在一服装批发公司从事总裁助理的小刘再也不用每天费劲地去统计财务、行政、HR等部门提交的数据了,现在只需每天在手机上打开“工作圈”,公司相关数据便可一目了然,只需导出相关数据,小刘便能方便地将这些报表提交至总裁或者其他负责人。
在此之前,小刘不仅需要催促财务、hr等部门负责人提交相关数据,还得进行整合、核查等,小刘每天的电脑屏幕几乎被execl表格占据,同事们也送给了小刘“表哥”的雅号。改变源自于公司引入了“工作圈”这款移动办公软件后,事倍功半,工作效率提高了不少。
小刘公司使用的工作圈,正是用友旗下畅捷通公司开发的一款企业移动办公平台,融合了企业经营管理所需的各项专业服务,是基于工作场景应用集成,帮助企业提高沟通协作效率、简化工作流程、降低管理成本。9月21日,畅捷通更进一步,正式发布工作圈小微企业管理云平台,第一次真正意义上把小微企业、ISV(独立软件开发商)和增值服务商连接在一起,为企业的管理提供一站式云服务。
小刘工作效率的变化只是移动互联网时代企业移动办公行业进步的一个缩影,也为诸多传统行业、企业进行线上办公指明了一条道路。
1、信息孤岛成小微企业痛点
在国家“大众创业、万众创新”政策鼓励下,越来越的人迈出了创业的步伐,最新公布的《2016中国创新创业报告》里有一个数据,2015年中国平均每天新登记企业为1.2万户,创业已经开始走向以家庭甚至个人为单位的“全民运动”,其中绝大部分是小微企业。
一般而言,小微企业尤其是传统行业在企业线上办公问题上,往往会遇到服务器、虚拟化、IT、网络等专业化问题,通常企业需要从不同厂商采购OA、财务软件、CRM、ERP等。然而在使用不同厂商采购的软件后,不仅员工的学习成本高,更为重要的是,企业内部的相关信息大多仍然停留在手动和松散的管理模式。虽然他们也会使用财务和进销存管理的应用,但都远没有达到所谓的信息化体系运作,生产、运营的大多数原始数据要么没有收集,要么就是浅层次的离散收集,也就是财务系统有财务相关数据,进销存系统有进销存数据,彼此孤立,没有交集。本文开头所提到的“表哥”小刘的窘境几乎是所有企业办公中的一个缩影。
2、定制个性化企业管理解决方案
此次畅捷通发布的工作圈小微企业管理云平台正是基于这一痛点,通过提供平台级的数据互联机制和应用之间协调的消息机制,实现了不同应用的数据共享和业务贯通,帮助小微企业降本增效,实现快速成长。
在畅捷通核心的财税和标准进销存优势应用以外,平台还接入了第三方ISV开发的应用。企业可以按照自己所处行业、具体需求特点,随意选择和组合使用最适合自己的企业管理应用,在应用迁移的时候还能够保留原有的数据和流程,这个机制从全球范围来讲也是一次独创。
畅捷通技术委员会主席李鲲介绍,“企业应用的发展趋势一定是越来越碎片化。工作圈平台通过独有的元数据集市和映射机制,从数据定义层面采用元数据“众帮”的模式—由不同应用共同完成元数据定义,使得不同厂商开发的应用对公共的数据定义达成共识。而ISV能根据自己的优势开发具有行业特点或特定领域的个性化应用。”
对于业务流程中各应用的相互关联,平台提供了统一的业务消息总线,应用通过“发布/订阅业务消息”的模式实现业务的流转,比如进销存的应用,可以“订阅”财务收款消息,当一个客户的货款到账,财务应用“发布”收款完成的消息,接收到这个消息的进销存应用即可进入发货流程。
将来随着企业使用产生的数据,工作圈还能为企业推荐相关数据增值服务,比如资金流出现问题了可以推荐融资服务,资金流有沉淀则可以进行理财业务等等。
3、打造开放生态圈模式
在企业发展过程中,随着业务发展对于ISV的要求肯定会发生变化,而工作圈接入ISV之后,并不是一成不变,“企业可以根据自身业务发展情况进行调整和更换ISV,相关数据转移起来非常简单,只需要基于平台提供应用,就可以确保任何两家ISV都能够互相兼容,在这个过程中,能实现交叉营销,对于托客来说也是一种途径”,畅捷通总裁曾志勇说。在这个过程中,将可以诞生以财务需求为核心的生态圈。目前,工作圈已与阿里邮箱、263云通信、易快报、企业头条、云账户、随锐科技等伙伴进行合作,共同致力小微企业管理服务生态圈建设。
工作圈打造的以ERP为核心的ISV模式在国际上算是独创,但是同样有迹可循。美国的Salesforce以CRM为核心应用,向ISV的基础架构平台发展。在打通数据的基础上,大力推广平台应用的易用性,帮助ISV找用户,帮助企业随时随地按需应用,从而建立起一个更大产业生态圈,取得了成功。
畅捷通在小微企业财务领域深耕多年,拥有了超过百万的沉淀用户,工作圈可谓含着金汤匙出生,可谓具有相当的优势。在此基础上,小微企业办公软件领域的一场移动互联网变革或许即将发生。
ITlady∣The One and Only
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