几个月前，家住外地的小美（化名）是一个肝功能衰竭的8岁女孩，因为乏力、食欲不振和面色黄染在当地医院住院，发现肝功能严重受损，经过治疗不但没有好转迹象，而且病情逐渐加重，皮肤颜色越来越黄，眼睛越来越黄，当地的医生束手无策，建议到北京佑安医院去试一试。
下了飞机打车到佑安医院，小美已经没有力气走路了，妈妈背着她走进医院大门，看到行色匆匆的工作人员，紧张焦虑的患者们，小美的妈妈也更紧张了，而且这里是传染病医院，会不会给身体虚弱的小美带来其他风险呢？
然而，当妈妈走进佑安医院崭新的儿科门诊时，绷紧的神经一下子放松了下来，映入眼帘的是宽敞的诊室和走廊，舒适的座椅，五颜六色的卡通贴花，就连房间的颜色都是孩子们最喜欢的粉色系列，很多等待就诊和化验结果的孩子正在护士姐姐带领下玩玩具，放松的做游戏。
经过医生详细了解病情，认为小美的肝病原因可能是肝豆状核变性引起的，这是一种因为铜代谢异常引起的疾病，是一种比较少见的肝脏疾病中，但是在儿童肝脏疾病中经常遇到。需要进一步留取标本确诊，医生开好单子，护士带着小美妈妈去诊区的自动缴费机上缴费，然后到儿童专属的抽血室采血，考虑到儿童患者的病种和成人不同，为了最大可能降低交叉传染的可能性，儿科门诊的抽血室是独立的，这里布置的更像儿童的娱乐室，五颜六色的壁纸生动的描述着海底世界的快乐生活，孩子们在这里更放松，能够配合各种检查。
以往人们印象传染病医院都是非常危险的，门诊可能会有很多传染病患者，而且很多传染病可能有交叉感染的风险，“我的孩子得了手足口病”，到了你们那里，会不会遇到麻疹、水痘、腮腺炎的孩子交叉感染呀？”很多家长会有这样的担心，事实上，到了佑安医院的儿科门诊，就会看到经过严谨设计规划出来的宽敞明亮的诊室和严格划分的候诊区，经验丰富的护士会合理引导不同疾病的患者按照分区候诊，不同的传染病，会根据传播方式采取严格的隔离保护措施，佑安医院的分诊护士自信的说“在这里就医，甚至比综合医院还要安全”。这些都是在医院感染管理科指导下，感染综合科儿科门诊护士有条不紊地运作下实现的。
在佑安医院感染中心儿科门诊，患者感受到的更多是温馨和放松。没有大家预想的混乱和哭闹，这里孩子都是睁着好奇的眼睛看墙壁的宣传画，伸手随意去取严格消毒好的玩具，小患者们还可能在就诊之余交上几个小朋友 。
话说回来，小美的检查结果出来了，确诊是肝豆状核变性，住院治疗后病情稳定了，医生嘱咐她一定要注意低铜饮食，哪些食物不要吃，哪些食物要限制每天的量，哪些食物可以用来补充营养，医生说了一遍，又拿出一张纸，上面都详细记录了注意事项，包括用药的和饮食的，还有复查的。小美听到医生的鼓励，下定决心要和其他小朋友一样，做一个坚强的小患者，用自己的毅力和决心战胜病魔。
在北京佑安医院儿科门诊，优雅的环境，专业的诊疗，悉心的照护，科学的健教，这些都是帮助患者树立信心，提高依从性，增加战胜疾病信心的有力武器。佑安医院感染中心儿科门诊将积极总结这些经验，全面提高小患者的就医体验。