邮储银行宜黄县支行多措并举强化信用卡逾期催收

　　11月份,邮储银行宜黄县支行通过采取前移不良催收,信函提醒、司法诉讼等一系列手段,强化对信用卡资产质量的管控,取得良好成效。截至11月末,该行当月催收信用卡逾期7.42万元,信用卡不良余额为2316元,不良率仅为0.15%,为全年信用卡不良压降工作打下良好基础。

　　关口前移,强化逾期遏制。一是制定合作催收管理细则,安排专人每天监控催收情况,提高上门催收频率。对未能还款原因形成书面记录。二是短信、电话、信函、上门等方式进行催收,合理安排电话催收和上门催收时间,对白天无法找到的客户,催收人员利用晚上或休息日时间进行查找催收,提高催收效果,坚决遏制逾期客户递延至不良。

　　司法催收,强化债权维护。一是加强与地方公安机关合作,对于经催收确认没有还款能力的客户,涉及民事纠纷的,立即启动司法诉讼流程,及时进行法律诉讼。二是加快处置进度,加强与法院的沟通协调,加大法律支持力度,力争尽快完成案件结案程序,为后续呆账核销工作做好准备。

　　明确目标,强化考核通报。一是定期对不良清收存在的问题原因进行分析,提出下一步信用卡业务风险管理工作的措施,指导支行规避业务风险。二是明确各支行不良压降目标任务,定期下发风险考核通报,有针对性的开展风险压降工作,提高催收效果,确保完成信用卡不良透支压降计划。(黄万江)

　　供稿:邮储银行宜黄县支行