Gucci之父说:阿里巴巴我原谅你了

阿里巴巴的假货问题,已经泛滥到大家都无所谓的地步,总之,阿里与国外的各种品牌总是有打不完的官司,吵不完的架。不过,常常与阿里法庭见的开云集团(Kering 成立于 1963 年,是一家国际控股的法国公司,旗下拥有一系列国际知名品牌)却对阿里巴巴有了新的态度。最近,开云表示,对于阿里,我们当然是要选择原谅他啊!

-开云与阿里巴巴的两场官司-

两年前,奢侈品集团开云,起诉阿里巴巴与商家合谋出售Gucci、BV、YSL等旗下品牌的仿冒品。然而,上周四,开云集团却宣布撤诉,并刊发联合声明,将与阿里合作,成立打假小分队。

这已经不是开云第一次原谅阿里了,2014年8月,开云就曾经用几乎相同的售假原因,将阿里告上法庭,一个月之后,开云就宣布撤诉,与阿里巴巴和解,并表示要联手抗击盗版,不论是马云还是开云方面,都将那次合作,成为版权保护的历史性时刻。只可惜,不到一年的时间,开云又把对方告上了法庭。

  

虽然上次的原谅并没有持续太长的时间,不过,这一次的和解看上去就靠谱得多了。毕竟,长达两年的法律争斗,双发都付出了远比第一次多得多的代价。更重要的是,现在的中国奢侈品市场,已经与2014年大不相同。如果开云还没有做好在中国做电子商务的准备,那么他很快就会被对手抛下。

  

- 中国的奢侈品电商时代-

今年,是奢侈品电商的大年,一方面是阿里巴巴、京东两大电商平台的相互角力,另一方面,是一线大牌直接进入中国电商市场的行动。

  

与此同时,阿里巴巴也终于在8月1日开通了自己的奢侈品频道Luxury Pavilion,有趣的是,这个以天猫App为入口的奢侈品站,并不是每个淘宝用户都可以使用的。

  

  如果说天猫是汇集百货的购物步行街,那Luxury Pavilion就是这条街上的“恒隆广场”。这是继slogan从“上天猫,就够了”变为“理想生活上天猫”之后,天猫向消费升级的转型目标迈进的又一步。

  

这个虚拟APP其实是天猫首页的一个频道入口,点击进去可以看到,Luxury Pavilion的内页呈现出与天猫主站不同的UI设计,无论是卡片的折叠方式还是品牌秀场的风格,都在贴近LV、CHANEL等奢侈品官方APP的调性。

  

点开Luxury Pavilion的品牌卡片,首先看到的是品牌故事,而不是产品,这凸显了天猫为消费者完善奢侈品导购和展示环境,连接品牌和消费者的意图。

  

Luxury Pavilion已经上线了Burberry、Hugo Boss、La Mer、等服饰、化妆品一线品牌,然而,只有被天猫平台挑中的88超级会员和奢侈品消费者,才能看到这个频道的入口,并进行消费。据天猫说,平台的目标用户,是根据品牌方的要求,进行定制化挑选的。

  

-不同用户的天猫首页对比-

天猫对这类用户的圈选标准有三个维度:在阿里旗下电商平台购买、浏览或收藏过奢侈品,淘气值达到一定程度的部分88超级会员,或者在天猫上足够活跃,三者综合评估,决定了你是否是奢侈品的目标消费者。

  

这个用户群体的规模有多大?天猫没有给出具体数字,在天猫超过5亿用户中,按照以上三个维度圈选下来的用户量级是超出预期的,远超过单个奢饰品品牌或集团目标消费者合计的数量。

  

从消费者和入驻商家两端去做限定、提高门槛,天猫这么做是为了让消费者和奢侈品品牌双方都能在这个平台上获得更好的体验。对于消费者来说,Luxury Pavilion频道中的奢侈品均为品牌自营,而非渠道商代理,且频道整体保持了基本一致的品牌定位;对于奢侈品品牌来说,进入该频道的用户均是与奢侈品有过深度互动的中高端群体,有利于品牌方在运营过程中精准触达目标消费者,完善用户画像。

  

其实,淘宝迟迟无法让一线大牌在自己平台上开店的一个重要原因,就是奢侈品认为,大杂烩一般的淘宝,无法向用户提供奢侈品消费的环境。而利用数据进行筛选之后,“净化”过的平台,也许可以打消不少品牌的顾虑。当然,阿里这种看人下菜碟的行为,也很有可能引发消费者的不满,毕竟,有相当一部分的奢侈品消费者,并没有在淘宝购买或者浏览奢侈品的习惯,而如果漏掉了他们,可能也是一种不小的损失。

  

LVMH就曾经因为经营环境,而拒绝了阿里的上线邀请。值得一提的是,LVMH旗下最著名的品牌路易威登,在本月推出了中国地区的线上商店。

  

总之,在更大的市场面前,合作、骂战都只是为了更大的利益的妥协,没有什么,是不能原谅的。

  

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