共享经济的逻辑链条中，分答占了什么样的地位？

　　还要从在行说起，在行沉淀了1万多个行家后，大家发现，很多不需要一个小时去解决的问题，或许可以通过一刻钟解决。所以，我们的团队成员就在思考如何下沉用户、满足大家解决轻量级问题需求，最后做出了分答。

　　分答这个名字的来源也比较有趣。我们一开始想叫“X付宝”，谁赞助我们，我们就叫什么宝，接下来大家觉得叫分答，就是想到了“芬达”，还在内部讨论是不是可以问他们赞助。诸如此类，也算是我们团队的日常乐趣所在。

基因决定怎么“玩”产品

　　如果要说在行的早期受益者，应该是很多在行团队的成员，他们被在行反哺了很多。我自己也是一样，对大数据感兴趣，约过大数据专家、仓库管理员、供应链专家……

　　另外我手下有个大四毕业的小朋友，他把攒了一年的出国旅游基金全花在约见行家上，大概约了100多个不同领域的专家。最后，他写了篇非常感人的散文，说自己原本有自闭倾向，通过在行了解了各种知识、交流，自身发生很大的改变。

　　我也在工作中发现他有非常强烈的学习技能，而且，不仅是他一个人在改变。很多人以前会觉得在行做的非常慢，但现在分答一天可以迭代2个功能，整个团队就像快速奔跑的野马，从运营到产品到研发都发疯似的工作，非常有潜力。

　　潜力之下，是创新又开放的团队基因。在一个环境里，喝什么样的水、走什么样的路、穿什么衣服，注定团队会做出什么样的产品。用一句话来概括，就是什么样的团队基因，有什么样的玩法。

　　分答团队的基因——爱学习、讲科学、逗比。在在行，爱学习的人特别多。像分答的产品总监，每年可以“读”184本书。他把所有的文章、报纸全部转化成音频，以400字/分钟的速度在听，更奇葩的是，当他的孩子出生，他每天晚上12点起来喂奶、泡奶粉的30分钟，他也要戴上蓝牙耳机听上一小段。

　　更有意思的一点，是每个人进公司第一天就会拿到自己的“KPI考核表”。这张KPI表考核的不是工作，而是平时有没有提升自己的技能，像修木刻课程，或者看几本书都算。

　　再者，我们的口头禅是“这不科学”。在我刚进果壳的时候，就知道了两条规则：一不信中医、二不谈星座。后来这在我们做的任何一个产品中都贯穿到底。

　　敢闯敢试的逗比精神，则体现在很多故事上：

• 每一次版本迭代，产品经理和工程师们会相互比“才华”，写更新说明像是写打油诗和散文；

• 如果你用过分答，可能还会注意到有些好玩的细节，比如“谁谁谁问了一个问题、躲过了一个问题、稳稳的接住了你的问题”，这是一个四川妹子的小文案；

• 像史航在分答刚上线的时候来玩，他根本不知道分答是什么玩意，我们的小姑娘就去“忽悠”他，说史航老师你来分答会特别好玩，史航懵懵懂懂就上了分答；

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　　这也是一家公司日常状态的外化。很多点子就汇集成灵感，变成好玩的产品，或者因为敢于放开自己，让效果达到了最大化。分答当初通过1万个在行行家的圈层，逐渐扩散到作家圈，再往投资圈渗透的时候，靠的都是团队成员的自我突破。

　　最后，团队还有一点让我非常感慨。去年12月，整个在行团队的运营，手抄了5000份贺卡，每一张手写贺卡都写上了祝福，给在行的行家和用户。

　　我总觉得，创业路上，每个人都会碰到很多的问题。如果你是一个有趣，或者爱问为什么的人，你总会找到一条有趣的创业路，用自己的方式解决问题，找到属于自己的正确方法。

　　（本文素材来源于2016上海「链」大会嘉宾在行联合创始人曾进的现场分享，由微链编辑整理。）

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