给不肯张嘴的老奶奶取假牙
都说人越老脾气越怪，这不，前不久在口腔科的门诊我就遇到了这样一位倔脾气的老太太。
下午刚上班，口腔科狭窄的楼道里就急匆匆地推进来一辆平板车，车上躺着一位耄耋老人。已经不能动弹的老人是要来看牙吗？还没等我问，家属就喊道：“医生，我们的假牙取不下来了，能不能帮我们看看！”。
我走到老人面前一看，果真，一副活动假牙随着老人口唇的开合在忽闪忽闪地摆动。询问家属后得知，老人的活动假牙已经镶了好几年，一直都是自己每天取戴，可是昨天突然不知怎么取不下来了，去了二级医院，医生试图给老人取下来，可老人就是不配合张嘴，假牙没取出，也没法吃饭，饿了一天了，只好来到三甲医院来救助。
我一边和家属聊着，一边双眼紧紧地盯着老人的嘴唇，趁着她张开的间隙，我迅速地把手伸了进去，这一下老人好像是受到了攻击，立刻扬起头，用力地闭上嘴，一副顽强抵抗的样子，越想去掰，嘴越是闭的更紧，看来真是一个倔强的老奶奶！
家属和我开始轮番舌战，家属吓唬她，如果不取出假牙，咽到肚子里，就需要开刀做手术，可是家属说的越多，老人的情绪就越激动，嘴里含糊不清地反驳着，苍老的手臂不停地在空中摆动，也不知道是哪来的灵感，我一把握住了那双不停挥舞的手，此时此刻，最重要的是让老人的心平复下来。抚摸着这双手，我不停地告诉老人：“没事的，我不动你，你自己试试，我帮你看着”，就这样，这双苍老而有力的手开始慢慢变得松软，老人真诚地望着我，嘴里不停地说着：“谢谢你，谢谢你”。
时间一分一秒地过去了，除了冲我点头，老人仍然不愿意张嘴，是坚持还是放弃？老人到底是明白还是糊涂？护工告诉我，她长期护理这位老奶奶，知道她性格一直就很倔，你这样下去不可能有结果。家属说，上次去安贞医院看病，她也是不配合。我开始犹豫了，我开始跟家属交代，如果还是不张嘴，可能要转院……
即便内心已经开始另有打算，我们却都还在坚持，家属开始电话求助，我和老人握着的手仍然没有松开，电话那头的劝导对老人还是无效，唯一不同的是老人看我的眼神是真诚的，温和的，放松的。
也许是对我的警惕性已经放松，当我再次劝老人张嘴的时候，它竟然奇迹般的张开了！
我顺势伸手牢牢地攥住了假牙，还没等老人来得及猛烈挣扎，护士谭焦琦和家属立刻按住了老人挥动的手臂和扭动的身体，可假牙好像是被什么东西给勾住了，无法取出，在微微张开的嘴里，我调整了一下假牙的位置，还有一半还是死死的出不来，是牙齿还是舌头挡住了？正当我扒拉开假牙想看个究竟时，一束强光照亮了口腔，我一眼看到原来是假牙上的铁钩勾住了上腭，于是果断地顺着铁钩的方向取出了假牙，抬眼一看，原来是护士赵芳给我送来了这场及时雨！
假牙取出来了，一边的家属如释重负！可床上的老奶奶却还是满脸的惊愕和茫然，当我握着她的手举着假牙告诉她假牙已经取出来了，她的表情才舒缓下来，又配合我继续张开嘴检查了伤口，还好，没有大碍。
工作还在继续，可为老奶奶取假牙的那一幕还历历在目。我回想，如果不是自己的坚持，如果不是用心的交流以及那一刻大家的完美配合，只能躺在平板车上的老奶奶肯定还要转院折腾。作为一名医生，每天面对的都是有血有肉有思想的人，而不是一具任其摆布的躯壳，也正因为如此，有时看似简单的操作会变的错综复杂，这时候，多一点点耐心，多一点点包容，多一点点关怀，就能换来患者满意的微笑。