第四届中国医院形象传播论坛暨中国医疗自媒体联盟大会全纪录

　　6月23日上午，中国医疗自媒体联盟大会暨第四届中国医院形象传播论坛在南通大饭店长江殿隆重开幕。

　　中国医疗自媒体联盟成员，医疗自媒体大咖、国内知名学者，以及来自全国二十多个省市的医疗机构管理者、宣传工作负责人等约700人共赴此次医疗卫生宣传的高端盛会。

　　嘉宾致辞

　　南通大学副校长、通大附院院长高建林：

　　拥抱新媒体，融合媒介力量，锻造医院品牌，汇聚医界能量，助力医改和健康中国战略的实施，是这个时代赋予医疗卫生领域的历史使命。

　　卫生领域的同仁是利益共同体。南通大学附属医院作为一所百年老院，愿意在百年积淀中不断总结传承，充分结合新媒体环境，寻找契合点和突破点来不断创新，也愿意把探索、努力、教训和大家分享，以满足期待。

　　作为联盟的常设地，通大附院就是“家”所在的地方。我们会一如既往地做好服务工作，确保联盟能够有序、高效地开展工作，并携手大家形成更大的合力、传播力和战斗力，亮出最美的医院形象，共赢未来。

　　南通大学党委副书记、副校长江应中：

　　南通大学附属医院作为百年老院，在各项事业取得长足进步的同时，用“人人代表附院形象”的理念不断加强医院品牌建设与传播，成效日益明显。

　　尤其是，在融媒体时代的引领下，通大附院开先河，让医院品牌传播插上了互联网的翅膀，让更多的创新成为可能。软实力的提升也在无形中助力硬实力的提升，使得医院美誉度与影响力不断提高。

　　当前，国家吹响了教育强国的号角，南通大学作为一所省部共建的地方综合性高校，真诚邀请全国的同道一起融入新媒体，教学相长，助力医学教育事业健康发展。

　　南通市政府副市长、党组成员朱晋：

　　全媒体时代的到来，使得无论是一个医院，一座城市，一个行业，还是一个国家都站在了新的历史节点上，都必须把握大势、顺势而为。南通高度重视大文化建设，并在实践当中充分认识加强和改进卫生宣传的重要性。

　　作为我市的龙头医院，通大附院在提高医院实力的同时，早已将视角投向了医院形象传播和品牌管理。南通市政府要一如既往地支持通大附院的发展，进一步加强行业宣传工作。

　　南通作为上海的“北大门”，处在接轨上海，融入上海的重大机遇时期。希望通过论坛，南通能更好地把握机遇，创新实践，树立更加优质的行业形象，传递正能量。

　　国家卫生计生委新闻发言人、宣传司副司长宋树立：

　　因为共同的愿景，我们发起了自媒体联盟。我们处在顺境时，牢记初心，遇到困难时，更加团结一心。

　　我们要思考，为当代健康事业注入哪些时代精神，为未来留下怎样的医疗界。

　　希望大家一如既往把全部精力放在为人民的健康服务的事业上，也希望媒体朋友能更加关心支持健康事业。因为，这是历史赋予我们的使命，我们为之骄傲和自豪。

　　△ 开幕式由国家卫生计生委宣传司新闻处处长刘哲峰主持

　　△ 中国医院协会医疗法制专业委员会常务副主任委员兼秘书长郑雪倩宣布联盟新一批专家顾问团和盟员名单

　　△ 中国医疗自媒体联盟秘书长施琳玲作联盟工作报告

　　△ 中国医疗自媒体联盟与腾讯较真平台签约合作

　　△ 中国医疗自媒体联盟平台发布

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　　戳视频，了解更全信息——

由南通大学附属医院公益卡通形象

小安医生和小馨护士携手演绎的

“健康中国”系列表情包正式发布

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　　主旨演讲

　　国内知名学者、医院宣传部门负责人、知名医疗自媒体人围绕全媒体环境下的医院宣传形象传播、舆情引导等热点问题进行主旨演讲，分享各自在新媒体时代如何做好医院宣传及品牌传播方面的经验和做法。

　　演讲者：全国政协委员、全国友协国际艺术交流院院长言恭达

　　演讲主题：当代文化的新觉醒

　　在经济高速发展的社会转型期，我们这个民族并没有提前或同期去架构文化理想，传统命脉似连又断的危险时刻在逼近我们。当代社会最缺乏的是信仰，带来的是人性的危机。中国人需要找回我们祖先身上的“贵族精神”。

　　新轴心时代中国传统文化的现代价值，将不能再由几个伟人思想家来主导，而将由众多的思想群体来导演未来文化的发展，中国传统文化中所透析的深邃的哲学思想与文化价值将在新轴心时代对人类社会起到引领与推动的巨大作用。

　　新觉醒时代的中国文化的再创造，具有创新时代的意义，也就是具有能使一个社会进步和文化发展的意义，信仰是人生特殊的价值需要与精神依托。

　　我们是否走得太快？请等等我们的灵魂。

　　演讲者：江苏省卫生计生委副主任徐东红

　　演讲主题：健康中国战略下的医院文化建设创新

　　把握健康中国战略下新形势、新任务、新要求，我们要明确战略地位、工作方针改变、发展理念转变，医院是主阵地，抓文化建设就是抓根本，抓文化建设就是抓动力，抓文化建设就是抓行风。

　　导向和凝聚、激励和约束、沟通和协调是对我们的新要求，文化建设需要创新，我们存在主体不到位、路数不清、与业务脱节的问题，我们需要以下路径进行创新：引导全员参与、寻找有效抓手，增强亲和力和吸引力、提升针对性和有效性，最大化激发参与者潜能、引导全员参与，增强建设合力实现共建共享。

　　医院文化建设应贴紧国家战略、贴紧医院目标愿景，贴紧队伍发展实际，以效果为目标，以建设为过程，以问题为导向，建设价值体系、传播体系、实践体系、制度体系，让文化建设落地生根，文化建设是一项长期、复杂的系统的过程，我们一直在路上。

　　演讲者：中国传媒大学媒介与公共事务研究院副院长郭晓科

　　演讲主题：重新认识当下的媒介新环境

　　当今对媒介环境的判断：1.基于移动互联的自媒体；2.传统媒体遭遇双重迁徙；3.门户网站论为传统媒体；4.媒体融合重构媒体生态。

　　现在是最好的时代也是最坏的时代。过去依靠传统媒体建设和谐的医媒关系，塑造良好的形象，如今自媒体的影响力越来越大，这是一个非常好的机遇。但自媒体不等于人人都是媒体，在自媒体时代，每个人的传播力有差异，坚持内容为王、能够创造优秀内容的自媒体依旧稀缺。

　　中国医疗自媒体联盟也应以质量取胜而不是只讲究数量，它将会为构建和谐的医患关系，推进健康生活的实施贡献力量。

　　演讲者：南通大学附属医院党委书记王志伟

　　演讲主题：《互联网思维下的医院形象与品牌传播》

　　在互联网架构下，我们站在了时空的交汇点上。医院信息传播面临着媒介拟态环境对医疗信息传播的挑战、医者“价值取向”的挑战、医院宣传职业化的挑战等，使得互联网架构下的医院形象传播面临着转型、适应和发展。

　　要着力完成弘扬医患正气、科学处置舆情；激发内在价值、体现服务至上；长在过程锻造、巧在短平快；善打重磅组合拳、活用轻载体；错位融合发展、传承创新突围等任务。

　　这是一个新旧交集的时代。没有最好，没有最糟。错位发展，各放异彩，融合联动，凸显叠加效应。我们用互联网思维去进行医院品牌传播，一定能够到达我们向往的未来。

　　演讲者：自媒体“一个有点理想的记者” 张洋

　　演讲主题：互为监督态势下的医生与媒体关系

　　医疗舆论逆转监督传统媒体，过去只有媒体监督医疗，医务人员没有话语权，甚至无法确保自己的言论是否被完整发布，是否被断章取义。

　　媒体应继续公正监督医疗乱象，医生记者间永远不可能成为朋友。记者代表所处媒体，媒体的报道代表受众需求。记者与医生间应保持相互尊重，信息及时沟通。医院有责任和义务配合好记者的采访，但也有权要求记者必须实事求是的报道。

　　坚持对医疗体系不良乱象，不法行为的监督与追究。

　　媒体人这个职业，并不天然使我们崇高，是一代代媒体人对真相的执着，才使得这个职业变得崇高。记者这个身份，并不天然是无冕之王，是一个个前辈对公道的坚守，才让受众给予这份谬赞。

　　演讲者：北大肿瘤医院自媒体“东大夫” 张晓东

　　演讲主题：新时代赋予医者的新使命

　　新时代网络飞速发展、改变我们的生活、改变医疗模式，信息传播急速，医疗行为在光天化日之下，而目前的医疗现状是我们面临医疗体制的动荡，医疗界与百姓认知的差距，百姓对医疗和服务期望值过高，医患矛盾突出，缺少正确的科普知识。

　　新媒体惠于患利于己，我们要占领新媒体科普平台，利用新媒体改善医患关系，医媒联手才能共赢，医媒合作才能正确引导百姓就医，才会有良好的医疗环境，医疗改革才会顺利进行。我们不能把科普平台拱手让给伪科普者，我们要用我们的专业改变现状，我们不仅要说的好，更要做得好。

　　演讲者：自媒体“虾米妈咪” 余高妍

　　演讲主题：《八年科普路上的科普写作宝典》

　　时代要求我们提高科普品质，在把握好内容的同时，还要借助合适的科普形式，这对我们做科普无疑又提出了更高的要求。同时，在这个商业无孔不入的时代，不违背科学，不违背道德，不违背医学伦理。

　　健康科普应该是临床的有益补充而不应该替代临床或者成为临床的阻力。老百姓非常需要有温度、有态度的健康科普，眼下一些医患纠纷的发生，一方面是因为对医学知识的缺乏，另一方面是对医院流程秩序的不理解，我们需要科普的事情还有很多很多，相信我们做好科普，医患之间的信任会重新回来！

　　中国医疗自媒体联盟给医务人员一个网上的家园，可以帮助行业和行业中每个人走过迷惘越过寒冬共同成长。中国医疗自媒体联盟组织线上线下的公益科普任重而道远。

　　演讲者：原央视财经频道节目部副主任，MED24医学大咖公开课创始人余敬中

　　演讲主题：《医学视频如何突围同质化竞争》

　　医学视频想要突围同质化的竞争，需要视频专业化、医学专业化、新媒体探索。

　　在视频专业化方面，从受众角度出发，视频时常不超过三分钟，视频内容采用互动式演讲的方式，加以TED演讲的专业化处理，力求医学视频的专业化。

　　在医学专业方面方面，需要最前沿的医学资讯，医学大咖权威解读行业内最新的研究及进展，跟踪报道国内外重要医学会议，满足医生的需要；需要最实用的诊疗指南，贴近基层需求，将专家几十年的临床经验转化为易懂的语言，通过视频起到“传帮带”的效果；需要最本真的医者仁心，作为经常面对生老病死的医生，其职业生涯一定有很多难忘的感悟和故事，而这种体验非常值得传播。

　　在新媒体探索方面，在传播专业医学知识的基础上，新媒体需要探索新的角度，例如时下传播最为迅速广泛的微信微博等，去开展公益活动，去了解群众的想法，以此拓展医学视频的发展之路。

　　演讲者：上海瑞金医院宣传处处长朱凡

　　演讲主题：从《人间世》看医院形象的传播链

　　《人间世》给我们带来的思考有很多，治愈、帮助、安慰都是医学的情感产物。客观真实的表现出医疗结果有成功也有失败；医患关系被尊重也被伤害。由此，医院文化和品牌传播误区和医院文化宣传策略和重点都需要被关注、被重视。

　　医疗宣传常见病有很多，电视剧中常常看到的是没有治不好的病、没有开不了的刀、医生不需要休息等情节。这些不合理的医疗宣传对医患矛盾的加剧有不可推卸的责任。

　　配合电视台拍摄片子是一种医院形象的传播手法，除此之外，打造医疗自媒体需牢记要根据自己的品牌特点打造有个性的内容，传播品牌价值。内容面向客户时是有一定帮助的，比如医学服务、疾病知识等。不断创新、贴近生活，让更多的社会大众接受才是有意义的传播。

　　演讲者：广东省卫生计生委政务中心办公室主任陈广泰

　　做好微信营销，关键做好活动策划。一个完整的活动策划就像一部兵书，让微信公众号在营销的战场上战无不胜。

　　微信活动策划，核心就是要活动参与的所有方都是为了同一个目的：获得利润。明确了活动策划的核心，就要细化考虑到如何让活动参与的所有方都能获得利润：活动的主办方需要的是宣传的效果和真实的用户；活动的参与者需要的是精神的肯定和物质的鼓励；活动的管理方需要的是社会的反响和实际获得的效益。明确了多方的实际需求，从而根据需求制定活动细节，就能让活动红红火火进行，在微信营销的战场上获利，从而达到多方共赢。

　　演讲者：复旦大学附属中山医院、自媒体“医史微鉴” 杨震

　　演讲主题：中国近现代医疗服务思想变迁与启示

　　从医学科普的历史说起，民国时期在商业推动下，正规的医学科普杂志比现在要多，里面的内容也远远超出大众想象。现在的互联网时期，信息繁多，记忆时间却短。作为医疗机构还是需要做一些长久的事情，要谈历史，谈得更厚重一些。

　　如今，评价医疗服务质量，并不是仅仅依靠具体的医疗数据，更宏观的去了解和梳理“我们的困难，前人遇到过吗？我们的方案，前人想到过吗？”而评价这些准则的关键词是用来证实我们如何去知道，使命、景愿、价值观、标杆、治理、关键过程等缺一不可。

　　演讲者：北京大学深圳医院、自媒体“淼哥故事会” 刘淼

　　演讲主题：医学科普中的叙事技巧

　　大部分人，需要的就是一些基础的医学知识。一对一的看病，一天最多看100个；一对多的授课，一天可以看20000个；一篇通俗易懂、幽默风趣的科普，一篇一天阅读量能过100000。这就是互联网的魅力。我们通过科普，让更多的人过上健康生活，尽量不去生病；一些轻病，可以通过网络问诊得到解答；一些特需人群，可以通过网络找到高端医疗团队。

　　内容科学，源于我的专业素养，形式活泼，源于我的从小锻炼。语言是一门艺术，需要长时间的修炼。我从小作文写的就还可以，经常看各种书籍，背诵一些名言警句，这些算不上什么秘籍，其实是每一位语文老师都会传授给学生的方法：多看、多背、多写。

　　演讲者：丁香园副总裁帅玉环

　　演讲主题：新媒体发展趋势：从社群到平台

　　社群不是一个新鲜的概念，是共同体凝聚的体现。有共同兴趣的人组织关系更加紧密，因此用户平台体验与产品本身同等重要。

　　审时度势现在的行业环境，行业之内只是冰山一角，行业之外更为热闹。如今，社会环境复杂，纵观社会热点事件，我们不难发现越来越多的人自发参与进来，互联网端口数量的保证为此提供了便利。

　　而发布新闻消息事件的自媒体，与粉丝的互动和参与感应保持与时俱进，特别是在成立之初就该考虑到如何把粉丝慢慢吸收进入自己的平台数据。适当保持看点的争论，将资源整合后变为落地更能保持平台的可持续性发展。

　　演讲者：《中国护理管理》杂志社新媒体部主任李婷婷

　　演讲主题：《护理形象传播与护理新媒体发展》

　　在相当长的一段时间内，护理都被当成医学的附属品，而忽视了护士的专业性，其实她是具有独立自主性的卫生保健服务提供者。

　　实际上，我国护理事业正在飞速发展，总人数在不断增加，护士学历也在提升，2011年成为一级学科，护理的服务范围在拓展、专科护士出门诊，管理更加科学化、人性化，中国护理走向国际舞台。我国护士已步入专业之路，希望社会大众观众护理发展，关注护理群体。

　　我国有影响力的护理自媒体，实在太少了。护理新媒体发展受限于，女性接受新观念和信息技术的能力弱，习惯性沉默，没有时间和精力，没有学习渠道，国内专业价值未被可重视。护理新媒体的发展，未能跟上护理事业迅速发展的步伐。

　　希望护理人自我觉醒，身边的护理姐妹兄弟“拉一把，传帮带”，有限的护理新媒体资源能够“抱团取暖”，培养护理界的大V。

　　演讲者：中国医疗自媒体联盟广东省分会联合发起人、南方医科大学第三附属医院新媒体宣传办公室主任孙巧巧

　　演讲主题：《移动互联网+时代的新媒体宣传和品牌建设》

　　什么是好医生？传统医生不等于互联网上的好医生。你的团队需要会讲故事的人，传播医疗的“好声音”。在医院科室新媒体品牌建设的过程中，需要建立科室、医生品牌矩阵，打造医生IP，做好“经纪人”。新媒体人要做一个做好故事的搬运工和幕后推手，关注医院里发生的爱心公益故事，融化医患坚冰的暖阳。

　　互动化是新媒体运营的重要方向。建设良好的医患平台，促进院内外信息互通，引导便民服务引导。新媒体宣传不是简单的相加，而是有深度的融合，关注现宣传载体，学会融合整合信息，做出令人思考的内容。

　　演讲者：自媒体“医冠清瘦” 李庆

　　演讲主题：《医院品牌传播的痛点和热点》

　　医院品牌传播的痛点在何处？因地制宜，因人而异。医院品牌的建设主要是医患关系的建设，如何使得患者满意，首先需要自家医护人员的评价，这一步有了，也就有了第三方的评价。热在何处？因时而动，因点而起。将大众知道的点与其需求点结合起来，就是热点所在。

　　新媒体平台、好技术、媒体同行三个因素在建设医院品牌时必不可少。如何做得更好，就是在这三个基础上强化，培养出一支高效率的团队。在医院品牌建设的过程中，需要提高建设者的能力水平，在传播的信息中，不仅局限于让外界看到、听到，还要让大众有参与感。

　　演讲者：南通大学附属医院宣传与品牌建设处处长施琳玲

　　演讲主题：卫生宣传职业价值与职业化宣传团队的打造

　　卫生宣传工作告别无学的时代，呈现出越来越职业化的趋势，融合了传播学、医学、信息学、网络学、美学、心理学、营销学等综合知识。

　　在当下信息极速传播的时代，完全打破了划地为界的传统格局。舆情处置不当对一所医院的摧毁力量越来巨大，为此第一时间收集情报、第一时间科学研判、第一时间成功排雷是卫生宣传人的又一重要成就标准。

　　生命的神秘、医学的神秘、医生的神秘，其实就是横亘医患之间的信息缺失，从而导致认知缺失，这种缺失酿造的是不理解、不认可、不信任。医患都不易，相煎何太急！多一份对患者的感知,多一份对患者的感恩,我们可以多一份释怀,我们可以多一份动力。

　　平行论坛

　　此次论坛的亮点之一是特设四个平行论坛：医患携手共筑健康长城、医媒联合倡导健康科普、医警同心维护生命尊严、医生院长共谋健康发展。

　　在沟通中消除误解，达成共识，共同为“健康中国”国家战略营造和谐的环境。

　　医患携手共筑健康长城

　　平行论坛一丨医生与患者

　　▲论坛现场

　　论坛由中华医学会伦理学分会常委张涛教授主持，广东省委特聘保健专家黄建生，中国传媒大学媒介素养教学与研究中心副主任李颖，自媒体“和睦家药师冀连梅”，江苏南通大学附属医院门诊部主任仇永贵，公众代表、南通电视台方言节目主持人严军（二候）等就医患矛盾的根源及解决之道等话题进行了深入探讨。

　　与会专家一致认为医患双方本是利益共同体，更是命运共同体，关乎人的生命，有着战胜疾病这一共同目标，医患关系本应是和谐社会关系的典范，本应具有以“敬畏、责任、团结”为核心的伦理价值共识。医患关系需要理性来支撑，极力实现信息对等，加强沟通，降低患者期望值，增强互信。

　　医媒联合倡导健康科普

　　平行论坛二丨医生与媒体

　　▲论坛现场

　　论坛由自媒体“一个有点理想的记者”张洋主持，中国记协第七、八届党组成员、书记处书记顾勇华，自媒体“急诊夜鹰”王西富，网易内容总监张晗，山东省潍坊市妇幼保健院业务副院长修霞，武汉大学人民医院宣传部副部长杜巍巍等就医媒关系进行了深入探讨。

　　与会者认为，部分医生面对媒体的态度是反感、排斥、不信任，这源于某些媒体对医疗纠纷的片面报道。但作为医生，需要了解媒体、善用媒体，不要把记者看成敌人。面对片面或虚假报道时，医务人员需要通过媒体进行辟谣，发出自己的声音；同时，由于公众对医学科普知识的渴求，同样需要依赖媒体传播科学严谨的知识，避免伪科普误导公众。

　　从这个角度看，医媒之间不应是互不信任的对抗状态。正是在这样的背景下，中国医疗自媒体联盟去年成立，凸显了医疗自媒体人恪守规则，坚持科普与辟谣两大职能的重要性。

　　医警同心维护生命尊严

　　平行论坛三丨医生与警察

　　▲论坛现场

　　论坛由国家卫生计生委宣传司新闻处处长刘哲峰主持，中国医师协会医疗法制专业委员会副主任委员郑雪倩、深圳儿童医院副院长麻晓鹏、自媒体“烧伤超人阿宝”宁方刚及警方代表出席论坛。

　　与会者在讨论时一致认为，医生与警察、白大褂与蓝警服、110与120其实是同一战壕的战友，承担着关键时刻拯救百姓生命的崇高使命。

　　双方可建立有效机制和制度，如建立有效的医警联动机制、建立完善的医疗风险分担制度和救助制度、完善立法工作、医院建立应急机制和预警制度、加强医院场所环境设施配置、公安机关加大打击力度，更好地维护医院安全，保障医务人员安全的执业环境。

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让我们一起欣赏

现实题材中国医警主题片

《为生命担当的两种力量》

　　医生院长共谋健康发展

　　平行论坛四丨医生与院长

　　▲论坛现场

　　论坛由中国医疗自媒体联盟秘书长施琳玲主持，湖南湘雅医院院长孙虹、江苏南通大学附属医院院长高建林、自媒体“李青大夫”、自媒体“麻醉超人钢铁侠”刘刚等在论坛上作主旨发言，并就医院宣传与品牌传播进行了探讨。

　　与会人员普遍认为，当今社会，品牌也是无形资产，宣传也是生产力。医院也要“走出去”，怀抱开放心态，积极宣传特色，镀亮机构品牌。医生个人品牌建立的前提在于激发职工对于医院及本科室的自豪感、荣誉感，要求每位职工对医院基本情况有起码的了解，此外医院也需积极培育、发挥“意见领袖”的作用，鼓励职工在工作之余开展科普、宣教，成为网络大V，并为医院品牌宣传出力。医生个人品牌与医院整体品牌形成互补，共同形成医院的品牌矩阵，从而提升医院美誉度。

　　生命之城·联盟之夜

　　舞动濠河，汇通城美景，福地崇川，聚四方人杰。

　　6月24日晚，“生命之诚”联盟之夜晚会，让中国医疗自媒体联盟的家人们将埋藏已久的期盼，化成了相逢的喜悦。

　　主持阵容人幽默风趣的主持风格，掀起晚会的阵阵高潮。

　　网络大咖的红毯秀，终于让学员们过了眼瘾。这些“潜伏”在网络上的大V们，也是颜值担当哟。

　　开场舞《舞动青春》魅力四射。

　　来自山东平原县的盟友张朝，现场演绎由他改编的医护版《成都》，走心之作毫不逊色于赵雷。

　　南通大学附属医院美小护沙禹浠和她的小伙伴带来的小提琴双重奏撩拨了天天码字的学员的心。

　　在联盟帮助下，得以澄清的纱布门事件的主角——山东省潍坊市妇幼保健院，送来“土特产“风筝表达感激之情。

颁奖环节：十大原创文章

（个人/机构医学资讯与健康科普类自媒体）

　　△ 国家卫计委医政医管局医疗安全与血液处处长高新强在联盟沙龙致辞

颁奖环节：十大原创文章

（医疗机构类自媒体）

　　△ 江苏省卫生计生委副主任徐东红在联盟沙龙致辞

　　舞蹈《彩云之南》，姑娘们曼妙的舞姿，让大家一路奔波而来的疲劳尽消。

　　晚会上，特别播放了由中国医疗自媒体联盟出品的《为生命共同担当的两种力量》公益短片，随后讲述了一件不久前发生的事。南通开发区公安分局治安大队教导员韩良俊在例行执勤时突遭冲卡车辆疯狂撞击，造成重伤，心跳、呼吸曾一度停止。经过医护人员全力施救，韩良俊脱离了生命危险，他录制了视频向医护人员的救治表达了谢意，其妻子在联盟沙龙上登台向医护人员表达了由衷的敬意，更表达一个警嫂所看到的警察工作的不易，台上台下共同抒发了“医警一家人”的心愿。