Slush Speaker | 伏彩瑞：中国互联网教育领航者

　　他以8万元借款起家，受人白眼、历经艰辛；

　　他熬过了经济危机的死亡期；

　　他将危机转化成机遇；

　　他创建了有过1亿用户的沪江网；

　　他帮助上亿用户学习外语与方言；

　　他是中国互联网教育行业的领军人物；

　　他是伏彩瑞；

　　他也是阿诺。

　　成为互联网教育独角兽 他用了整整14年

　　2006年，8个人、8万元，沪江启动公司化运营。这并不是一个容易的决定，阿诺解释说，当时注册企业的最低门槛是10万元，而沪江起家的8万元还是东拼西凑借来的，境况之窘迫可见一斑。“最穷的时候，账上只有三块钱，而第二天就要发工资了。”

　　相比财务，精神的压力或许更大。出生于苏北小城连云港普通家庭的阿诺，“母亲是中国第一代下岗女工，自己承载着整个家庭的希望。毕业即创业，在那个年代被视为异端，更何况干网络，几乎是骗子的代名词之一。”

　　不过，沪江坚持下来了。一开始，是流量变现，赚取外语培训公司的广告费。2007年，推出电商业务，从最简单的卖图书，到代理培训课程。用阿诺的话说，把这些“不是很令人兴奋但简单的商业模式，都尝试了一遍。”

　　真正的挑战是2008年，随着金融危机爆发，沪江的广告和电商双双受阻。这提醒阿诺，沪江一定要找到更好的方向、更好的立身之本，一定要从Ｂ端走向Ｃ端。于是，2009年初沪江网校面世，三年之后营收规模近亿元。

　　在不断的探索和转型中，沪江开始一步步参透互联网的精髓——用户至上。为什么是用户至上而不是客户至上？阿诺说，因为客户在传统概念中是你交了学费来到这个地方，我自然有义务给你提供服务，这是天经地义。而互联网时代是用户至上，只要你使用我的服务，不管付不付钱我都要尊重你。

　　今年１月12日，沪江宣布用户数量突破一亿大关，成为全球互联网教育界率先实现用户数破亿的公司。庞大的用户积累，让沪江在2013年互联网教育风口到来的时候，自然实现了起飞。“教育不同于其它事情，不能太急。”阿诺说。这就像广东人喝汤一样，不是烧开了煮出来的，而是慢慢煲出来的。

　　今年1月31日，沪江网举行年会。伏彩瑞在年会上回顾自己的创业,以下是其演讲内容节选。

创业就是一条没有光，却只能前行的路

　　有很多人问我这么多年来最难的是什么?在绝大多数的时候，我都会说：创业是愉快的，是很开心的，是让人想忘也忘不了的。但其实我想说：这不是我想要的青春，不是，绝不是!我记得有一次，在跟沪江的新人分享时，我提到：其实这个世界上最难的是，当你一个人要走一段夜路，漆黑到没有灯光，也没有星光，更没有月光，可是你必须要一路前行，要走很长很长的路，你不能停止，你也不能回头看，你只能目视前方。

　　我想要让我们的沪江人成为千万富翁，让我们优秀的沪江人成为亿万富翁。我希望所有的人每一天都不用担心“我明天将去往哪里”，我希望每一个人都不用担心在健康的驱壳下没有理想和事业的支撑。我希望每一个人都知道你们是一群怎样的人，我希望有一天可以很骄傲地说带上你们这一群兄弟来一场英雄的相聚，即使历史书上不会写我们，我们的用户，千千万万被我们帮助的人，都会记得我们!

　　*本文部分转载自新华网（上海）

　　伏彩瑞（阿诺）现已加入Slush Shanghai 演讲嘉宾名单。