北京世纪坛医院“一带一路”国际合作高峰论坛 医疗保障工作纪实工作照片

  “一带一路”国际合作高峰论坛于2017年5月14日至5月15日在北京举行,共有29位外国元首、130多个国家的各界贵宾出席论坛,并且有来自全球的4000余名记者注册报道此次论坛。这意味着此次会议规格之高、保障任务之重前所未有,给我们的医疗保障提出了更高的要求。作为执行此次医疗保障任务之一的北京世纪坛医院,院领导高度重视,成立了以院长、书记为组长的领导小组,办公室设在医务处。

  

  根据此次保障任务的特点,我院精挑细选具有丰富驻会经验并且英语水平较高的9名同志组成医疗保障团队,他们分别为干部综合科高炳霞主任、ICU边伟帅副主任医师、干部综合科温小军主治医师、骨科王振威主治医师、脑胶质瘤科闯冬梅护士长、急诊科路欣妹主管护师、内科张一丹护师、儿科张青护师、车队朱琨生司机。由具有多次参加国家大型会议保障工作经验的高主任负责带队,根据任务安排全队9人分为三组。高炳霞主任、闯冬梅、王振威、张一丹、朱琨生负责西班牙团外宾的医疗保障,驻会在北京饭店诺金;边伟帅、路欣妹与120人员负责高级别会议人员的医疗保障,驻会在香格里拉酒店;温小军、张青与120人员负责瑞士团外宾的医疗保障,驻会在瑰丽酒店。

  我院各级领导高度重视此次会议的医疗保障任务。会议筹备阶段,尹金淑副院长亲自陪同医疗队员参加国家卫计委组织的“一带一路”国际合作高峰论医疗卫生保障工作会议;医务处薛文英副主任全程陪同,与相关科室、部门沟通,帮助协调保障所需物资,事无巨细,亲力亲为,叮嘱各种注意事项;麻醉科赵斌江主任亲自指导队员使用转运呼吸机,讲解应用程序和注意事项;高炳霞主任跟大家分享历次驻会的保障经验。临行前徐建立院长、尹金淑副院长、党委委员周经治主任、李凯主任以及护理部刘俐惠主任等领导亲自为我们送行,再次强调此次会议的重要意义,不但要求大家做好此次会议的保障工作和保密工作,并且一再叮嘱队员完成保障任务的同时也要保重自身安全和健康,多次强调医院会作我们的坚强后盾,时刻准备着,全力保障此次任务的顺利执行。

  医院多部门联合保障此次任务的物资配备。在医务处王勇处长的大力支持下,在薛主任的直接领导下,医务处叶立炜老师多次多方协调各部门,为医疗保障队筹备各种物资。医疗队员既要完成本职工作,又要保证物资配备,均加班加点,甚至利用下夜班休息时间来完成了药品、设备、车辆的前期准备工作。医院各部门也给此次保障提供了最大程度的便利,药剂科同志亲自将药品送到医务处,供应室也为物品的打包、消毒开辟了绿色通道。在全院各个科室的通力协作下,我们医疗队在不到四天的时间里,从诊箱内每支药品的效期、名称、摆放,每件物品的功能、数量、摆放顺序,到每台仪器、设备的调试、标识、电量、配套物品的配备、效期等,事无巨细,均一一检查、核对,生怕留下一点点的隐患,充足的物资保障、团结协作的集体氛围为顺利完成此次医疗保障任务打下了良好的开端。

  

  (全员细致入微,有条不紊的准备物资)

  

  (麻醉科赵斌江主任亲自指导转运呼吸机的操作和使用注意事项)

  工作亮点:

  物资配备标准医务处总结历次医疗保障经验,征求高炳霞主任意见后,设置医疗保障物资清单,分门别类列出医疗保障用物,如诊箱清单、药品清单等,方便队员配备与核对,也为以后的医疗保障工作提供物资模板标准。

  

  

  (诊箱的药品、物品配备标准化,配备的药品物品详细清单)

  包装标识统一化:1、由医院美工室老师根据保障队需求,制作具有世纪坛医院标志的统一标识;2、诊室内陈列的药品名称有中英文对照标识;3、诊箱内的药品、物品配备标准化,配备的药品物品有详细清单;3、包装同质化,所有转运药箱均用白色包装箱,侧面贴有医院的统一标识,整洁、美观。

  

  (包装同质化,所有转运药箱均用白色包装箱,侧面贴有医院的统一标识,整洁、美观。所有物品全部到位,整装待发。)

  

  (摆放整齐的药品)

  

  (药品名称有中英文对照标识)

  (向每个外宾及工作人员房间放置就诊信息卡片)

  保障工作主动进入驻地后,队长高炳霞主任第一时间与旅游委负责人、应急医院联系人、代表团主联系人、副联系人,驻地饭店联系人等工作人员取得联系,并时刻与另外两组负责人边伟帅、温小军取得联系,了解情况。医疗队全体队员首先完成诊室的布置工作,积极与酒店工作人员协调诊室必备物品。在了解到香格里拉酒店驻地无法提供诊床和屏风后,组长边伟帅立即向北京世纪坛医院薛文英主任汇报,薛主任紧急调配物品,物品备齐后立即通知边伟帅医疗组迅速返回医院拿取。诊室布置完毕后,队员们主动熟悉外宾驻地房间分布情况,掌握宾馆楼梯、电梯、应急通道位置,应急转运出行路线并进行演练。为更好的让外宾及工作人员知道诊室的位置,方便他们及时就医,特制作就诊信息卡片,由酒店工作人员放置在外宾及工作人员房间。

  应急反应迅速化香格里拉酒店医疗组接到电话,该驻地一名工作人员在酒店房间出现严重恶心及上腹痛,并伴有出汗症状,需要出诊,医疗组成员立即携带抢救设备迅速赶到现场,仔细问诊、查体,心电图检查提示心肌严重缺血,边伟帅组长果断决定将病人送往驻地对接医院人民医院继续诊治,在向市保健办汇报并与相关医院取得联系后,将患者迅速转运至医院。此项工作刚刚结束,再次接到指示:该驻地一名来自泰国外宾发生口腔及膝部外伤,医疗组马不停蹄立即出诊赶往酒店大堂,在确定并无大碍后,予以消毒、包扎、冰敷等妥善处置。短短1个小时出诊两次,从内科到外科、从酒店房间到大堂,从“备战”到“实战”,医疗组做到了准备充分、反应迅速、处理果断。

  瑰丽酒店在准备中出现了一个小插曲,就在快布置好诊室的时候接到通知,外交部不同意诊室和元首在同一楼层,需要更换房间,我们不得不再行打包,更换诊室位置。在代表团入住后又有新的情况发生,代表团的自带食物检测出现问题,但是代表团坚持食用自带食物,旅游委的联系人和我们沟通了这种情况,做好在欢迎晚宴后可能出现的最坏情况的处理以及在酒会后可能会有其他问题的发生,如醉酒、胃肠道疾病等的治疗及转运预案。

  北京饭店诺金和瑰丽酒店驻地医疗组,虽然在医疗保障期间没有接到转诊任务,但是队员们一直兢兢业业坚守在自己的工作岗位上,24小时随时待命。我们接诊的患者都是工作保障人员,覆盖面比较广,也很有代表性,有整夜执勤的女警官,抵抗力下降,眼部起了麦粒肿,喉咙沙哑;有接待外宾的专职司机,牙周炎发作数日,没有时间看。通过我们的精心诊治,他们症状明显缓解,身体逐渐康复,能够一直坚守在自己的岗位上。另外,队员们能够做到主动询诊,发现问题。在与酒店高级主管交流过程中,了解到他每天处理各种突发事件,没有时间喝水吃饭,更是把自己的高血压药忘得一干二净;还有一位药监局的工作人员为了保证食品安全,每天的睡眠时间很短,精神高度紧张,导致嘴角起泡,喉咙沙哑,我们队员在与他们交流的过程中细心的了解到了他们的健康问题,并给予对症下药,最终药到病除,同时也获得了大家的一致认可和肯定。

  

  

  (工作中的医疗保障组)

  二、好人好事

  1 北京诺金饭店驻地医疗组,工作人员两男三女,饭店只提供了一间诊室和两个标准间,而且诊室和标准间不在同一个楼里,面对这样一个现状,高主任主动提出自己一直留在诊室值班,晚上两名护士轮流和主任一起值班,再怎么艰苦,也要保障外宾和所有工作人员的健康。就这样,高主任除了吃饭整整在诊室蹲守了四天四夜。

  2 温小军同志的爱人和孩子在驻会前一天,都病倒了,作为家中唯一的顶梁柱,他义无反顾地加入到医疗队的筹备工作,并与医疗队一起出发,没有一丝犹豫,一丝牵绊,他说“这次会议意义重大,关系到我们整个国家的荣誉,有国才有家,牺牲小家,保障大家,是我的义务和责任”。他只能每天趁午饭时间,询问爱人和孩子的病情,担忧之情溢于言表。

  3 王振威同志更是面对着单位和家庭的双重压力。科里同事爱人生孩子,手术量大,严重缺人,所以在筹备期间,他每天都是忙完手术就立刻赶到医务处,跟大家一起筹备物资,熟悉文件,即便如此还是随时会被电话叫回去跟台手术,手术后再返回来。另外,他爱人是麻醉师,每天起早贪黑的忙碌,年幼的女儿只能由老人照顾,不放心的他只能通过视频听听女儿的声音,亲亲女儿的小脸。即便如此,他仍保持一颗阳光的心态,他经常说,我们出来执行医疗保障任务,代表不仅仅是一个科室,一个医院,更是一个国家的精神面貌,无论自身有多大的困难都要克服,全力保障。

  4 闯冬梅护士长,爱人是一名军人,二人在此次论坛期间均担负保障任务,孩子只能交给老人照顾。不足8岁的儿子第一次参加一个社会实践活动,父母均不能在身边陪伴,作为母亲的她内心充满愧疚,即便如此,她仍是先反复查验各种仪器设备的功能、电量情况,检查诊室各物品功能状态,工作之余,给儿子打电话加油鼓劲“你已经是个顶天立地的男子汉,很多事情都可以自己独立完成”。

  5 边伟帅同志在出发的前一天,值了重症ICU的夜班,晚上一夜未眠,下了夜班没有休息,就直接投入了医疗保障工作。第二天先后与120的队员两次转诊重症患者,使患者转危为安,体现了医务人员的工作常态与奉献精神。(医疗保障组)

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