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谁说服务机器人不好卖?他月销1万台还供不应求 | 创业志

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  儿童机器人鱼龙混杂,友悦宝机器人为何

  可以月销一万台?

  近两年,随着人工智能的升温,早教机器人也迎来了一波浪潮,但它并不像智能手机那样是刚需品。目前机器人的“智商”只有2-3岁小孩的水平,而且产品同质化严重,特别是针对1岁左右的小孩,真正能寓教互动的产品还是少数,销量也大多在1万台以下。因此,在这块细分区域,开始有企业竞相争夺市场。

  “友悦宝一代早教机器人保持月销1万台,有很多家长和小朋友给我们做互动,发来产品体验报告,包括一些外国友人,这些用户都给了我们很多有价值的数据。”3月22日,深圳市友悦机器人科技有限公司董事长李紫贵接受人工智能机器人产业联盟(CAIA)记者采访时说道。

  

友悦机器人科技有限公司董事长李紫贵

  UYEH成立于2015年,定位是专业从事幼儿陪伴机器人设计、研发和销售,友悦宝自成立之初便始终坚持抓住用户最核心的需求。作为全球第一台可以与宝宝360度全方位互动的机器人产品,一代产品UYEH X6是一款专门针对1岁年龄段(9-15个月)宝宝量身打造的幼儿陪伴机器人产品,其6大魅力特性、丰富的功能应用、细心周到的陪伴、教育以及安全性成为市场上不可忽视的竞争力。目前,公司正在积极筹划推出针对3岁年龄段的二代产品,新品将于4月28日发售。

  

二代新品

  月销一万台背后的“秘诀”

  采访在李紫贵的办公室里,书桌上摆放的一套丛书《你的6岁孩子》很是显眼。他说自己正在研究不同年龄段的宝宝。因为对于幼儿产品,不同年龄段对产品的外观和内容的喜爱都不同,只有清楚抓住每个年龄段的特征,才能真正了解他们,这始终是友悦宝坚持的。采访开始不久,李紫贵就直接切入重点,谈起了友悦宝早教机器人月销一万台的“秘诀”:

  1. 以需求为导向,产品定位精准

  “儿童在不同年龄段的区别很大,UYEH X6定位是9-15个月,年龄太小或太大的小孩可能不会去玩。因为这里面配的内容,如经典儿歌和故事等都是通过大数据筛选,专门针对1岁年龄段的儿童设计的。下个月28日我们即将发布的二代产品,便是针对3岁年龄段的,我们就是以精准定位和需求为导向,一步步把用户年龄往上延伸。”李紫贵说。

  “此外,友悦宝还植入了弹钢琴的功能,这个需要爸爸妈妈陪伴宝宝一起才能玩,毕竟在宝宝心中毕竟,最喜欢的还是爸爸妈妈。相比一代产品,即将发布的二代新品还会植入中国家长比较关心的启蒙教育内容,同时增加语音控制、跳舞等基本功能,其定位也更加精准和贴近用户需求。”李紫贵说,关于内容规划方面,目前一代产品的一些声音内容都是自己录制的,还有一部分正在跟内容方合作,正在洽谈中,未来我们也会跟工程师爸爸,喜马拉雅,乐视少儿等内容方合作,引入音频内容,为用户带来更好的产品和服务。

  2. 全球首创产品设计,激发宝宝6大潜能

  友悦宝UYEH X6早教机器人采用进口硅胶安全无毒无味,色彩不是喷漆上去的,而是采用塑料配色注塑,能让宝宝放心玩、开心摸安全产品。音质上的突破主要依靠45mm超大口径的喇叭和创造性的球体音腔设计,音质纯净饱满,音量适中,符合国际幼儿声学标准,不伤耳朵。

  “在功能上,突出互动娱乐,我们考虑婴幼儿的记忆,理解,重复学习能力,是点滴培养的,所以我们的产品只可以触摸头部发声,而不是多个部位,否则宝宝就会混乱,少儿娱乐、学习产品,最核心就是要简单,可重复,而不是成人一样,有复杂的逻辑”,李紫贵说,“为了很好的识别触摸区域,我们的设计特别用颜色区分了头部,这样宝宝就可以简单重复的触摸,乐在其中。”

  整个布局设计来看,简单易用,符合幼儿认知周围事物的学习原理。通过简单的“摸一摸、说一说、弹一弹、听一听、摇一摇、看一看”激发宝宝的6大潜能,亲子互动设计也让父母陪伴宝宝一起玩耍。

  

友悦宝6大魅力特性

  3. 线上线下结合,多渠道销售

  可能很多人觉得用户购买机器人的主要渠道在线上,其实不是,因为这个品类很新,需要体验,对用户来说如果没体验很难下单。同样,如果卖出去的产品返修率很高,那对企业自己的负担是很大的。因此友悦宝会采用线上和线下结合销售,但前期可能先以线上为主,线上我们会同时入驻京东和微信官方商城。线下渠道会进入各个玩具店销售,寻找代理商和渠道商。同时,我们还深度耕耘细分渠道,试着帮渠道商代理商转化和运营,比如过年期间以礼物形式推广,现在过年给朋友送礼物是一件很头疼的事情,但是机器人宝宝一定很喜欢。

  “坦白讲,我们的产品不是一个教育用品,而是一个互动娱乐、陪伴机器人。它可以让宝宝不哭,这就是最大的作用。让宝宝听音乐,听故事,听动物叫声,弹钢琴,学说话,都是让宝宝智力发育快速提升的有效方法。” 李紫贵说。

  二代产品4月28日首发 精准定位3岁儿童

  李紫贵在OPPO工作了10年,管理过MP3、MP4、MID、手机、OS产品等,作为一个产品狗,他对做产品有着先天的热爱,也培养了他敏锐的商业嗅觉。即使友悦宝UYEH X6拿下不错的成绩,但李紫贵还是冷静地看清楚了目前机器人市场的形势。他认为,尽管幼儿市场是一片蓝海,但针对幼儿的产品不断在增多,这领域的产品竞争将逐渐激烈,细分定位将是企业区分竞争的法宝。

  “所以在产品外观上,一定要符合这个年龄段小孩的喜爱,就是外观要特别萌、特别纯,那在设计上一定要偏向于头大、身小的设计,这是一条原则。国外很多幼儿产品,都是遵从这条原则外观设计的。”

  

产品亲肤手感

  也正是遵从这条原则,即将于下月底推出的友悦宝二代产品就是定位在3岁儿童,相较于一代产品,其在用户年龄上做了延伸。此外,从功能上说,增加了语音控制、跳舞等人机交互特色。这也让我们对友悦宝二代产品有了更多期待。

  

3岁孩子需要什么机器人?

  采访最后,谈及对于未来三年,友悦宝有什么样的发展规划?李紫贵也给出了自己的答案。他说,“对于未来,友悦宝的发展规划核心还是会聚焦于人工智能,我们希望三年后我们的第三代机器人产品,其智商可以达到一个高中生水平,能够更好的思考和互动。未来3年会坚持专注于机器人产品,继续坚持初心,紧抓用户需求,做好用户体验,在儿童机器人市场上打造属于自己的蓝海。”

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