木爷成微软国内首家服务机器人行业战略伙伴；出门问问与小米反目语音AI创企行进艰难

　　木爷联手微软共同提升人工智能商业化能力

　　2017年3月，木爷机器人与微软(中国)达成战略共识，成为微软(中国)国内首家服务机器人行业的战略伙伴。

　　在人工智能领域，微软一直强调“人工智能普及化”。2016年9月微软成立人工智能与研究事业部后，迅速上线了基于微软智能云的微软认知服务。面对迎面而来的“第三次浪潮”，微软深知人工智能的商业化价值，必得在实际应用中体现。而木爷机器人作为国有目前唯一通过中国机器人认证(CR)标志双认证的机器人企业，在智能机器人应用的领域拥有丰富的实践经验，彼此双方形成优势互补。微软(中国)与木爷机器人的战略合作，是从智能云的运用到人工智能的深度解决方案的多维度合作。双方各自从自身的优势出发，探索人工智能商业化的高阶价值。

　　早在2014年，木爷机器人就将人工智能技术应用到实际的业务场景中，为金融、政府、安防、电信等行业提供了深度定制的行业解决方案。而智能领域的商业化能力的提升要从智能化的普及性作为基础，这与微软的理念不谋而合。无论是智能云计算，还是智能服务机器人，商业化的应用体验是关键。

　　微软(中国)与木爷机器人将聚焦金融领域，共同拓宽人工智能的应用范围。人工智能行业通过不断探索智能设备的功能和应用去适应现代社会客户多层次、个性化、便利化的金融服务需求，辅助人工服务的同时优化金融领域服务模式。需要更只有安全、有效、快捷的智能服务才能提升用户体验，从而达到提高智能领域的商用化价值的目的。

　　出门问问与小米伙伴变仇家语音AI创业公司艰难行进

　　自从三年前接入谷歌眼镜风光无限之后，出门问问已经很久没在圈里搅动波澜，近日与小米电视由“合作”变“仇家”，再次将这家中文语音搜索公司推到台前。只不过争执背后，人工智能浪潮下创业公司的日子依旧不好过。

　　小米电视近日发布新品，接入语音搜索功能，计划中的合作方出门问问突然发难，指责小米“霸王条款”、“逼迫签约”，以及在未签约的情况下擅自使用出门问问的技术。小米方面则称合作未签约，所以使用了其他合作伙伴的产品。

　　这样一出“公说公有理、婆说婆有理”的争执可能到最后都是一笔糊涂账。而在争吵背后，出门问问等创业人工智能公司的压力才是现实写照。有业内人士指出，语音搜索或者语音识别，是人工智能的一类发展方向，但作为技术必须依赖产品为依托，但产品恰恰被巨头公司已经卡位，作为技术供应商的它们很难与巨头在谈判中占尽优势。

　　做人工智能的太多，产品不够用了，尤其是最终触达用户的产品，能支撑想象力的必然是千万乃至上亿用户量级。小米电视是小米软硬件生态链的一环，小米这样的用户量级百度也有，腾讯也有，但给不给创业者这个接口，并不容易。

　　出门问问2012年就开始专注语音人工智能领域，并且在2014年因为接入谷歌眼镜而名声大噪——可穿戴设备+语音控制——充满了想象力，出门问问甚至因此获得了谷歌数额不错的投资。

　　从2014年发布到2015年开售，出门问问也走上了直接操盘智能硬件的路子，并且试图把命运掌握在自己手里。从智能手表Ticwatch到智能汽车后视镜——问问魔镜Ticmirror，出门问问迈的步子很大，但却是惟一选择。

　　出门问问CEO李志飞曾这样解释做硬件的原因，这是AI的一个清晰发展方向，要把AI落地到消费产品里，没有自己的硬件，基本上不可能。因为自己做操作系统、软件、交互，硬件交由第三方厂商去做的模式根本起不来，一则AI技术不成熟；再者双方对AI的理解不一致，对硬件进行修改时要是双方不一致，很难做出很好的作品。

　　李志飞想把软硬件都抓在手中，但语音搜索出身的出门问问，作为创业公司，语音搜索背后接入的服务只能是第三方内容，比如餐饮、音乐、地图服务等。但实际上这些服务都垄断在巨头手中。

　　作为技术提供商，语音搜索为产业变革提供了新的人机交互路径，但作为产业链的一环，合作是惟一的出路，且前后都是巨头把持：巨头的信息数据和巨头的流量用户，这一步走得很难，只能坚持下去。

　　好消息是，从去年末开始被唱衰的智能手表有了意外转机，市场研究公司Canalys发布报告称，全球消费者在2017年购买智能手表数量将同比增长18%。

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