昆明信息港·都市时报 记者汪雨春 通讯员杨琼娥30日下午5点多,市民巩先生乘坐昆明公交集团二公司十八车队145路公交车时,不慎将自己的钱包遗落公交车上,因包里有多张银行卡、身份证等重要证件和500多元现金,巩先生很是着急,急忙拨打了公交服务热线96188,将自己遗失钱包一事告知客服人员,希望能帮他找到钱包。
客服人员记下情况后,及时与车队取得联系,十八车队工作人员随即到停放着的145路公交车上寻找,寻找无果后,只得等其他车辆回到车场,再进行检查。
一个多小时后,145路公交车驾驶员谢宏驾驶车辆回到车场,停下车后,谢宏马上将乘客捡到交给他的钱包交到了车队。后经车队工作人员与客服中心联系后通知了失主巩先生,巩先生怀着感激的心情来到车队领回了他失而复得的钱包,并送上自己手写的感谢信感谢公交司机的拾金不昧。
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