事件
日前，一条《广州医生自弹自唱，唤醒术后沉默小伙》的视频引起广泛关注。视频中的弹唱者厉周医生在接受采访时表示，他通过家属了解到这位小伙子喜欢听英文歌曲，遂想出用吉他弹唱的方式来唤醒他。
厉周称，目前国内对人文医学的重视度不够，手术后大家往往更关注的是病有没有治好，忽略了患者“语言功能、情感功能”是否恢复。
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从医学的角度看
疾病从来都是身体和心理两方面的问题。疾病是否治愈，除了要看身体功能是否恢复、病因是否消除外，还要看心理、情感、精神等是否具备与之相应的状态。许多患者看似已治愈，检查指标都已正常，却仍无法恢复正常生活，原因就在于此。
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从医患关系的角度看
医患双方需要理解，理解离不开密切沟通，假如医生只对患者的身体疾病负责，治疗难免简单化，也会给人留下“就病论病”的冰冷感觉。患者的身体不适，心理也很脆弱，假如缺乏情感关怀，患者即使得到最好的医学治疗，也可能感受不到这种“最好”。重视患者的感受，满足他们心理方面的需求，方能增加患者对医疗过程与结果的认同。
现实中，治病只关注身体症状是惯常做法。这当然是因为医生都较忙，但“忙”不是全部原因。人文医学不被重视还有意识不强和能力不足等原因。医疗系统若能出现更多“弹唱医生”，无疑是种理想状态。
然而，理想与现实之间，首先隔着时间距离。分流患者，让医生不那么忙，他们才有时间与患者畅谈或弹唱。其次，理想与现实更隔着观念距离，在门诊大厅搞背景音乐等做法，通常被认为是花拳绣腿或不务正业，这些观念都需要改变。
理想与现实间相隔最远的或许是能力距离。不愿沟通是因为不会沟通，不愿给予人文关怀是因为不知道哪些做法管用。沟通是一种技巧，治“心病”更是一种医术，但医学生的成绩好坏、医生的水平高低，常以医治疾病的能力来衡量，导致不少医生即使有心为患者提供心理方面的辅助治疗，也不知道该怎么做。
文/罗志华
图/源自网络
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