支付宝让互联网+政务服务更好用更管用

　　支付宝，让政务“一张网”更好用管用

　　和消费购物一样，中国人政务办事，也在跑步进入移动时代。

　　用户在哪里，服务就在那里。随着移动互联网的普及，政务服务也要从线下转为线上，从PC转到APP。

　　2016年，中央政府明确提出要求，大力推行“互联网+政务服务”，推进实体政务大厅向网上办事大厅延伸，打造政务服务“一张网”。

　　为落实中央要求，各地都在搭建自己的“一张网”，力争在2017年底之前，完成省市县三级互通。

　　“一张网”有不同的建法：政府自己花钱建一个网站，把原来各地方、各部门的电子政务网站聚合在一起；也可以引入成熟的互联网企业，借助他们的平台和能力，协同共建。

　　互联网企业集中的浙江、江苏，选择了第二条道路。与阿里巴巴、蚂蚁金服等互联网巨头合作，共同建设政务服务“一张网”。

　　地方政务“一张网”和第三方互联网企业合作，尤其是选择蚂蚁金服背后,其实是大有玄机的:

　　1、打通账户体系。在互联网上，得账户才能得天下，政务服务上网，同样离不开账户体系。作为国内为数不多的超级APP，支付宝有4.5亿实名认证的用户，通过支付宝账号，用户只需单点登录，就可以畅通无阻办理涉及各政府部门的业务。可以迅速提升政务网站的认知度和使用率，解决政务网站人气不足的问题。

　　2、稀缺的实名认证和实人认证能力。蚂蚁金服凭借强大的其实名认证用户体系，向“一张网”输出实名认证、核验能力。未来老百姓办理各种证明，只要身份核实通过，就无须跑到各个部门获取纸质证明，减少重复跑路，重复验证，还能推动政务信息全国范围内互联互通。

　　3、注入更多常用服务，让政务网更有用。蚂蚁金服长期耕耘“城市服务”，再此之前，支付宝推出的水电煤气缴费、交通违法缴罚、社保公积金查询等服务，在江苏很受欢迎，用户习惯已经养成。这些服务都可以反哺到政务“一张网”上，增加更多的高频应用，让政务网变得更加有用。

　　4、接入支付功能，让政务网真管用。很多政务办事，最后都跟钱有关。而支付，正是蚂蚁金服赖以起家的老本行。财政统一支付平台接通支付宝后，交通罚款、学费、考试费等所有涉及收费的项目，都可以像网上购物一样，通过手机搞定，彻底告别跑腿和排队。

　　5、少花钱多办事，提高建设效率。基于阿里政务云、实名认证、芝麻信用等网络基础设施，可以让“一张网”建设大大提速，节省成本、提高效率。江苏政务“一张网”从签订战略合作协议，到开通试运行，只用了短短三个多月，让人感受到了现代互联网企业的高效率。

　　协同共建，让专业的人做专业的事，有助于“多快好省”地建设政务“一张网”，可以事半功倍、多方共赢，早日建成好用管用的移动政务大厅，让老百姓离服务型政府更近一步