企业创新典范奖
2016年7月21日至22日,以“中国质变:新挑战 新机遇”为主题的第五届中国财经峰会暨“光荣与梦想”2016影响力品牌盛典在北京隆重举行。长城人寿凭借多年来在产品研发、服务举措及社会公益等方面的创新获得社会公众及评委会的一致认可与肯定,荣获“2016企业创新典范奖”,总经理室田淑荣代表公司参加颁奖典礼。
自成立以来,长城人寿始终将产品创新作为企业发展的核心动力,积极拓展产品保障范围,优化产品使用体验。在产品开发上,公司始终坚守保险产品的保障本质,建立以“保障+服务”的产品体系,并根据细分客户不断创新,开发了包括母婴险、优选定期寿险和全能健康险在内的一系列高保障保险产品。 紧跟时代脉搏,长城人寿积极布局互联网市场,先后推出以种牙险为代表的多款互联网产品,同时深度整合医疗资源,致力为客户提供更全面的医疗增值服务。近期推出的长城金福泰重大疾病保险,让客户在获得保障的同时,还可享有优质的医疗资源和便利的远程医疗服务。 在服务实践上,长城人寿倡导“让服务成为我们的生活方式”,锐意创新服务举措,致力于为客户提供个性化、专业化的特色服务。业内首创纯公益性的“长城人文论坛”,为客户提供增值人文服务,普及风险常识和保险知识;推行“六个一工程”,全国通赔服务,进一步加快理赔速度,目前平均理赔时效优于行业平均水平;优化“VIP服务”体系,自2014年9月与国际SOS合作,为VIP客户提供全球旅行及医疗服务、境内医疗救援服务、12小时健康在线服务及道路救援服务。同时,长城人寿积极探索运营创新,客户可通过手机或PAD等移动终端在线投保,并通过长城人寿官网或官方微信体验在线保单服务,实现保单服务全流程电子化。 秉持着勇于承担企业责任、回报社会的理念,长城人寿多年来在“‘萌芽100’爱心图书室计划”等公益项目上的实践与创新也是获得此次荣誉的重要因素。2009年,长城人寿自主创建了“‘萌芽100’爱心图书室计划”公益活动,希望以图书室为平台,更好地为孩子们提供相互之间交流沟通、展示自我的机会。通过多年的实践发展,项目已在全国11个省市捐建爱心图书室122座,捐赠全新图书近35万册,直接受益学生逾7万人,间接受益对象近30万人,得到了社会各界领导及爱心人士的大力支持和关注。
强烈的社会责任感和良好的企业形象得到了社会的广泛认可----长城人寿连续五年跻身“中国服务业企业500强”、先后获得“中国寿险行业客户服务最具影响力品牌”、“中国寿险行业最具发展潜力品牌”、“中国最具社会责任感企业”、“最受百姓喜爱的保险品牌”、“最受信赖的寿险公司”等荣誉。此次中国财经峰会的再次肯定,必将推动长城人寿的品牌影响力逐步扩大,有助于弘扬金融业积极正面的品牌价值导向。
中国财经峰会是中国经济领域最具影响力的思想盛会之一,设立于2012年,由众多财经及大众媒体联袂打造,致力于汇聚和分享商业智慧。峰会根据“企业文化、社会贡献、创新能力、经济成长、品牌影响、行业地位”六个指标,评选对未来经济有引领作用的企业和品牌。
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长城人寿
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