任天堂七月底发布的2018年财年首季度财务报告中，官方透露最新一代任天堂Switch游戏机在全球的销量已近500万部。这项消息正好在任天堂推出其Switch Online应用一周以后传出。这款应用帮助玩家加入游戏团队，并在如最新登陆任天堂Switch的《喷射战士2》游戏中与朋友进行语音聊天。
在Switch Online应用上线的前10天当中，其全球下载量约78万次，为其游戏机用户基数的17%。App Store和Google Play商店的下载量基本平分，分别约40万次和38万次。
下图为应用情报平台App Intelligence中Switch Online的类别排名历史，揭示其上线初期在美国和日本的下载量猛增（美国与日本也是任天堂Switch目前为止销量领先的两大市场）。之后的几天，Switch Online在美国的下载量急剧下滑。
需要注意的是，玩家参加多人比赛并非一定需要Switch Online应用，但若希望与朋友组队并语音交流，此应用必不可少。这种可选择性或许是Switch Online没有在新作《喷射战士2》中呈现更高附着率的原因之一，尤其考虑此游戏目前为止在全球的销量多半远远超过了一百万部。同时，任天堂决定通过一款相对次要的、需要用户从非官方的应用商店搜索并下载的移动应用来提供Switch多人游戏中一项关键的元素；此项决策或许对其采用率也有所阻碍。
目前，各大游戏界媒体对任天堂Switch Online应用的反应相对冷淡；同时，下载了此应用的Switch用户也给出比较混合的评价。美国App Store上有72%的评论偏消极，28%为积极，总体评分仅两颗星。日本玩家更加宽容一些，在日本App Store上给出77%的积极评价，23%偏消极，以及四颗星的总体平均评分。