马云为何还要做92届双11？-搜狐

　　文\由曦央行观察专栏作家

　　有双11，就有争议。

　　年年如此，但马云依然还要办92届。

　　在双11之前接受央视记者采访时，马云很坦率的说出了看法，双11的本质不是GMV和销售额，因为这些和阿里的盈利没有太大的关系，在他的眼中，双11唯一的挑战是要不断拓展技术的边界。因此，应对双11，要准备好很强大的技术、要准备好解决人类没有碰到的问题。

　　解决现在人类没有碰到的问题不是没有意义。

　　这是为未来的准备。

　　这就如同阿波罗登月计划，美国人自己和自己死磕的结果，并不只是从月球上带回来几块石头，阿波罗登月计划所研发的技术，后来被运用到了民用领域，这大大提升了美国的整体实力。这又像一个人，如果想要身体更加健康，最好的办法是去锻炼，在不断挑战自己极限的过程中，自身的健康状况也会得到提升。

　　组织也是如此。

马云2016年双十一前接受央视采访

　　任何死磕自己的行为，都会带来很大的好处。

　　首先，它能锤炼技术。懂技术的人都知道，技术的发展要靠场景，有了场景的倒逼，才会有技术的提升，这一点已经被阿里的发展所证明。如果不是为了准备双11，支付宝根本不需要具备12万笔每秒的处理能力，因为用不到；如果没有2010年双11的局促应对，就不会有今天阿里建立在云计算架构上的系统能力；如果没有双11对安全稳定的要求，阿里就不会想到在杭州数据中心之外，还要建设上海、深圳、青岛以及张北数据中心，也不会有今天系统异地多活的能力...

　　这种当下“硬坳”出来的场景，以及与场景所配套的技术，并非只为了炫酷，过往的发展已经证明，在不久的将来，这种能力就会有实践的用场，读者诸君可能不会想到，仅仅在九年前的2007年，淘宝一年的交易额只有400多亿元，而2016年仅双11一天的成交额就达到了1207亿笔，这种系统能力质的提升，实在是拜双11所赐。

　　企业家就是要为未来做准备。今年双11支付宝12万笔每秒的交易峰值，看起来好像很多，但是如果到了万物互联的时代，当物和物之间都能发生沟通和交易之时（比如无人驾驶汽车和智能充电桩），支付交易的笔数将会呈几何倍数的增长，那时12万笔每秒的系统能力将远远不够，就在最近的杭州云栖大会上，蚂蚁金服首席技术官程立提出，未来蚂蚁金服的系统能力要达到可以支撑1亿笔每秒的交易。

　　双11对阿里的挑战，最直观看到的是技术能力，但技术的背后是对组织能力的考验，不断增加的交易量、不断提升的难度，给阿里、淘宝、蚂蚁金服所有的员工下了一道紧箍咒，技术、运营、市场、公关、人力资源，公司上上下下所有人必须团结在一起，为这一天做好准备。

　　看看为双11装扮一新的阿里园区和公司鼓舞员工士气的各种桥段和套路，这每年一次的双11大促，不正是阿里构筑员工共同价值和愿景的最好机会吗？

　　2016年11月10日阿里探营

　　有压力才有动力，有压力才有团结。举一个不太恰当的比喻，在解放后，当很多人劝毛泽东解放台湾时，他总是予以拒绝，毛的想法是，外部有一个压力，内部才能保持团结。事实上，任何组织都是这样，少了压力，就没有了冲动和活力。

　　对于阿里人来说，每年双11的结束，就意味着对下一年双11准备的开始，复盘、准备、压测，这一项项工作都要占据很多时间，特别对技术保障团队来说，这种压力会贯穿全年的始终，但这种如履薄冰的态度和时刻紧崩的危机感，正是公司基业长青之根基。

　　双11还是一个检验人、培养人、发现人的最好机会。阿里和支付宝的很多骨干，就是通过一次次双11锻炼出来的，通过这样的大考，公司既能发现一些职位不高但能力很强的人，也会看出一些职位较高但能力不够的人，这样就能更好的选拔领导，而这对组织来说至关重要。这就好像看一个人体质到底怎样，不能只看他走路，还要看他跑起来的耐力。判断一个人是否可当大任，要看他每次遇到大事的表现。

　　前面说了这么多，其实想表达的就是一个观点，“对于阿里来说，双11是一个锻炼组织，锤炼技术的最好机会”。

　　那么问题来了，除了阿里本身之外，对于整个社会来说，双11的意义又在哪里呢？

　　难道我等剁手党和吃瓜群众只能傻傻的做马云的女人和男人？

　　当然不是。

　　事实上，双11对提升整个社会的商业基础设施和运营能力有很大帮助。比如，今天创业者们“随插随用”的云计算资源，就是阿里巴巴经由业务场景所锤炼出来的技术，阿里通过每一次双11所获得的技术和系统能力，几乎在同时也转变成了全社会的能力。

　　从这个角度看，双11像一个练兵场，它锻炼提升了阿里，使其能更好的服务社会，但双11的意义不仅于此，它还像一颗投入平静水面的石子，给原来旧有的系统带来了新的活力，现实已经证明，在人们已经习以为常的经济运行体制中，加入了新的外生变量，将会极大的提升原有系统的运行效率，典型的例子就是双11对俄罗斯邮政体系能力的促进，而类似的事情，在国内其实也不胜枚举。

　　这一点，马云在接受央视记者采访的时候也说的很明白，他的意思是，如果阿里巴巴的这种销售规模，不能转化为推动社会整体创新的能力，就等于把自己手上的资源糟蹋了，马云希望双11成为社会运营、挖掘内需、提升社会基础设施能力的机会。