2016年7月22日,支付宝成功刷屏微信、微博等各大互联网平台。因为一次比较意外的故障,众多支付宝用户在互联网上吐槽支付宝瘫痪了无法正常使用,不管是线下付款还是线上支付,经常显示“网络不给力,请稍后再试”的字样。
当然,支付宝团队也是比较给力,不仅立即通过新浪微博及时回应了相关问题。而在2016年7月22日中午12点40分许,支付宝再次通过官方微博回应,称相关问题已解决,并再次对此次事件表示抱歉。
不过,在笔者看来,通过此次支付宝的意外“故障”事件,凸显了当前人们对于支付宝的强烈依赖。就身边的衣食住行来说,支付宝、微信支付等移动支付产品,已经是息息相关的存在。首先,就点外卖来说,因为支付宝的“故障”问题,很多人在美团、饿了么上无法完成付款,只能选择微信支付、银行卡支付或者到付等其他支付方式。
其次,就出行来说,如果你在昨天没有携带零钱,照常掏出智能手机来为滴滴出行、优步等网约车买单的话,很可能因为支付宝的一时问题而受到影响。而如果是上淘宝、天猫等互联网电商上购买商品的话,也会受到影响。由此,在现代人们的生活中,支付宝正在取代实实在在的“钱包”。而很多人在出门的时候,往往只会带上智能手机,而不是携带现金。
凡此种种,这一次意外凸显出人们对于支付宝的强烈依赖,或许正在验证马云曾经说过的话,支付宝等移动支付的发展,将会取代乃至消灭现金。而在支付宝基础上构筑的互联网金融,更是以打破传统金融秩序为目标。
最后,虽然马云的网商银行和马化腾的微众银行,都是互联网上的平台。但是,这对于传统银行来说,移动支付和互联网金融的快速发展,正在对自身形成巨大的挑战。进一步来说,一旦移动支付取代了线下现金付款这一环节,那么银行的作用将会被削弱。而这,显然是马云和支付宝遇到“打压”的重要原因。
文/YY胡
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