当年，伴随着一声巨响，武汉展览馆拆除，计划在原地重建一个新馆。但合作方台湾东联集团因东南亚金融危机而撤资，新馆重建计划被搁浅。自此，武汉会展业发展进入了停滞期……
武汉国际博览中心。
作为中西部两个经济强市，成都、武汉整体经济体量相当。但在会展业上，成都似显更强。
2016年，成都以一年举办了20场被ICCA（国际大会及会议协会）认证的国际会议，位列中国国际会议目的地城市排行榜（含港澳台地区）第六，武汉只有15场，排名第九。此外，国内获得 UFI（国际展览业协会）认证项目中，成都已占两个，武汉至今尚未破零。
会展业的比较，关键不在数量，而是产值及影响力。业内相关企业家、行业协会、政府部门均向《支点》记者表示，虽然近年武汉会展业发展迅速，办展数量已赶上成都，但在会展产值、有影响力的会展数量上仍有差距。
客观而言，武汉与成都在地域上相距甚远，双方并不是完全的竞争对手，相比之下更多的是学习与借鉴。
成都：整体实力更强
湖北省会展业商会副会长、中英合资好博塔苏斯展览公司（以下简称“好博塔苏斯”）顾问张凡，曾是湖北省直机关的一位处级干部，2000年开始涉足会展行业。他自称是一位“半路出家”的会展人。
当时，正是中国会展业发展的黄金时期。
“会展业最早一批民营从业者出现在广州，大多是外地前往务工的农村知识青年，做销售起家。这群人回流家乡创办公司后，也促进了各地会展业的发展。”张凡说。
2008年，湖北好博展览公司与英国塔苏斯集团，合资成立了中西部首个合资展览公司——好博塔苏斯。
张凡担任好博塔苏斯高管，兼任武汉广告技术与设备展览会（以下简称“武汉广告展”）项目经理。
好博塔苏斯总部位于武汉，业务遍及上海、郑州、合肥、长沙、成都等地。运营过程中，在政府机关养成调研工作习惯的张凡，会不自觉地对不同城市会展业的发展情况进行比较。
成都与武汉，是张凡乐意比较的两个城市，“新中国成立之初，武汉、成都分别是中南大区和西南大区首府，这是两市‘对标’背后所隐含的历史情结。”
从宏观经济看，武汉与成都GDP相差无几，且交互领先。从会展业角度着眼，两地也有不少相似之处。
几乎每个东部省份至少有两个会展中心城市，如福建有福州、厦门，浙江有杭州、宁波、义乌，江苏有南京、苏州、无锡等。
“但中西部地区，每个省只有一个会展中心城市，且都是省会。比如，成都之于四川，武汉之于湖北。”张凡说。
尽管有诸多相似之处，但一旦细化到具体指标上，两个城市在会展业方面的差距就凸显出来了。
“比较城市会展状况，除了看各自获得的会展奖项外，更重要的是对比行业数据。”张凡说。
会展业包括会议业与展览业。但是，会议业较难统计。
“会议数量多、主办方广泛，在全国范围内还缺乏有效的统计方式。”张凡说。
这一观点也得到了业内人士的印证。《支点》记者与商务部相关负责人联系时，对方也表示目前国内会议业没有对口的主管部门，尚无统计数据。
展览业由国家商务部主管，不过统计机制尚在完善中。尤其针对展览业的收入和产值，无论国家还是地方层面，都一直没有权威、精确的统计数据。
“每年商务部、中国贸促会、中国会展经济研究会都会发布展览业报告，虽然统计口径和数据质量有所差别，但也具备参考意义。”张凡说。
中国会展经济研究会每年发布的《中国展览数据统计报告》，主要基于各城市展览数量、展览面积、展览场馆数量等数据，计算城市综合指数排名。2015年成都排名第八、武汉第十，2016年成都排第四，武汉则在前十名之外。
2011年-2016年全国展览总数及面积趋势图
武汉：起个大早赶个晚集
“武汉会展业的发展历史十分悠久，中国的博览会起源就在武汉，但上世纪90年代，武汉因展馆被拆除错失了一次发展良机。”谈起这段往事，武汉会展行业协会秘书长余征业至今仍感慨万千。
武汉会展业曾经的辉煌，可追溯到十九世纪末的洋务运动。1898年张之洞在汉口创设汉口商务公所，陈列湖北农副产品，并邀请中外商人参观。
“这一举措，开创了近代会展业雏形。”余征业说。
与之相比，成都直到1906年才举办了第一届“商业劝工会”。
展馆，是城市会展业的重要设施，大型展馆投资大、回收期长。新中国建立之初，武汉在展馆方面依旧维持明显优势。
1956年，国家选定北京、上海、武汉、广州建立四大展览馆，武汉成为中部地区唯一建有现代展馆的城市。
改革开放后，武汉与成都会展业进入同一起跑线，但因武汉展馆条件好、从业者多，在上世纪90年代，成都会展业发展水平远逊于武汉。
转折发生在1995年。
当年，伴随着一声巨响，武汉展览馆拆除，计划在原地重建一个新馆。但合作方台湾东联集团因东南亚金融危机而撤资，新馆重建计划被搁浅。
自此，武汉会展业发展进入了停滞期，会展从业人员纷纷到外地发展，一些海外会展公司也因此放弃在汉布局。即便有会展，也不得不在体育馆、航运码头客运厅及临建性质展馆举办，但参展效果不尽如人意。
恰在这一阶段，全国各地相继兴建现代化展馆，会展业迅速发展。以成都为例，投资14亿元的沙湾会展中心在1997年落成。而直到2001年，武汉新的展览馆方建成，也就是现在的武汉国际会展中心（以下简称“武汉国展”）。
2005年，成都会展业再次提速，建成室内展览面积达11万平方米的成都世纪城新国际会展中心。这是当时中西部建筑规模最大、集合会议展览功能的展馆。
武汉会展业追逐的脚步也从未停止。2011年10月15日，武汉国际博览中心（以下简称“武汉国博”）投入使用，室内展出面积达15万平方米。
广东鸿威国际会展集团，是入驻武汉国博的展览公司之一。这家公司去年共组织举办国际性展会50多场，展览面积超过45万平方米。
“2014年我们来到武汉，就是看到了这里的发展潜力，目前我们发展最好的项目是游乐展和艾妮动漫游戏展。”广东鸿威国际会展集团旗下武汉鸿威国博会展有限公司（以下简称“鸿威国博”）总经理陈生福对《支点》记者说。
如今，武汉已有武汉国博、武汉国展、文化博览中心、武汉光谷科技会展中心四个定位不同的大型专业展馆。《2016年中国展览数据统计报告》显示，武汉展览场馆室内展出面积达21.9万平方米，高于成都的15.7万平方米。
不过，近年来成都也深感展馆面积不足，并在2012年开工建设室内展出面积达20万平方米的中国西部国际博览城。今年6月7日，该博览城已正式投用，预计2017年成都展览场馆室内展出面积又将超过武汉。
成都用卡梅伦餐、默克尔菜招揽顾客
单纯对比展馆面积，没有太大意义。
“武汉近年会展业发展的确不错，在展馆面积、展览数量等指标上都与成都呈并驾齐驱之势。”张凡说，但一个城市的会展实力，不仅仅是由展馆面积与会展数量决定的。
平均规模能在一定程度上体现展览水平，《2016年中国展览数据统计报告》显示，去年成都展览平均规模比武汉更高。
“对武汉来说，失去了先机，追赶自然也需要一个过程。且客观而言，成都做会展业有其得天独厚之处。”张凡说。
比如，气候状况是影响会展业的一个重要因素。成都位于四川盆地，全年气候湿润、温差较小，有利于缩短会展淡季；而武汉则是冬冷夏热，温差大。
此外，成都美食众多、旅游景点丰富，看熊猫、品川菜、赏川剧、逛宽窄巷子、游览武侯祠……对参展参会人员的吸引力更大。相对而言，武汉市内景点少于成都，有地域特色的文旅项目开发不够。
值得一提的是，成都国际影响力提升对会展业国际化具有积极作用。
截至7月12日，成都有278家世界500强企业分支机构，武汉则为247家。对外交往方面，成都外国领事机构数量也比武汉多。
“成都、西安这两座有着悠久历史文化的城市，往往是外国政要访问中国时，除北京、上海之外的优先选择之地。”张凡说。
英国前首相卡梅伦、德国总理默克尔都曾在成都世纪城会展中心附近餐馆用餐，于是产生了卡梅伦餐、默克尔菜来招揽顾客。在武汉，这样生动的国际化故事显然还是少了些。
不过，武汉也有其独特优势。
“地方产业实力，是会展业持续发展的生命力。武汉工业基础好、商贸活跃，这都为会展业的迅速发展奠定了良好基础。”余征业说。
会展业尤其是会议业需要大量学者专家参与，高校林立的武汉在这方面具备较大优势——截至去年底，武汉共有普通高等院校83所，包括7所211院校，而成都共有普通高等院校56所，其中211院校4所。
交通优势，则是武汉会展业发展的重要支撑。武汉是中国内陆最大的水陆空交通枢纽，距北京、上海、广州、成都、西安等城市均在1000公里左右。
“武汉交通十分便利，是我们集团重要的战略布局地，未来集团部分部门会迁至武汉。”陈生福说。
鸿威国博承办武汉游乐展时曾做过调查，发现大多西部地区的观众知道广州有同类会展，但他们还是愿意到武汉参观采购，因为在这能节省50%的时间及物流成本。
2017年5月12-14日，第四届鸿威游乐展在武汉国际博览中心展馆B区举办，图为活动现场。
创不创新无所谓
不挨骂就是最好结果？
在会展经济的竞争大潮中，体制机制的活力是“看不见的竞争力”。
“会展活动涉及交通、安保、消防、食药监等多个部门联动，政府顶层设计和部门协调配合十分重要，成都的做法值得武汉学习。”武汉市商务局相关负责人对《支点》记者说。
成都是全国最早成立城市会展管理机构的城市。1987年，成都首次举办全国糖酒会，为此成立国内首个会展专业服务机构——成都商品交易会办公室。
2003年，成都在全国最早提出建设辐射全国、面向世界的“会展之都”。同年，成都商品交易会办公室、成都市贸促会合并为成都会展业发展办公室。
2010年，成都又率先在副省级城市中为会展业设立政府职能机构——成都市博览局。在正局级的博览局牵头下，30多个政府部门分工配合，大大提升了办展办会的便利性和承接国内大型会展活动的能力。
真金白银的支持也不可忽视——2011年，成都市政府设立扶持会展业发展的专项资金。据悉，目前该笔资金每年预算已超过1亿元。
为促进武汉会展业发展，武汉市相关部门曾前往包括成都在内的全国会展业发达城市考察，并将先进经验逐一落地。
2014年，武汉市商务局加挂“武汉市人民政府会展办公室”，统筹协调全市会展工作，市商务局局长兼任会展办主任。
2014年，武汉市出台《武汉市人民政府关于建设全国重要会展中心的意见》和《武汉市会展业发展专项资金管理暂行办法》，每年安排专项补贴资金2000万元，用于鼓励、扶持会展业发展。
经过几年探索与实践，武汉会展政务服务能力已得到大幅提升。
相对于地方性展览，在全国各地轮流举办的展览被称作巡回展。因政务服务工作成效显著，巡回展中国国际农机展览会组委会曾给武汉市会展办赠送锦旗。这是农机站组委会首次给政府部门送出锦旗。
“未来，在机构设置上可再进一步参考成都经验，正式设立武汉市博览局并增加人员编制，专门统筹武汉会展业发展。”上述武汉市商务局相关负责人说。
据了解，成都博览局内设会展服务、信息宣传、会展开发、国际合作等多个处室，已有80余人办公。与之相比，武汉会展办工作人员不足15人。
张凡也赞同这一构想，“会展办虽然在商务局挂牌，但对外协调能力有限，且商务局更多局限在展览业，建立博览局后便能统筹会议、展览资源。”
此外，一位资深会展人告诉《支点》记者，武汉不少会展都由政府主办，部分具体负责官员有这种心态：创不创新无所谓，不挨骂就是最好结果。
原因不难理解：办会展既要担心安全事故，又担心老百姓不买账，还得担心媒体舆论。做好了往往成不了政绩，做不好就一身麻烦。
在张凡看来，以上问题都与政府重视程度不够有关。
“武汉近年一直抓招商引资，会展业不就是招商引资的有效渠道吗？以会议业为例，成都财富全球论坛一口气就吸引了大量世界500强代表聚集。所以关键还是要创新思维，从体制机制入手，营造敢担当、敢作为的氛围。”张凡说。
陈生福也同样表示，如果武汉在理念、服务方面再提升一些，成为中西部会展之都“并非很遥远的事儿”。
图为在武汉洪山体育馆举行的大型人才招聘会。
真正有价值的资源一定是专业观众
政府只能营造发展氛围，要真正提升武汉会展业层次，关键还要靠企业。
以展览业为例，参与企业主要有展馆运营方与承展企业。展馆配套设施不健全，一直是武汉的现实困扰之一。
“展馆需要相关配套来支撑，参展商除展览外还要召开各种会议，代表要住酒店，还有休闲、娱乐、品味当地文化民俗的需求。”张凡说。
成都早已践行这一理念。以成都世纪城新国际会展中心为例，展馆落成时便布局了具备会议功能的星级酒店、餐饮娱乐类设施。
《支点》记者曾多次前往该中心，全季酒店、天堂洲际酒店、顺兴老茶馆、蜀九香火锅都在步行10分钟范围之内。
“相比之下，现在的武汉国博，虽比最初开馆时不通地铁、周边全是工地的状况已有很大提升，但周边配套服务业的布局与建设仍然滞后。”张凡说。
针对承展企业，采访对象均表示，现在展览业竞争激烈，除打造原创展览外，更重要的是将已有展览做得更好，或将外地成熟模式复制到武汉。
鸿威国博推出的武汉游乐展就是典型案例。
“我们在广州办了多年国际电玩展，做起游乐展来也得心应手。”陈生福说。
从2014年到2017年，鸿威国博连续四届举办武汉游乐展，展出面积从5000平方米扩展到4.5万平方米，年参展观众从5000多人增长到8万人。
此外，张凡还建议武汉承展企业要更加重视观众数据库的建立及邀约工作。
“参展商信息很容易获取，参加几个同类展览就能‘一网打尽’，但真正具有价值的资源一定是专业观众。”张凡说。
接手武汉广告展时，张凡为征集专业观众可是伤透了脑筋。
做广告展，要展示大量数字印刷喷绘技术设备、喷绘机、打印机，那就一定要有大量打印店参与，可打印店一般不上黄页和网络地图，查询难度很大。
于是，张凡组织公司员工在武汉用“扫街”方式开发客户，并在展览前后一再电话确认，入场时也详细进行登记。
“展览效果出乎意料地好，因为参展商最关心的就是观众质量。这一过程中，我们也积累了大量观众数据库，再办时压力大大降低。”张凡说。
可惜的是，武汉不少承展企业还没有这种意识，依然是重销售、轻邀约。往往在卖出展位的那一刻，服务就断了。
“而且，重邀约的机制在会议业也同样适用。现在一些会展业发达城市的专业会议也都是这一模式，让会议听众更为精准。”张凡说。
■《支点》2017年8月刊 区域
本文作者 蒋李
一个“讲理”的记者