长沙联众家具店被工商立案调查 以次充好产品被封存

　　3月13日，长沙环科园家具批发城联众家具店，工商执法人员封存曝光的以次充好产品。 图/本报记者

　　记者长沙报道

　　一些厂家认为，消费者即使买到以次充好家具，“也没时间较真，甚至不知道去哪检验”。记者近日走访环科园家具批发城、广大环球家具超市等市场，将购买的六样家具送检，结果显示：除一把餐椅外，其他家具均为“用材不符合要求”，经销商存在将密度板当实木卖，低端材质宣称北美进口白蜡木的现象(详见潇湘晨报3月15日A07版)。

　　3月15日，记者从长沙市工商局了解到，雨花工商分局、岳麓工商分局执法人员，在13日分别前往上述家具市场进行检查，对曝光的以次充好产品进行封存，责令停止销售和改正，联众家具店被立案调查。市工商局表示，接下来将对全市家具市场进行专项整治。

　　批发城及门店承诺加强管理

　　3月13日上午10点多，在雨花区环科园家具批发城联众家具店，对本报报道中提到的全皮实木床、实木梳妆台的材质，该店曹姓老板表示“不清楚，要问厂家。”执法人员将检验报告给她后，对店内这两款家具样品进行封存。

　　环科园家具批发城总经理李名杰说，市场共有20多家门店，因刚开业不久，各项规章制度和监管处罚机制还未完善，对于曝光的内容，市场方也会进行调查，如果存在以假乱真、以次充好的情况，将对商家进行处罚，市场方也会加强管理。

　　随后，雨花工商分局执法人员赶到位于湘府东路的梵米尼家居，记者此前购买的板木结合地柜已没有样品。张姓负责人说，该款地柜并非门店产品，是一朋友定制后觉得不合适，委托门店帮忙销售。但在调查过程中，导购并没有明确告知记者这一点。对于导购宣称的内容，该店另一黄姓负责人说，“介绍不完全到位。”她说，产品确实是板木结合的，但导购对具体成分不太了解，介绍时夸大了实木的成分，描述与实物不相符。早在3月初，该名导购因未通过试用期已离职。接下来，该店也将加强对导购的内部培训。

　　雨花工商分局消费者权益保护科科长苏玲说，联众家具以假乱真、以次充好的行为，侵害消费者的合法权益，属于消费欺诈，已责令该店停止销售封存家具并进行改正，同时会对其进行立案调查。对于梵米尼家居的违规行为也会进一步调查处理。

　　停止销售“白蜡木”餐椅

　　13日上午10点多，在岳麓区广大环球家具超市“芭芭缇”美式实木家具店。岳麓工商分局执法人员发现，该店中心摆放着5把记者此前购买的餐椅，标签上标注100%全实木家具，主材为白蜡木。该店刘姓负责人坚称，“家具主材均为白蜡木，辅材不是百分百的白蜡木，厂里是这样跟我们说的。”

　　“进货时厂家仅提供宣传册，未提供使用说明。”看过执法人员出示的检验报告后，刘姓负责人承诺会停止销售该款餐椅，及时和厂家核实情况。随后，执法人员将5把餐椅进行封存，收缴店内违规宣传的标签，责令停止销售标签上写有“白蜡木”“百分百全实木”的家具。

　　岳麓工商分局消费者权益保护科杨科长说，综合检验报告和现场调查发现，“芭芭缇”店内销售的型号为M505的餐椅涉嫌存在以假乱真、欺诈消费者的行为，将按《中华人民共和国产品质量法》查处。

　　3月15日，记者从长沙市工商局了解到，接下来工商局将对全市家具市场进行专项整治，同时呼吁广大消费者在购买家具时应主动索取使用说明，作为日后维权的凭证。