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12306开设团购火车票功能 预订需要看资质

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  今后,团购火车票可以不用跑去铁路售票大厅了。自3月10日起,铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务,个人和单位均可预订。为了规范团体票订票行为,铁路部门还将对取得办票资质的客户实行信用评价,一旦低于指定分数,将被取消团购资格。

  据悉,个人订票者所购车票在6至19张的,即可以个人团体性质提报。受理的车票包括:预售期外可预订开车前第34天至第36天的车票,进入预售期内可预订开车前第11天至第28天的车票,可预订本局始发的各次旅客列车车票(沪九列车除外)。

  具体办理流程为:订票人可通过“12306语音平台”和“上铁12306”移动客户端提报团体需求。订票成功后由上铁国旅专人于次日通过电话告知旅客。在接到铁路取票通知后5日内,前往铁路对外公布的团体票取票专窗支付票款和取票,票面打印“网团”字样,如未按时支付票款和取票的,将视为自愿取消订单。

  

  要注意的是,持团体票进站时,乘车人务必带好购票时使用的本人有效身份证件原件,做到票、证、人一致,如不一致,车站将拒绝其进站上车,列车上发现不一致的按无票处理。对于单位团购,则要求购票的企事业单位具备有效《营业执照》、《法人证书》。其在预售期外可预订开车前第33天至第35天的车票,进入预售期内可预订开车前第10天至第28天的车票。通过铁路互联网团体票网站支付的订单在网上不办理变更到站和改签。

  另外,为了规范团体票订票行为,铁路部门还将对取得办票资质的客户实行信用评价,信用值每年更新一次,低于60分的客户,将暂停其当年团体订票资格,暂停3次以上取消办票资质。对于信用值较高的客户,将其信息推送给其他铁路局,具备办理跨局返程票的办票资质。

  以往,旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口,如今可以在12306的官网上进行订票确实方便了很多,特别是对于企业。此次开通团体订票业务,不仅是业务调整的需要,也是铁路部门为民服务的体现。

  【本文图片来自网络】

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