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昨日，在西安北站乘高铁的乘客会发现，自助验票机需要识别人脸，票证人合一才会打开进站闸门。
高峰期增开北上广旅客列车
2017年春运从1月13日到2月21日，共40天，比上年提前了11天，是近五年来最早的春运。陕西铁路预计发送旅客1130万人次，其中长途旅客520万人次、省内旅客610万人次。为满足学生、务工等旅客出行需求，节前、节后出行高峰期增开西安至北京、上海、广州等一线城市的旅客列车。
铁路部门提醒旅客，目前客票预售期已从60天改为30天。西安铁路局加开多趟热门方向旅客列车，并将根据客流情况实时调整或加开列车，请旅客关注12306网站和车站通告，第一时间掌握列车开行情况，合理安排好行程。
首次开行7对“红眼高铁”
今年春运，西安北站预计将发送旅客292万余人次，同比增运58.1万人，增幅25%。
华商报记者从西安北站了解到，首次开行7对西安至上海、北京的夜间红眼高铁。例如，1月19日-25日，2月2日-4日、12日-14日西安北～上海虹桥间加开G4320/17、G4318/9次。其中G4320次，23时8分从西安发车，次日5时15分到上海。
1月20日-22日、24日-26日，2月3日-5日西安北至上海虹桥加开G4340/37次，1月19日-21日、23日-25日，2月2日-4日上海虹桥-西安北间加开G4338/9次。其中G4338次，23时44分从上海虹桥出发，到达西安北时间为次日5时39分。
4个自助验票口需刷脸
今年春运，陕西高铁首次用上实名制自助验票机，春运首日，西安北站除了30个人工检票口，还用了4个实名制自助验票机，实现票、证、人三统一。据介绍，自助验票机除了车票和身份证一致，还有一项是人脸识别验证，仪器将扫描到的人脸和身份证照片进行比对，主要是看脸部轮廓、眉骨、嘴唇两边，和胖瘦没有关系。帽子、眼镜、口罩等面部遮挡物也会有影响，应该取下。如果比对相似度不到75%就需要人工验证。“还有乘客最近突然剃了光头，和身份证照片不符，无法通过，最后人工验证进站的。如果是网逃人员，信息会自动上报到公安系统，包括进了哪个站，哪个闸机，还有拍下的样貌。目前北京、广州、郑州、太原、武汉等城市已经开始使用。” 华商报记者 雷婧 摄影 陈团结
与机器人合个影
昨日，西安北站新亮相的提供咨询服务的机器人吸引了不少旅客,一女孩用手机和机器人合影。 华商报记者 陈团结 摄影报道
12306回应“高铁15元盒饭断供”
售完即止 中途不补
近日，多名网友爆料称，乘坐高铁在饭点购买15元盒饭时，被餐车服务员告知此前“不断供”的15元盒饭“卖光了”。记者检索发现，2015年1月1日开始实行的《铁路旅客运输服务质量规范》的“餐饮经营”中明确规定，高铁上“供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，2元预包装饮用水和15元盒饭不断供。”
1月12日晚，记者以旅客身份致电12306客服热线获悉，该规定自2017年1月1日起不再执行，“列车上可以卖15元套餐，也可以不卖，且15元套餐售完即止，中途不再补给。”铁总运输局营运部副主任黄欣昨日称，目前不再针对某个单一餐食品种做硬性规定，而是要求针对多样化需求为旅客提供高、中、低档不同饮食产品。也就是说，15元的餐食不再是高铁上最实惠的，还有更便宜的餐食提供。
对于高铁票要涨价的传言，黄欣表示，铁路部门将会严格按照国家有关规定，综合考虑铁路运输成本、市场需求、旅客承受能力等各方因素合理确定票价。票价的调整将会非常谨慎，欢迎社会各界进行监督。 综合
>>春运·公路
记满12分司机禁止参加春运
华商报讯(记者李小博)昨日，省公安、安监、交通等部门联合举行2017年全省道路春运启动仪式。
省公安厅交警总队成立了春运道路交通管理工作领导小组，领导小组下设办公室(简称“春运办”)，要求全力以赴做好春运期间的道路交通安全管理工作。
据了解，今年春运仍然对客运车辆、驾驶人实行核发《春运证》、《准驾证》管理措施。各地要积极会同交通运输部门在春运前对营运驾驶人违法记分情况进行一次集中清理，对于交通违法记满12分的，禁止参加春运。对持大、中型客车准驾车型的驾驶人特别是累计记满12分尚未降级换证的驾驶人进行核查，杜绝记满12分的驾驶人参加春运。
省公安厅交警总队要求全省各地严查长途客车、旅游包车、面包车、危化品运输车，严防客车超员、疲劳驾驶、非法营运、非法运输危化品等违法行为。加强夜间管控力度，从昨日开始，省际执法站严格实行24小时勤务，市际执法站上勤时间不少于12小时，县际执法站的勤务根据本地实际安排。
客运站客流量明显增多，安检加强
带散装酒过不了安检 旅客竟当场喝光!
为带一瓶摩丝进车站在安检口大吵大闹……昨日是春运首日，发生在安检口一些事儿，让工作人员哭笑不得。
昨天是春运第一天，三府湾客运站客流较往日有明显增多，客流多集中于平凉、西峰、永济、芮城、洛阳、周口、沈丘等地，预计发送旅客将达1万余人次。截止下午4时，城南客运站发送班次640个，客流2.2万人次;城西客运站发送班次923班，客流2.8万人次。纺织城客运站班次预计420班，客流1.5万左右。城北客运站发送班次405个，客流1.21万人次。陕西省西安汽车站发送班次616班，客流2万人次。
昨日上午，在城南客运站安检口，一对情侣带了一瓶摩丝，安检人员让他们把东西存在客运站，24小时内可由亲友取回，但这两人坚持要带，拒绝配合安检。
一名安检工作人员说：“我们要求每个旅客都要行李包过安检，但发现有疑似违禁品时，部分旅客不同意我们开包检查。前两天有旅客带了瓶散装酒，这位旅客就把酒现场喝完了。”
一到春运，就会遇到有人在身上、口袋里携带违禁品。西安市运管处相关负责人介绍说，客运站通过安检门或者手持安检仪对乘客携带有金属物品可进行查验，无权对乘客实施人身检查。呼吁公安部门派驻民警常驻客运站实施人身可疑物品的查验。昨日，西安市公安局雁塔分局长延堡派出所民警王军介绍说，春运开始后，派出所每天派民警在城南客运站安检口值守，在车站的通道口排查嫌疑人。华商报记者毛蜜娜
>>春运·航空
航空客流将出现叠加高峰
建议高峰期最好提前3小时到机场
华商报讯(记者 张莉)今年春运期间，预计西安咸阳国际机场输送旅客数将达到439万人次，同比增长11.6%。其中国际地区旅客量预计达到25.3万人次，同比增长8%。
据介绍，与往年相比，今年咸阳机场将迎来最忙碌春运，且高峰期将提前一周到来。1月21日至26日将出现返乡和旅游出行叠加高峰，高峰日进出港旅客将超11万人次;2月12日至15日将出现返程复工高峰。
春运期间，国内各航空公司将在咸阳机场安排增补航班777架次，热点以广州、深圳、海口、温州、福州、长沙等气候温暖的南方城市为主，国际客流方向以曼谷、清迈、金边、芽庄等东南亚城市为主。
西安咸阳国际机场市场部总经理孙明说，预判春运高峰期有四个高峰时段，分别是早上7时至9时，中午11时至1时，下午2时30分至4时30分，晚上7时30分至9时30分。建议春运期间乘坐飞机的旅客最好提前3个小时到达机场，出境旅游旅客提前了解乘机注意事项，以免延误乘机。
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