饿了么张旭豪驳斥O2O“下半场”论 外卖行业还有30万亿的蛋糕

  4月27日,饿了么在上海东方体育中心举行2017年会,约7000名员工参加了这场盛典,占总员工数近一半。会上,CEO张旭豪明言外卖市场体量已经超过出行,此外饿了么还拥有一个极其可观的增长契机——30万亿体量的消费品市场。

  张旭豪称,其用户规模突破了1.3亿,平均每6位网民就有1位使用饿了么,多家第三方调研机构亦表明,近3年来,饿了么的市场份额始终保持第一;即时配送方面,服务于蜂鸟配送的配送员人数已超过300万人,日运单超过450万单,这也使蜂鸟配送成为中国最大的即时配送平台。

  张旭豪称,过去9年,饿了么完成了三项历史使命:对社会而言,饿了么让在线外卖行业从无到有,催生出一个年产值2000多亿的市场,直接和间接创造共1300多万个就业岗位;对行业而言,平台推动了古老的餐饮行业互联网化,提升过百万商家的运营效率和收入;对用户而言,饿了么革新了中国人的消费观念,让外卖成为继堂食、做饭之后,中国人的第三种常规就餐方式。

  关于下一个9年,张旭豪表示,饿了么的首要任务还是要继续做好外卖。不过,除了外卖之外,还有比外卖更为巨大的30万亿体量消费品市场。由于相对低频,这个市场一直远离外卖市场的战火,但张旭豪认为,随着在线外卖和即时配送体系的成熟,大规模渗透消费品市场的战略机遇已经到来。今年年初,饿了么成立新零售部门,先后与7-Eleven、屈臣氏等知名便利店达成合作;情人节当天,饿了么也创下卖出15万束鲜花的记录。

  值得注意的是,在基本没有补贴的情况下,饿了么的非餐饮交易额已经占到平台整体的10%。这充分表明,用户对餐饮以外消费品的即时配送需求不仅真实存在,而且潜力巨大。因此,张旭豪坚信,今天远没有到可以谈论“下半场”的时候。

  基于这一考虑,张旭豪提议将饿了么的使命改为更加直观的“MakeEverything 30min”,意在将世间万物接入每个人的30分钟便利生活圈。饿了么的愿景,则是用创新科技打造全球领先的“本地生活平台”,而不再仅仅是往日人们熟悉的“饿了么网上订餐平台”。

  来源:新华网

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