俗话说:做生意最讲究的是诚信。可是前几天王女士发现了一件蹊跷事:自己的车油箱总容量明明只有66升,结果却在加油站加了82升的油!这到底是咋回事?这多出来的10多升油加到哪里去了?
7月12日晚,王女士来到胶州福州路刚开业的金盾加油站加油。王女士开的是一辆奔驰E260轿车,按照以往加油的经验,油表灯亮后一般加300块钱的油就差不多满了。于是王女士就让金盾加油站的工作人员给加300元的95号汽油,加完油,加油机显示加了46.37升汽油。但当王女士启动车辆查看油表时,突然发现油表的油量指示只有一半多一点儿。
王女士感觉加油数量不对,于是找到加油站工作人员和相关负责人询问。刚开始加油站人员说是王女士车的油表显示有问题,显示不正常。但当王女士2次重新启动车辆后,油表显示还是一半多一点,没有变化。这就不对了!但是金盾加油站坚称他们的加油机没有问题。于是王女士要求加油站工作人员把她的车加满油,看到底是自己的车出了问题还是加油机出了问题!
结果,第二次加油,又足足加了230元近36升油才加满!第一次加油和第二次加油加起来,一共花了530元,加了近82升油!
王女士的车是奔驰E260轿车,车辆使用说明书上明确标示:油箱容积为66升(经咨询奔驰4S店技术人员,就算是算上8升的油量安全差数,也绝对不会加油超过80升!)司机朋友们都应该会算这中间差了多少吧!小编大体计算了一下:按照油箱容积66升,加上安全差数8升,减掉油箱存油4升(油表亮灯后),应该是70升,最多只需要加70升油就应该加满!这多加出来的12升油算怎么个意思??1升95号汽油是6.47元,12升就是77.64元呀!
事情到这里,大家也都应该明白是咋回事了!可当王女士再找到金盾加油站负责人理论时,人家就是不承认加油机有问题,还不让王女士拍照留存证据,而且拒绝给王女士开具第二次加油的发票!无奈之下,王女士拨打了110报警,派出所出警后,金盾加油站的负责人才承认他的表有问题,在王女士的一再要求下才开具了第二次加油的发票。
据了解这是警察蜀黍当天第三次出警来金盾加油站处理此类事情!
王女士把自己在金盾加油站的遭遇发到了微信朋友圈,结果不光王女士一个人遇到了问题。
但是金盾加油站的负责人拒绝承认缺斤少两,坚决不承认加油存在问题,拒绝事前承诺的“假一赔十”的赔偿。为了维护自己的权益和广大市民的权益,无奈之下,王女士向青岛和胶州技术监督部门反映了自己遇到的问题,并求助于媒体。
胶州质监局的工作人员接到王女士的举报后,7月14日,执法人员很快赶到现场,对金盾加油站进行了检查,经检测发现加油机存在“成品油零售量的结算值与实际值之差超过国家规定的允许误差”问题,并对加油机进行了查封。
目前,金盾集团董事长获悉此事件后,已连夜派青岛地区工作人员赶到胶州,来到王女士家中登门道歉,并做出了一赔十的赔偿。对王女士赔偿了,但对其他和王女士类似遭遇的私家车主呢?不知道这到底是加油站的问题,还是我们执法监督部门的问题。
以上内容转自网络,金盾董事长也从微信发来说明:表示后续调查结果会及时跟进公布。
事情真相,孰是孰非观众自行判断。金盾作为即墨知名企业,愿能总结经验教训,更加重视用户体验/用户利益无小事,在良好的轨道上一路走好。
我来说两句排行榜