6月29日，我们把《蚂蚁金服》一书的所有文件交付印厂，期待着它能够像我们想象的那个样子，成为一本从形式到内容都有品质的书。为这本书忙碌的时日也许可以告一段落，但其实接下来的工作更多。如何让读者知道这本书，如何让读者期待读到这本书？我想首先谈谈我们之所以想做这本书。
一家企业，一家互联网企业，审时度势，为我们的生活带来实实在在的改变，我想这就是《蚂蚁金服》。有人说也许读者不太了解蚂蚁金服，是啊，这个名字诞生于2014年10月，至今也不过2年零9个月。但是淘宝、支付宝、马云、阿里巴巴几乎无人不知。蚂蚁金服是阿里系专门处理与金融相关之业务的公司——支付、理财、贷款，和与贷款相关的信用，保险。
首先，支付宝让在线支付无忧无虑，因为有了第三方信用担保，让买家和卖家之间从不信任变为信任，从不平等变为平等，如果确实像张维迎所说，1500年来中国没有为人类带来革命性进步的科技创新，那支付宝和其背后的技术也许可以说具有世界领先地位。当然，在美国信用卡线上支付的信用问题没有中国这么棘手。但当支付宝联手印度Paytm时，你就无法再质疑它的创新意义。
从我们可以用手机即时支付开始，蚂蚁金服为我们打造了一个趋近于无现金的社会，扫描二维码付款——当然这里还有微信支付的功劳。二者的存在让我们可以不带现金出门，可以“鄙视”不能手机支付的商家。终于，有商家开始不收现金了。当我们听说蚂蚁金服与联合国环境署一起组建了“无现金联盟”时已经毫不惊奇。无现金社会的好处我们不用在此一一列举，而蚂蚁金服正在用技术帮助视障人士和不太会用信用卡绑定手机的老年人无障碍进入无现金社会，此时，你便可以看到一个企业的诚意，看到技术带给社会的善。
余额宝现在似乎没有一推出时的光耀，但它开启了普通人小额理财的模式，理财变得方便即时。每天的赢利也许只有几分钱，但让普通人看到微小的美好，也在无形中变为了投资者。
有投资就会有贷款，阿里小贷解决了很多人的营生，蚂蚁金服初期明确提出20万元以上的贷款不做，只做小微贷款！他们认为20万元以上贷款者的企业、生意都有一定的规模，是银行会考虑的贷款者，蚂蚁只为那些传统金融机构不愿意服务的企业和人群服务，普惠金融是蚂蚁金服的战略投资方向之一，很多种菜、养蛇、养牛的普通农户，得到了他们需要的贷款，而不必冒民间借贷的风险。这些农户不仅可以借到生产资金，还可以通过村淘淘买来生产物资，卖掉他们生产出来的农副产品，这一买一卖，让蚂蚁金服规避了部分投资风险，也使农户累积自己的信用。信用等于财富，俗话说：好借好还，再借不难。阿里小贷叠加芝麻信用，让资金流动起来，为社会带来更多的财富。
井贤栋在蚂蚁金服的2017年社会责任报告中讲述过这样一个故事：一位卖牛肉干的淘宝店主，过去5年通过网商银行贷了3794笔款，平均每天贷两笔，最小3块钱，最大56000元。她很可能创造了全球金融史两项新纪录，最“小微”和最“频繁”。
“为世界带来微小而美好的改变”是蚂蚁金服的愿景。“打造开放的生态系统，通过互联网推进器计划助力金融机构和合作伙伴加速迈向互联网＋，为小微企业和个人消费者提供普惠金融服务”是蚂蚁金服的使命。 而所有这一切来自于科技创新，井贤栋说“科技是这个时代最大的公益。”这是高调吗？这是道德绑架吗？井贤栋如是说：“有人担心使用技术的门槛，会给这个世界带来更多的鸿沟。但在我看来，越是一家科技公司，人越重要，人性越重要。因为技术本身是中立的，但它是一个学习系统，会逐渐体现出技术背后的人的价值观和人性。只要我们的每一位工程师、产品经理保持人性中最美好的那些部分，爱和同理心，技术就会对这个世界展现出最大的善意。”你能想象吗？作为一家科技金融企业，打开它的主页，却是草席上晒的红色辣椒（上图），棉花收购和粗加工的白灰房子（下图）。
我想这是我们希望推出《蚂蚁金服：从支付宝到新金融生态圈》的初心。我们看中蚂蚁金服什么？看中或看重它利用科技改变了我们的生活，但改变的不仅是从不方便到方便，改变的是我们彼此间的信任度和对自我信用的重视度，比如在淘宝购物过程中和客服的交流变得越来越愉快；比如不用在机场排队退税让你更有尊严；比如信用真的可以帮你带来财富……。换句话说，这种方便之中让你感觉到被信任、被尊重，被友善对待！
那么给世界带来微小而美好的改变是目的还是手段呢？ 我以为是目的。即便这微小而美好的改变是企业追求的目的，并不意味着蚂蚁金服就是做公益、不追求赚钱；普惠金融的应有之义就在于惠及小微企业和可持续，被惠及的企业和个人要支付可承担的成本。真正的企业家会在服务别人的过程中，成就自己。蚂蚁金服赚钱了，它才可能拿出64亿去打造“无现金联盟”。蚂蚁金服在服务小微企业和消费者的过程中盈利，这也是一种善，同样可以改变我们的观念，改变我们关于“无商不奸”的认识，普惠大众也可以赚钱。《蚂蚁金服，科技让金融回归善》？我很想以此作为书名。但多少有些担心它是否能够引起更广泛读者的兴趣。但无论如何，我们可以期待技术创新会带给世界更多的善意！
一本你值得期待的好书！欢迎转载！