近日，携程董事会主席梁建章高调为途家站台。站台之意一方面显示了携程对民宿业务的重视，另一方面也是为了警示竞争对手，特别是美团。携程和美团的竞争才刚刚开始，还会越来越激烈。
近日，携程董事会主席梁建章高调为途家站台。“一方面显示了携程对民宿业务的重视，另一方面也是为了警示竞争对手，特别是美团。”知情人士刘先生透露。
美团和携程几乎“针锋相对”。业务上，美团涉足携程核心业务高星酒店（四星级及以上酒店），携程也发布独立餐饮品牌“携程美食林”，进军餐饮信息服务行业。一场“大战”正在酝酿中。
携程再加码途家 美团成立榛果民宿
高调亮相途家年中分析会，是梁建章自2016年11月卸任携程CEO职务后，第一次公开为战略合作公司站台。
“携程是提供整体、全套旅行服务的公司。未来几年民宿短租会成为携程住宿产品一个不可或缺的补充，是整个携程住宿至关重要的一部分”，梁建章说。
这并非携程第一次加码途家。自途家成立以来，携程就出现在其A轮和B轮融资中，甚至成为控股股东，直至2015年途家完成D轮3亿美元融资后，携程股份才降至45%，但对途家仍有着非常重要的话语权。
2016年10月，途家以部分股权换取携程及去哪儿网旗下的公寓民宿业务。这成为非标住宿行业规模最大的一次并购，也直接促成了行业巨头的诞生。“交易的方式是股权置换，虽然细节双方都没有明确透露，但之前携程就持有途家45％的股份，现在很可能再次控股途家。”业内人士刘先生透露。对此，途家表示，“携程是否再次控股并不清楚”。携程方面也否认了此说法。
时隔三年携程再次为途家站台，“一方面说明携程对于途家和民宿的重视和支持，另一方面也是为了警示竞争对手，特别是美团。”刘先生说。在中国短租市场当中，主要的玩家有途家、爱彼迎（Airbnb中国版）、小猪短租，还有美团点评刚成立的榛果民宿。其中，途家2017上半年新增15万套房源，在线有效房源保持在45万套左右；小猪短租也在2017年6月宣称房源数量超过20万套，爱彼迎中国约有8万个房源。
2017年4月，美团点评推榛果民宿主打整租业务。“虽然榛果民宿的推出时间很短，目前并未公布相关数据。但它背靠美团点评，拥有非常大的流量优势，这也是所有民宿企业必须要面对的。”据了解，截止2016年底，美团点评年度活跃买家超过2.4亿，活跃商家超300万。
携程、美团高管“互怼”
目前，携程的酒店、机票根基尚属稳固，美团酒旅和阿里飞猪则依靠巨大流量成为搅局者。
相比携程等老牌OTA企业，美团酒旅算是“业内黑马”。2012年，美团以团购切入酒店在线分销市场，在经济连锁酒店、钟点房、客栈领域扩展。2015年，酒店旅游事业群正式成立，分为住宿、境内度假、境外度假和大交通4个事业部。“美团过去在酒店资源上主打低星，酒店业务表现不俗”，刘先生说。 但在低星酒店业务里，无论是酒店还是OTA平台利润都很薄，做低星常常是为了市场占有率。北京某连锁酒店负责人曾对北京时间记者透露，其酒店客源80%来自携程，15%左右来自美团，在三四线城市美团的占有率更高。
为了进一步从酒店领域中突围，从2016年5月开始，美团点评提出“高星战略”，对高星酒店进行重点布局，这也动了携程的“奶酪”。携程以商旅起家，在高星酒店深耕十几年，已经将大部分高星酒店的房源攥在手中。
此后，携程和美团经常在舆论上针锋相对。一面是美团CEO王兴高唱“高频打低频”，一面是携程CEO孙洁宣称“高星打低星”。美团酒旅总裁陈亮曾透露，单体及经济型酒店高度依赖线上导流，美团酒店业务一开始就赚钱，在各业务条线中毛利最高、签约成本最低；携程首席运营官孙茂华曾指出，美团执行力很好，创新力不强，“创新力不强跟行业老大竞争就只能硬拼”。他认为，美团做低星酒店，佣金非常低，是一个非常缺钱的公司，“我们不缺钱，技术也不比他们差，有三个品牌，价格战我们也不怕。”
2017年6月，双方的矛盾集中爆发。时值美团高星业务发展一周年，美团点评副总裁、酒旅事业群住宿事业部总经理郭庆晒出成绩单：截至2017年5月31日，美团旅行住宿总用户达1亿，高星酒店用户超1000万，每月新用户增长占比60%，目前美团旅行平台高星酒店覆盖达15000家。
但围绕这份成绩单争议持续发酵。有媒体曾报道美团酒旅间夜量之所以高，是因为大量的刷单问题。一位不愿透露姓名的酒店业内人士表示，美团均价360元的高星酒店价格很难被业界认同，而美团所覆盖的一些高星酒店存在滥竽充数的可能性。对此，美团公关负责人回复北京时间财经记者说，“美团高星酒店平均间夜价约360元，大众点评超500元。目前，美团旅行可预订房间总量为1250万个，涵盖高星酒店、经济酒店、度假酒店等多种类型酒店。”
与此同时，郭庆表示说，“我们确实受到了携程的干扰”。此前，他也曾对36氪表示，美团点评与洲际酒店集团达成战略合作的过程中受到来自携程方面的施压。
关于美团和携程的关系，郭庆曾表示用“竞争”来形容并不恰当，实际上双方能为酒店带来互补的价值。
但美团点评CEO王兴和梁建章的一场争论，将两者的矛盾彻底公开化。2017年6月，王兴的一次采访中提到，“酒旅业务，我们的间夜数已经超过携程，估计再用1-2年，我们会超过整个携程加艺龙再加去哪儿的间夜数”，同时也表示，“科技变革到了后半段，红利变小，整合成为了释放红利的方式。这时候多业务的公司会比单一业务公司更有优势。”
随后，梁建章专门撰文不点名地批评了美团的多元化思路，指出“中国的企业更应考虑专业化而不是多元化发展，因为中国的市场比美国还大，产业细分程度会超过美国。”他认为中国经济还处于快速发展期，很多行业还处于创新期，这有利于专业公司。在资本层面，梁建章认为，“中国的专业公司也不缺少资本支持，多元化公司的资金优势并不明显。”
互相入侵腹地 战斗才刚开始
据知情人士介绍，“携程一直宣称其竞争对手是线下旅行社和未来的飞猪，并未将美团放在眼里，但几乎处处针对美团。”
“从构架上来看，携程和美团有较为直接的竞争关系。美团住宿在一定程度上能跟携程竞争，但机票业务上美团就不行了。目前，美团很多业务线还是在练内功，也没有像去哪儿那样高调地与携程竞争。”劲旅咨询CEO魏长仁分析道。
美团和携程已经开始入侵对方的“腹地”。继2016年美团涉足高星酒店后，今年6月推出“美团专线”，为用户提供高品质国内跟团游产品。北京时间财经了解到，美团也高薪聘请分析师组建商业分析团队，成为首个自建商业分析团队的企业，为进军旅游领域持续加码。
2016年12月，携程发布独立餐饮品牌“携程美食林”，这是携程内部推出的创新工场“小老虎计划”的项目。此举意味着携程正式进军餐饮信息服务行业，布局目的地美食。从投入来看，携程其对美食林寄予厚望，覆盖全球200个以上热门目的地。分析人士多认为此举是携程对美团点评的阻击。
最近，坊间频现携程将收购美团旅行的传闻，双方都表示“绝无此事”。但这也并非空穴来风。过去几年，携程凭借“资本+市场”的组合拳，“搞定”了大部分竞争对手。2014年携程5000万美元入股途牛、2亿美元入股同程；2015年以4亿美金战略性收购艺龙37.6%股份；2016年10月，携程收购去哪儿，拥有约45%的去哪儿总投票权。
这使得携程“成为OTA市场当之无愧的领导者”。易观发布的《2017中国在线旅游年度综合分析》指出，2016年中国在线旅游市场交易规模达7394亿人民币，名义增幅56.1%。其中，携程系下携程旅游网和去哪儿网市场份额仍居前列，交易规模分别为2636亿元和1345亿元，携程系合计市场份额达到55.7％。
“携程和美团的竞争才刚开始，至于最终如何走向，现在谈还为时过早”，魏长仁分析说。
（文/周永亮）
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