马云：阿里明年不再提“电商”，要提“新零售”

　　文/李金龙 图/来自互联网

　　在刚过去的杭州云栖大会上，马云又成功的刷了朋友圈，而这次更是提出了一个概念，明年开始阿里巴巴将不再提“电商”这一说，而会被新零售、新制造、新金融、新技术、新资源，这五个新替代，而且马云太提到这五个新将对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握则胜，我不希望把它变成危言耸听的警示，而是当作改变自己的机遇，从现在开始。

　　我们来看一下马云的讲话稿：

　　大家都知道阿里巴巴是电子商务企业，其实阿里巴巴的业务里，最传统的一块业务被称之为电子商务。“电子商务”这个字可能很快就被淘汰。其实我们从明年开始，阿里巴巴将不再提“电子商务”这一说，因为电子商务只是一个摆渡的船，它只是把这个岸，把河岸的这一头端到了那一头。未来的五大新，我们认为有五个新的发展将会深刻地影响到中国、影响到世界，影响到我们未来的所有人。

　　为什么电子商务是一个传统的概念，我讲纯电子商务将会成为一个传统的概念，二十多年以前，我们开始做互联网的时候，其实我们并不是一开始就做淘宝、天猫、支付宝，我们到2003年才意识到未来的商业将会发生天翻地覆的变化，2004年我们才意识到也许我们这么做下去，金融会发生巨大的变化，所以2003年、2004年，其实我在全中国做过至少不亚于200场的演讲，跟无数的企业交流未来新的商业模式、新的电子商务将会改变很多商业的形态。我相信那时候绝大部分企业并不把它当一回事情。

　　但是今天电子商务发展起来了，纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。物流公司的本质不仅仅是要做得谁比谁做得更快，而物流的本质是真正消灭库存，让库存管理得更好，让企业库存降到零，只有这个目的，才能真正达到所有的物流真正的本质。

　　我相信第一个新称之为新零售，现代都市里面，很多传统零售行业受到了电商或者互联网巨大的冲击，我个人觉得是他们没有把握未来的技术，没有看未来，只看到昨天，如何适应这个新的技术，如何和互联网公司进行合作，如何和现代物流进行合作，如何利用好大数据。必须打造新零售，原来的房地产模式为主的零售行业一定会受到冲击，今天不冲击，你活得时间也不会太长，新零售的诞生，对纯线下也会带来冲击。

　　李金龙我的理解：

　　我身在传统行业，经常看到的实实在在的例子就是很多依靠传统销售的公司在近几年纷纷转行或者是关门，他们无一例外的说法就是“电子商务摧毁了我们这个行业”，“电商让我们没有利润可赚”。

　　其实我认为真正冲击大家的不是互联网，而是互联网的思想，互联网的思想冲击了我们传统的思想，我们昨天的思想。

　　几年前网络中非常流行的一句话，说传统行业看电商的四个阶段，看不清;看不起;看不懂;来不及!

　　也正是因为这些不，这样对于昨天的依赖，那些传统思想、保守思想让很多人错失了商业的最好机会。

　　对于“新零售”

　　李金龙我对于“新零售”的概念不仅仅只是线上的企业向线下发展，线下的企业向线上发展，而认为新零售是指经营哲学，将会更加关注人，关注用户体验，在这个基础上再兼顾企业效率。

　　新零售发展方向，就是以用户体验为中心的经营模式重塑，方法论就是通过商品经营人。

　　也有朋友说新零售将会更加注重社群营销，你怎么看呢？ 关注“互联网创业二货邦”，我们一起讨论！