郑州轻纺经营现状 七成商户“留言” 收入不如去年

制图郑萌

  河南商报记者 李兴佳 吴军

  实习生 张贺明

  信心指数、市场满意度、物流跑路遭遇次数……这些方面可以多维度呈现目前轻纺商户所面临的经营现状。

  当这些数据被量化后,我们发现,郑州轻纺商户面临着诸多不能承受之痛:七成商户叫苦不迭,比喻生意是“癞蛤蟆垫床脚——死撑活力”;元通等市场仍未完全俘获自家商户,“不满意度”居第一位;下游客户欠债跑路现象屡屡出现,有商户连续遭遇四五家超市破产。

  【故事】

  杨雯的人生以33岁为分水岭。戏剧性的床品批零故事从33岁之后才开始,历经商海沉浮,几经更迭,如今她在锦荣国际轻纺城安了家,代理“宝缦”品牌,自主研发“梦依缦”品牌。

  联手超市扩店

  3年亏损140多万元

  33岁以前,她做了10年鞋批发生意。2010年,33岁的杨雯瞄上了家纺,开始“折腾”起来。

  杨雯一口气投入100多万元,其中在一个厂家的订货会上,就砸下了40万元。她选中了郑州升龙广场140平方米的店铺做专卖店。

  新店铺没客流,没市场运营保证,对家纺行业不了解,杨雯自嘲为“三无”,有的只是一腔热血。

  开业后,她主攻方圆5公里的客户群。效果出奇的好,转行的第一年,杨雯的店铺营业额做到了100多万元。除去房租,她净挣数十万元。

  殊不知,入行太过顺利,为她日后摔跟头埋下了隐患。2011年3月份,杨雯着手做品牌,并开始与永辉、大商、北京华联等超市展开合作。杨雯做这些超市卖场的供应商,每开一家新超市,她紧跟着进驻。

  联手超市抢占市场的战略,并不如预期,到了后期更是举步维艰。半年一家新店的扩张速度过快,从2011年至2014年,杨雯开了27家新店,产品线达到70多个,投资急剧增加到300多万元。

  她每年亏损,连续亏损三年。到2014年,亏损140多万元。她选择断臂求生,从商场撤柜。

  从零到一枝独秀

  撤场后,杨雯进驻锦荣国际轻纺城,并彻底斩断了27家卖场项目。她从个体户重新开始,没有批发客户资源,等于从零做起。

  她启动了地毯式地推模式,目标锁定在周边批发市场,骑着电动车,拿着样品,一家一户上门推销。

  上门地推有了效果。在郑州南三环汽配城,她在地推时认识一个女老板,后者第一次买下10条被子,第二次又要了100多条。该老板又帮杨雯推荐了12家客户,最后发出去1000多条被子。靠着质量和口碑,她的店慢慢壮大起来。

  如今她的生意“一年比一年好”。店面由45平方米扩展到近300平方米。客户常常把店挤得水泄不通,门口排队买货的人不断。

  杨雯同时坦承,房租、水电、人工、环保治理增加了运营成本,产品价格下调,利润越来越薄,只能靠走量。

  【调查】

  七成商户称利润下滑

  类似杨雯生意“一年比一年好”的商户,并不多。

  调查中,很多商户提到现在的生意不好做,“利润跟去年相比,有大幅下降”。有商户甚至称,今年上半年和去年相比,利润下降了70%左右。

  经营儿童家纺的王先生称,以前每到发货时,他店里的仓库得有两三个人忙得不可开交,今年一个人就够用了。

  “现在郑州的轻纺市场不少,入驻的商户也很多,其实大家都是"癞蛤蟆垫床脚——死撑活力"。”在锦艺国际轻纺城专门卖窗帘配饰的商户徐先生直言不讳。

  这个行业触网的商户比例也并不高。80.56%的受访商户称“没有开展电商业务”,剩余19.44%的商户开展有电商业务。全部受访商户中,97.22%的商户的电商业务占比在10%以下或者零。

  而且,对于下半年店铺的生意,多数商户心存忧虑,觉得将持续不景气形势或更不景气。

  同时,对行业看衰的商户比例也远高于看好的比例。半数商户对行业未来表示迷茫。

  【满意度】

  锦荣商户对市场最满意

  大部分人对行业和未来看衰,那么商户对各自市场的满意度如何呢?

  给各家市场投出“不满意”票的比例分别为:元通纺织城的“不满意”票数比例为37.5%,锦艺国际轻纺城为12.5%,锦荣国际轻纺城为0%(也就是说,没有商户对锦荣投出不满意票)。

  商户对元通纺织城的不满意度最高。究其原因,主要有“租金太高”(50%)、“竞争者太多,商圈饱和”(75%)以及“生意不好做”(50%)。

  当然,更多的商户对自家市场投出了满意票。这些满意的地方也不尽相同:

  锦荣国际轻纺城商户认为,锦荣市场“知名度大,人气高”、“位置优越,物流发达,客流量大”、“交通发达”(按照得票率从低到高排列)。

  锦艺国际轻纺城商户将满意的地方投给了“交通发达”、“位置优越,物流发达,客流量大”、“知名度大,人气高”(按照得票率从低到高排列)。

  【物流】

  物流跑路的很少

  客户跑路的挺多

  调查中,大部分商户称,很少遇到物流跑路。

  他们比较信任的物流公司有达发物流、创新物流、金象物流、安利物流、甲乙丙丁物流、方圆物流。

  “虽然没有物流跑路,可客户有跑路的。”商户称。

  在锦艺国际轻纺城卖面辅料的商户张女士称,2014年至今,她被县市三四家客户“跑”了10多万元。

  “我知道他们家在哪儿,去找了,人家也见面,打电话也接,但就是说没钱。”张女士说。

  同样在锦艺国际轻纺城做面辅料生意的周女士也被2个客户“跑”了10多万元。“不赊账吧,他不要你的货;赊账吧,钱要不回来。”周女士说。

  做床上用品批发的谢先生则被四五个破产的超市拖欠货款10多万元。

  “超市生意好时,他们都会正常结账,后来生意不好了,就开始拖欠了。”

  “生意这么不好做,物流跑路、客户跑路、超市跑路都会对商户的信心造成一定打击。”谢先生称。

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