安徽:六安市裕安区旅游局积极推进文明导游、文明游客评选工作

　　为贯彻落实《六安市创建全国文明城市三年行动方案》文件精神，积极发挥文明旅游业在文明宣传、教育、引导的主力军作用，近期，裕安区旅游局联合区文明办在全区范围内启动了裕安区2016年“文明游客”、“文明导游员”评选活动。 “ 文明游客”的评选标准包括:在旅游活动中自觉遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，保护生态环境、遵守旅游文明行为规 范;爱护自然环境，爱护游览场所的公共设施、名胜古迹和花草树木,不乱写乱画；保持游览场所安静,不大声喧哗,不嬉笑打闹；注意维护游览场所的环境卫生, 不随地吐痰、不乱扔纸屑、果皮等杂物；提倡健康娱乐,抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒等。“文明导游员”的评选标准包括:积极参加活动,工作成绩突出, 能够代表裕安区导游水平和形象；思想道德素质高,积极传播社会主义精神文明,自觉维护旅游者的合法权益,充分展示热情、友好的精神风貌,与游客建立和谐的 人际关系;诚实守信、爱岗敬业、业务精湛、服务规范、执业文明,无责任投诉或违规行为等。

　　开展文明游客、文明导游评选活动，旨在践行社会主义核心价值观，在全区形成“做文明人，办文明事”的良好氛围。评选活动采取自下而上、属地管理的方式， 通过带团导游从团队游客中推荐、散客团体互相推荐和景区工作人员推荐三个渠道，评选出在旅途中有保护环境卫生、爱护花草树木、爱护公共设施、保护文物古迹 等文明行为，能认真遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》《中国公民国内旅游文明行为公约》的游客。文明导游能严格遵守《旅游法》，忠于职守、爱岗敬业， 有高度事业心的，在出团过程中能主动关心游客，积极做好游客文明旅游宣传的。凡在旅行社组团出行、地接活动中发现的游客与文明旅游有关的典型事例，由各旅 行社进行发掘、提炼、汇总。

　　据悉，截至7月12日，裕安区“文明游客”“文明导游”评选名单已出炉。此次全区共评选出2名“文明游客”和6名“文明导游”,接下来将参加市级评选。