根据国务院办公厅关于2018年春节放假的相关规定,现就放假有关事项通知如下:
一、放假时间:
2018年2月15日(除夕)至2018年2月21日(年初六)放假调休,共七天,2018年2月11日(星期日)、2018年2月24日(星期六)正常上班。
客服电话值班时间:
上午(10:00-12:00)
下午(14:00-17:00)
二、放假期间网站在线充值功能正常运行(企业投资人除外)。
三、对于普通版有提现需求的客户:
2018年2月14日00:00至2018年2月21日23:59的提现申请,资金将于2018年2月22日12:00前到账。
四、对于存管版有提现需求的客户:
(一)个人用户:
1、2018年2月15日00:00至2018年2月21日23:59通过快捷充值方式充值的资金,将于2018年2月22日14:00后方可申请提现,资金实时到账(具体时间以浙商银行清算时间为准);
2、通过转账充值方式充值或投资项目回款资金,原则上可在放假期间申请提现,但具体以银行处理时间为准。
(二)企业用户:
根据人民银行安排,2月11日、2月15日至2月21日及2月24日,小额系统7×24小时正常运行;大额系统停止运行。企业用户在春节期间无法进行大额提现,小额提现将于下一个工作日到账,具体时间以银行资金清算时间为准。
感谢广大用户对金叶金融的支持,祝您生活愉快!
2018年2月11日