5月11日，网易公司对外公布2017年度Q1财报，除季度净收入、净利润再创历史新高外，以网易考拉海购和网易严选为主力的电商业务再次表现出色，显著超出外界预期。 财报数据显示，2017年度Q1网易邮箱、电商及其他业务的净收入达到24.60亿元人民币，同比增长63.2%，与2016年度Q4业绩接近持平，也打破了电商行业Q1业绩明显低于上一年Q4的季节惯性。作为网易电商业务的绝对主力，网易考拉海购不断扩充正品采购与品牌合作、提升平台经营能力和市场影响力，并进一步扩大在跨境零售电商市场的领先优势，以更高的增速为网易公司整体发展提供助力。
电商业务再次加速，逆势增长超出预期
据财报显示，2017年第一季度网易邮箱、电商及其他业务的净收入为24.60亿元人民币（3.57亿美元），同比增长63.2%，而在2016年第四季度网易邮箱、电商及其他业务的同比增幅为38.2%，网易电商业务的增速再次快速提升。财报强调：“邮箱，电商及其他业务毛利同比增长主要得益于网易考拉海购及其他电商业务的收入增长”，尤其是在2017年第一季度中，网易考拉海购在跨年、春节以及三月国际妇女节等各时间节点都保持了高水准的业绩表现，极大支撑起了网易电商业务的整体出色表现，也验证了网易公司CEO丁磊此前做出的“2017年度网易考拉海购业务增速将高于2016年度”的判断。
相对于拥有众多电商促销日的第四季度，包含中国农历春节带来的长期物流停顿等诸多不利条件的第一季度往往被市场认为是电商淡季，往年经验以及2017年第一季度各海关试点口岸的业绩表现也佐证了市场的这一判断。 但2017年第一季度网易邮箱、电商及其他业务的净收入为24.60亿元人民币基本与2016年第四季度的24.75亿元人民币持平，这一逆于市场常态的表现超出了行业预期。考虑到第一季度有部分较高收益的网易部分电商业务收入下降，也更好展现出了以网易考拉海购为主的整体电商业务增长。
网易CEO丁磊在分析师会议上表示：相较于传统电商的商品品类，网易考拉海购销售的境外商品存在差异性，而网易考拉海购也在一季度启动了大量的市场活动，包括促销运营和广告投放，吸引到大量新客进入，这是一季度网易电商业务表现出色的直接原因。
丁磊同时对2017年第一季度的电商业务发展的健康度也做出肯定：“追求卓越品质一直是我们各项业务发展的基石。我们的电商业务，如以跨境业务为主的综合型电商平台网易考拉海购和自营品牌网易严选保持着健康的发展态势。我们希望通过这些尝试和努力，不断扩大用户群体，提升用户体验，保持我们业务的持续发展。”
网易考拉加速布局，全面扩大领先优势
作为中国跨境零售电商市场的领军者，成立仅2年多的时间的网易考拉海购已经在国内消费升级市场树立了极好的市场口碑，值得信赖的正品货源、极具惊喜的价格体验以及超出预期的服务体验已成为网易考拉海购极具标识性的标签，为消费者、品牌商及第三方所认可。在2015-16年的快速发展基础上，网易考拉海购继续加大了在品牌供应链、仓储物流运营以及市场推广能力等诸多方面的全面布局和升级，谋求进一步扩大领先优势。
在2017年第一季度，除了已经日本乐天市场、花王、eMart、莎莎、Swisse、蜜纽康、a2等数百家全球一线品牌和顶级供应商，实现深度直采合作外，网易考拉海购还在品牌合作的广度和深度上不断发展。在日韩、澳洲优势布局的基础上，网易考拉海购已启动了“2017欧洲战略年”，并将在未来三年内将采购超过30亿欧元（超过220亿人民币）的欧洲高品质商品带入中国；网易考拉海购还与Swisse、斯凯奇、达能纽迪希亚中国等众多品牌方开启“超级品牌日”活动，将正品信赖与媒体影响力扩展到更高的表现。
在仓储物流运营方面，网易考拉海购进一步扩大了包括欧洲多国在内的海外仓储布局与国内保税仓储扩容，形成了海外-国内、直邮-保税等可灵活切换与升级的仓储物流响应能力并已完成市场验证；在市场推广能力方面，网易考拉海购在第一季度启动了多项强有力的头部内容合作，社交营销口碑也不断攀升，这些都极大促进了网易考拉海购业务在在第一季度的杰出市场表现。
行业分析认为，在中国跨境零售电商市场已趋向“品质化”和巨头竞争的态势下，以网易考拉海购为首、包括网易严选在内的网易整体电商正凭借充分解决用户痛点、坚持“匠心与创新”的网易价值观，以及网易在资源和口碑上的整体优势、成为高品质电商时代不可或缺的影响力。网易考拉海购在2015-16年的快速成长、在2017年的加速布局领先优势，也将帮助网易整体电商业务实现行业格局的变化与突破。
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